Всё, терпение кончилось, пишу отзыв)
Раньше все было хорошо: и тарифы недорогие и поддержка всегда наготове и связь хорошая...
Последнее время начала замечать, что в некоторых местах города, в т. ч. самом центре, интернетом не возможно пользоваться, такая низкая скорость. Но это терпимо, так как в остальных местах интернет работает очень хорошо и без перебоев.
Но вот недавно зашла в личный кабинет, проконтролировать счета и обнаружила, что тариф сестры вообще теперь другой. А мне в виде СПЕЦИАЛЬНОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ предлагают тариф ВСЕ 1 всего за 200р. В принципе это выгодно для меня, так как ВСЕ 1 за 300р - уже не очень.
Хотела позвонить в техподдержку, поназадавать вопросы, но там при выборе темы вопроса
(нужно нажать на цифру на клавиатуре), ничего не срабатывает, никуда не переключаюсь, болтает этот робот и всё. С другого телефона тоже. Искала искала, где можно в личном кабиненте задать вопросы, так и не нашла куда писать. Хотя раньше вроде обращалась... Вообще давно мне не нравится сам сайт билайна - там все неудобно и трудно найти то, что нужно из своего кабинета. Приходится находить инфу в другом браузере, не входя в кабинет...
Через несколько минут в моем СПЕЦИАЛЬНОМ ПРЕДЛОЖЕНИИ стояла уже стандарнтая цена 300р. Теперь не понятно, а вдруг это была типа случайная ошибка, чтобы заманить меня на новый тариф...
Еще достали своими ненужнымт СМСками с предложениями поиграть с ними.
Пока остаюсь. Но контролирую!