Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Клиентоориентированность - нулевой

27 мая 2017 15:39

 3095

Оценка пользователя: 

Оценка: 

3 года назад купил планшет по акции с сим-картой мегафона. Теперь возникла необходимость поменять СИМку(на Нано). 3 месяца меня мурыжили,отправляли непонятно куда-везде ответ один»мы этим не занимаемся», в итоге после многочисленных звонков и обивания порогов сказали «покупай новую СИМку с другим тарифом».Худшего отношения к клиенту я не видел нигде. Клиентоориентированность-ноль.Отношение к клиенту- отвратительное. Желания пользоваться таким неответственным поставщиком услуг -никакого.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Мегафон

14 июл 2025 13:48

14 июл. 13:48

 42

Оценка пользователя: 

Оценка: 

С мегафоном, уже много лет больше 7 точно. В последние пару лет, постоянно пытались на**ать, увеличивая абнентку, боролся как мог, но шли на встречу и откатывали к прежней стоимости. Сейчас как пару месяцев я не могу со своего номера дозвониться до друзей и ... Читать полностью

03 июл 2025 10:26

03 июл. 10:26

 393

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон продолжайте в том же духе. Один 3х часовой звонок так и не соеденили с оператором. ... Читать полностью

01 июл 2025 13:05

01 июл. 13:05

 456

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Уже много лет являюсь абонентом Мегафон. Два месяца пытаюсь достучаться до сотрудников. Результата нет. Вот и сегодня получила отписку в чате "Все что могли сделали. Ждите" Чего ждать? И что сделали? Посоветовали перезагрузить телефон и сменить сим ... Читать полностью

25 июн 2025 20:41

25 июн. 20:41

 555

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом, и, к сожалению, он оказался не самым приятным.

 

Некоторое время назад у нас раздавали сим-карты для беженцев. Я взял две штуки, сразу предупредив, что они нужны мне только для тестирования. Сотрудница ... Читать полностью

17 июн 2025 14:22

17 июн. 14:22

 787

Оценка пользователя: 

Оценка: 

10.06 .25 мне пришло СМС о задолженности 6400 руб. при том что я своевременно оплачиваю связь. Оказалось, что взятый и возвращенный через день в июле 24 года роутер  у оператора числится за мной. то есть списали стоимость оборудования, которого у ... Читать полностью

28 апр 2025 22:42

28 апр. 22:42

 2104

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон необоснованно убрал у меня скидку по тарифу и дополнительные минуты, которые обещал навсегда, ссылаясь на тяжёлую экономическую ситуацию.Я решил поменять оператора с переносом номера, но мне позвонили и сказали что сделают скидку, я соответственно ... Читать полностью

16 фев 2025 12:43

16 фев. 12:43

 3552

Оценка пользователя: 

Оценка: 

- Неоднократно меняется тариф в течение года без моего согласия. За несколько дней приходит СМС, что переход можно отменить набрав определенную команду в вызов. Отменить можно только за 24 часа до перехода, СМС эти не всегда заметны.
- Много рекламы и прочего ... Читать полностью

31 янв 2025 19:33

31 янв. 19:33

 3924

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь номером примерно с 2005года, не раз менялся тариф иногда сама переходила на другой тариф по своей инициативе. Сегодня пришло сообщее об увеличении стоимости аб.платы. Как оказалось ранее мне направляли в смс уведомлении об увеличении ст-ти с ... Читать полностью