Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

СберМобайл

С сервисом совсем нелады

15 июн 2017 13:41

 3151

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всё, терпение кончилось, пишу отзыв)

Раньше все было хорошо: и тарифы недорогие и поддержка всегда наготове и связь хорошая...

Последнее время начала замечать, что в некоторых местах города, в т. ч. самом центре, интернетом не возможно пользоваться, такая низкая скорость. Но это терпимо, так как в остальных местах интернет работает очень хорошо и без перебоев.

Но вот недавно зашла в личный кабинет, проконтролировать счета и обнаружила, что тариф сестры вообще теперь другой. А мне в виде СПЕЦИАЛЬНОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ предлагают тариф ВСЕ 1 всего за 200р. В принципе это выгодно для меня, так как ВСЕ 1 за 300р - уже не очень.

Хотела позвонить в техподдержку, поназадавать вопросы, но там при выборе темы вопроса 

(нужно нажать на цифру на клавиатуре), ничего не срабатывает, никуда не переключаюсь, болтает этот робот и всё. С другого телефона тоже. Искала искала, где можно в личном кабиненте задать вопросы, так и не нашла куда писать. Хотя раньше вроде обращалась... Вообще давно мне не нравится сам сайт билайна - там все неудобно и трудно найти то, что нужно из своего кабинета. Приходится находить инфу в другом браузере, не входя в кабинет...

Через несколько минут в моем СПЕЦИАЛЬНОМ ПРЕДЛОЖЕНИИ стояла уже стандарнтая цена 300р. Теперь не понятно, а вдруг это была типа случайная ошибка, чтобы заманить меня на новый тариф...

Еще достали своими ненужнымт СМСками с предложениями поиграть с ними. 

Пока остаюсь. Но контролирую!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Билайн

22 окт 2021 13:44

22 окт. 13:44

 2198

Оценка пользователя: 

Оценка: 


Здравствуйте! я абонент Билайн. В мае хотела найти такого оператора, который обеспечит связью хорошей и сможет замораживать тариф,т.к.часто уезжала. Обращалась в разные салоны. Билайн предложил выгодный тариф 450р., в салоне сказали, что его можно продлить. ... Читать полностью

13 окт 2021 18:11

13 окт. 18:11

 2029

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Приобрёл в салоне сотовой связи БИЛАЙНА мобильный модем Билайн.

Не пригодился, оказалось что не подходит по функционалу, сделал возврат спустя пару часов. Не использованный. В целости и сохранности. Написал заявление о возврате ДЕНЕГ. Менеджер принял и ... Читать полностью

13 окт 2021 12:24

13 окт. 12:24

 1888

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Квартира в доме на 4 этаже на западе Москвы. Качество связи и мобильного интернета "упало в разы". В семье три номера Би лайн, у всех одно и тоже. Шкала связи показывает 1  деление. Интернет - 4G, но практически не работает. Через ... Читать полностью

06 окт 2021 10:12

06 окт. 10:12

 2003

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый День! Хочу рассказать  про  Домашний Интернет Билайн. В городе Зеленограде к 249.  Перешел  в билайн из за него на тариф Близские люди 4 арх.05.21 (интернет 500 мб/с).Сперва подключился и была скорость 450мб/с но она улитучилась ... Читать полностью

04 сен 2021 14:55

04 сен. 14:55

 2565

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Обращался в Билайн 30 августа, с целью подбора персонального тарифного плана. На следующий день уже разговаривал со старшим специалистом и нашли специальный тарифный план от Билайн на выгодных условиях. 

Условия тарифа меня более чем устроили и я ... Читать полностью

02 сен 2021 16:25

02 сен. 16:25

 2440

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Давно с Билайном, качеством довольна. Для офиса приобрела 4G модем с безлимитным интернетом Билайн. Заказывала на ваилдберрисе по артикулу 25778184, доставка была уже на следующий день. Установка самого модема прошла в один клик, а тариф я уже выбрала ... Читать полностью

01 сен 2021 08:12

01 сен. 08:12

 2439

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В центре Москвы с отличным сигналом 4G - скорость ниже заявленной примерно в 5 раз.

Заранее побеспокоился о балансе - пополнил копейка в копейку.

Сегодня 1 число месяца - доступ заблокирован, при том, что баланс полностью равен стоимости тарифа.

В личном ... Читать полностью

28 авг 2021 06:00

28 авг. 06:00

 2747

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Месяц назад приобрёл новый телефон , первые дни пользования интернет просто летал от такой скорости да на новом телефоне я был на седьмом небе от счастья... Близился срок списания средств., я заранее закинул денег на счет чтоб избежать отключения... И тут на ... Читать полностью