Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Очень слабо

18 мая 2017 17:06

 2834

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Крайне слабый софт. Например, у них невозможно ИЗМЕНИТЬ параметры автоплатежа - можно только удалить и заново завести запись. Т. е. если вам понадобится изменить всего-лишь порог суммы для сработки автоплатежа, готовьтесь заново вводить полный набор реквизитов. Объяснить причину такого подхода не могут...

Вчера пытался изменить. Разумеется, снес запись и приступи к вводу ее заново (с введением всех ТЕХ ЖЕ самых данных о карте), но у меня... запросили какой-то Pay-Pin. разумеется, я не каждый день меняю параметры автоплатежа, может, когда-то и вводил его ... не помню и помнить эту ... не собираюсь... Предложили восстановить это Pay-pin... для чего надо было ввести данные ... первой карты, привязанной к аккаунту Мегафона... Но у меня давно нет той "первой" карты. есть вот сейчас та, с которой я только автоплатеж делал и для которой хочу задать другой порог суммы...

Увы...

Вобще, кроме матерных слов, ничего сказать...

А вчера ответили: типа у нас такая политика безопасности, это для того что бы никто кроме Васина смог автоплатеж установить... 

Но в итоге то именно я и не могу ЗАНОВО ввести автоплатеж... не запомнил pay-pin от самой первой карты, которую привязывал к автоплатеж... Т. е. теперь уже никогда...

Просто д*билы...

Дизайнеры тоже "мастера"... В мобильном приложении напихано всего что только можно придумать ненужного. а вот номера справки ... нет... ю пришлось прочесывать интернет...

Ответили: телефон справочной ... 0500. 

Т. е. имея приложение, надо сформировать запрос в техподдержку и они сообщат через несколько дней номер справки... Ну кто тут скажет, что в Мегафоне не идиоты собрались?

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Мегафон

01 июл 2024 15:13

01 июл. 15:13

 2503

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительный сервис! Безобразная служба поддержки! Я 25 лет с Мегафоном, статус VIP! Плачу большие деньги на протяжении многих лет! Мне меняют тариф, даже не поставив меня в известность, воруют бесплатные дни в роуминге ( и я об этом узнаю, находясь за ... Читать полностью

13 мая 2024 18:05

13 мая. 18:05

 2975

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!

Если хотите попасть в самую неклиентоориентированную компанию - вэлком в мегафон!!! Длительность дозвона до оператора +/- 30 минут, абсолютно не лояльный к клиенту личный кабинет, в котором разобраться (даже с "бутылкой") невозможно, ... Читать полностью

22 мар 2024 16:26

22 мар. 16:26

 3886

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Так же хочу помочь другим выбрать правильного мобильного оператора.Мегафон к таким не относится.За много лет сотрудничества я в полном шоке от этого оператора.Мегафон сам выбирает каким тарифом вам пользоваться,не вы выбираете,а именно он.Как многие пишут он ... Читать полностью

21 мар 2024 11:29

21 мар. 11:29

 3826

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не надейтесь, что в Мегафоне есть авансовые и кредитные системы платежей. Там, как мне объяснили в поддержке, - комбинированные. Т.е. вы не внесли абонентскую плату, а вам все равно ее списали, "загнав в минус". Но самое удивительное, связь при этом ... Читать полностью

14 фев 2024 06:29

14 фев. 06:29

 4362

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Уже неделю пытаюсь сменить оператора Мегафон. неделю ставят какие то нелепые причины. 
Сначала - неверные паспортные данные - по факту все верно
Следом - долг за услуги связи - по факту положительный баланс
После проверки - опять неверные паспортные ... Читать полностью

02 фев 2024 19:57

02 фев. 19:57

 4622

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительная связь с интернетом последнее время, кроме того, оператор обнаглел в конец и стал переводить на более дорогой тариф без согласия клиента. Раньше звонили и в режиме телефонного разговора спрашивали согласие на перевод, сейчас присылают хитрые ... Читать полностью

27 янв 2024 15:48

27 янв. 15:48

 4605

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключила безлимитный интернет для модема 22.01 на месяц, 27.01 мегафон снова требует оплату.  Говорят, ну мол вы 27 же тариф оформили, вот и списалось. 1000 рублей на 5 дней, замечательно! Кто работает так в 2024 году? Правильно, дедушка ... Читать полностью

27 янв 2024 15:30

27 янв. 15:30

 4461

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключила безлимитный интернет для модема 22.01 на месяц, 27.01 мегафон снова требует оплату.  Говорят, ну мол вы 27 же тариф оформили, вот и списалось. 1000 рублей на 5 дней, замечательно! Кто работает так в 2024 году? Правильно, дедушка ... Читать полностью