Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

СберМобайл

Очень слабо

18 мая 2017 17:06

 2473

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Крайне слабый софт. Например, у них невозможно ИЗМЕНИТЬ параметры автоплатежа - можно только удалить и заново завести запись. Т. е. если вам понадобится изменить всего-лишь порог суммы для сработки автоплатежа, готовьтесь заново вводить полный набор реквизитов. Объяснить причину такого подхода не могут...

Вчера пытался изменить. Разумеется, снес запись и приступи к вводу ее заново (с введением всех ТЕХ ЖЕ самых данных о карте), но у меня... запросили какой-то Pay-Pin. разумеется, я не каждый день меняю параметры автоплатежа, может, когда-то и вводил его ... не помню и помнить эту ... не собираюсь... Предложили восстановить это Pay-pin... для чего надо было ввести данные ... первой карты, привязанной к аккаунту Мегафона... Но у меня давно нет той "первой" карты. есть вот сейчас та, с которой я только автоплатеж делал и для которой хочу задать другой порог суммы...

Увы...

Вобще, кроме матерных слов, ничего сказать...

А вчера ответили: типа у нас такая политика безопасности, это для того что бы никто кроме Васина смог автоплатеж установить... 

Но в итоге то именно я и не могу ЗАНОВО ввести автоплатеж... не запомнил pay-pin от самой первой карты, которую привязывал к автоплатеж... Т. е. теперь уже никогда...

Просто д*билы...

Дизайнеры тоже "мастера"... В мобильном приложении напихано всего что только можно придумать ненужного. а вот номера справки ... нет... ю пришлось прочесывать интернет...

Ответили: телефон справочной ... 0500. 

Т. е. имея приложение, надо сформировать запрос в техподдержку и они сообщат через несколько дней номер справки... Ну кто тут скажет, что в Мегафоне не идиоты собрались?

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

СберМобайл

Другие отзывы о Мегафон

12 июл 2021 15:39

12 июл. 15:39

 460

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Про сервис и людей

По предложению от поставщика домашнего интернета я решила взять гибридный тариф мегафона «объединяй два интернета»

Курьер доставил симкарту, подключил домашний интернет 02/06/21

Переход от другого оператора с сохранением ... Читать полностью

10 июл 2021 18:36

10 июл. 18:36

 490

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу тут пожаловаться на мегафон. 30 июня 2021 перевели все номера от одной нашей компании  на другую. Всего 18 номеров. Процедура заняла час в офисе у метро Приморская, Санкт-Петербург , это очень долго. Хотели отправить в центральный офис ещё. В ... Читать полностью

07 июл 2021 12:24

07 июл. 12:24

 502

Оценка пользователя: 

Оценка: 

50 гигов это не = безлимит

в салоне связи меня убедили что при подключении тарифа будет безлимит, я перевела свой номер в мегафон, по итогу безлимита нет. мегафон что? ничего. переход обратно только через 60 дней и то обратно? у меня был индивидуальный ... Читать полностью

05 июл 2021 11:11

05 июл. 11:11

 545

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Так сложилось, что мы супругой последние шесть лет постоянно переезжаем  по городам России, что связано, конечно же с работой.

Астрахань-Волгоград, потом Якутия, потом Томск и вот сейчас СпБ.

В Якутии пользоваться Астраханским мегафоном было неудобно, ... Читать полностью

04 июл 2021 18:40

04 июл. 18:40

 612

Оценка пользователя: 

Оценка: 

У нас вся семья(3 чел) на протяжении 18 лет пользуется услугами Мегафона,и мобильная связь и интернет на модеме.По итогу имеем 5 сим карт.

Вроде бы всё нечего,и операторы доброжелательные и дозвониться можно без проблем и тарифы у нас неплохие.Но с переездом ... Читать полностью

02 июл 2021 02:37

02 июл. 02:37

 1    627

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользовалась 10 лет МТС! В мае перешла на Мегафон. Зачем??? Сто раз пожалела!!! Интернет обрубается напроч! Не только у меня. Причём очень часто! Живу в центре города, где интернет должен быть выше всех похвал… Но увы… Ссылаются на работы ... Читать полностью

18 июн 2021 11:11

18 июн. 11:11

 891

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь абонентом компании мегафон. за последний месяц с меня стали снимать по 30 р, ежедневно за мобильные платежи, что это за услуга мне так внятно и не обьяснили, за это время с меня сняли 800 р, к тому же пришлось отключить услугу мобильный банк. ... Читать полностью

19 мая 2021 14:51

19 мая. 14:51

 1672

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Получила в "подарок" сим карту мегафона, а через полгода пришло письмо долг за подарок, на симке был подключен план с абонентской ... Читать полностью