Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

С сервисом совсем нелады

15 июн 2017 13:41

 2859

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всё, терпение кончилось, пишу отзыв)

Раньше все было хорошо: и тарифы недорогие и поддержка всегда наготове и связь хорошая...

Последнее время начала замечать, что в некоторых местах города, в т. ч. самом центре, интернетом не возможно пользоваться, такая низкая скорость. Но это терпимо, так как в остальных местах интернет работает очень хорошо и без перебоев.

Но вот недавно зашла в личный кабинет, проконтролировать счета и обнаружила, что тариф сестры вообще теперь другой. А мне в виде СПЕЦИАЛЬНОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ предлагают тариф ВСЕ 1 всего за 200р. В принципе это выгодно для меня, так как ВСЕ 1 за 300р - уже не очень.

Хотела позвонить в техподдержку, поназадавать вопросы, но там при выборе темы вопроса 

(нужно нажать на цифру на клавиатуре), ничего не срабатывает, никуда не переключаюсь, болтает этот робот и всё. С другого телефона тоже. Искала искала, где можно в личном кабиненте задать вопросы, так и не нашла куда писать. Хотя раньше вроде обращалась... Вообще давно мне не нравится сам сайт билайна - там все неудобно и трудно найти то, что нужно из своего кабинета. Приходится находить инфу в другом браузере, не входя в кабинет...

Через несколько минут в моем СПЕЦИАЛЬНОМ ПРЕДЛОЖЕНИИ стояла уже стандарнтая цена 300р. Теперь не понятно, а вдруг это была типа случайная ошибка, чтобы заманить меня на новый тариф...

Еще достали своими ненужнымт СМСками с предложениями поиграть с ними. 

Пока остаюсь. Но контролирую!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Билайн

21 сен 2020 19:24

21 сен. 19:24

 100

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. 

Худший оператор на сегодня по качеству обслуживания клиентов. 

1. Никогда не выкидывайте бумагу о расторжении договора с Билайн, менеджер просто забыл закрыть договор, хотя документ о расторжении выдал, через год мне пришло сообщение ... Читать полностью

13 сен 2020 19:04

13 сен. 19:04

 323

Оценка пользователя: 

Оценка: 

С каждым годом Билайн стангтся только хуже, если связь ещё боле менее нормальная, а с интернетом вообще беда, если скорость 5мегабит то это уже хорошо, у остальных операторов такого нет. Очень жаль что не могу поменять оператора так как городской ... Читать полностью

08 сен 2020 02:24

08 сен. 02:24

 424

Оценка пользователя: 

Оценка: 

И так :

был "skynet" 

Тариф  скорости : 100мб/с 

Роутер : TP-link WR841N

Перешёл на БИЛАЙН "телефон+домашний интернет"

Тариф скорости : 100мб/с

Роутер: TP-link WR841N

 

И вот началось, скорость в итоге всегда ... Читать полностью

05 сен 2020 21:03

05 сен. 21:03

 433

Оценка пользователя: 

Оценка: 

До вас не дозвониться, проблемы не решаете,с апреля месяца жду решения.Хуже оператора нет .МТС решили за сутки ,а вы только нервы и трата денег на связь ,хотя вышка в роене2/3 км правда с оголенными проводами...И удолять не стоит , очень хочется что б выехали ... Читать полностью

31 июл 2020 15:52

31 июл. 15:52

 1206

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем доброго времени, столкнулся с такой ситуацией на белимитном тарифе Билайн, после скачивания примерно  2 Гб происходит ограничение скорости интернета с обычных 15-20 мегабит в секунду да 2-х мегабит, операторы ничего путного не говоряг, обычная ... Читать полностью

30 июн 2020 11:45

30 июн. 11:45

 2067

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь клиентом Билайна уже несколько лет.Пользуюсь всегда не самымыми дешвыми тарифами,при этом перевёл всю семью на этого оператора.Но видимо в благодарность Билайн после определённого промежутка времени так начинает ценить своих постоянных ... Читать полностью

22 июн 2020 14:30

22 июн. 14:30

 1844

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн зажрались в край! Решила я тут переоформить договор с постоплаты на предоплату и хлебанула … т.к у меня остались еще денежные средства на старом договоре я написала заявление на перевод данной суммы на новый. В офисе приняли заявление и накормили ... Читать полностью

22 июн 2020 12:24

22 июн. 12:24

 1776

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пишу отзыв о тарифе "все за 600" и домашнем интернете от Билайн.

Пользуемся билайном уже больше 7 лет, всей семьёй. Но в последнее время крайне недовольны качеством услуг. Постоянные обрывы соединения домашнего интернета (раз в 30мин) и ... Читать полностью