Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Задергали, забегали из-за своих тех проблем, ни одного извинения!

13 мая 2017 20:51

 2917

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн сам давно, подарили вместе с телефоном, были времена, когда на первых этажах и в метро не ловил, но с годами стало лучше. 

Предоставилась возможность завести шоколадный тариф у другого оператора для переносимых номеров. Ну, и по привычке решили купить сим у своего оператора - билайн. В крупнейшего ТЦ Беляево. Все оформили, все ок, написали договор на перенос номера на другого оператора, и 

бац! На 3 день пришла смс о том, что перенос невозможен из-за разночтения данных или отсутствия договора в билайне ( побежали в билайн, менеджер М. пробил данные, и да! Были какие-то технические работы с тарифом, сказал ждать час, и все будет ок. Вернувшись гораздо позже, получила ответ, что не сходятся какие-то уже технические данные! Написала новую бумажку с паспортными данными (хотя они были верны изначально), работник сказал, что сегодня все уладится, завтра точно все будет, как надо. Но узнать в личном кабинете, срослись ли эти данные - невозможно, надо снова пилить в офис(( припилила и на следующий день в офис, отстояла еще очередь, работник полез в ноут и, что б вы подумали? - не срослись эти технические данные!!! Куда-то звонил аж дважды, сказал, что через полчаса точно-точно-точно все будет ок... Ну, подождала, куда деваться. И о чудо! Технические данные срослись! Пока всё это в очередной раз пробивалось, я уж не выдержала, работнику М. говорю: " не полагается ли фирме за причиненные неудобства, отнятое время и нервы принести извинения? ", он пожал плечем, похлопал глазами и промолчал... - и вот именно это стало основанием для отзыва! Такая безалаберность и нежелание нести ответственность за ошибки - заслуживают подобного отзыва!

Нанимайте либо нормальных работников, либо обучайте вести себя по-людски и отвечать за ошибки! Побыла у вас 10 лет и хватит!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Билайн

23 фев 2024 21:46

23 фев. 21:46

 1321

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь Билайном уже много лет. Когда связался с киберспортом начались проблемы с интернетом. Вечно, абослютно вечно низкая скорость интернета. Нету возможности увеличить скорость интернета. Мне это объяснили тем мол "В вашем доме старое ... Читать полностью

17 фев 2024 00:17

17 фев. 00:17

 1410

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил дополнительно серебряный номер, подключил новую eSIM. Тариф выбрал без абонентской платы временно.

После покупки не пользовался этим номером вообще. В телефоне принудительно запрещен выход в интернет везде. Но начали приходить смс каждый день о ... Читать полностью

16 янв 2024 17:52

16 янв. 17:52

 1    1900

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Очень плохая скорость домашнего интернета, техподдержка не хочет разбираться в ... Читать полностью

15 янв 2024 18:04

15 янв. 18:04

 1977

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Корпоративный тариф за 2200 в месяц даёт аж 11 mbs. ))))

Работать в качестве фин .аналитики невозможно. Им абсолютно нереально понять что 98% людей будут терпеть медленный интернет. Для обмена и работы с файлами это нетерпимо. Смысла нет держатся за Билайн. ... Читать полностью

15 янв 2024 18:04

15 янв. 18:04

 1889

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Корпоративный тариф за 2200 в месяц даёт аж 11 mbs. ))))

Работать в качестве фин .аналитики невозможно. Им абсолютно нереально понять что 98% людей будут терпеть медленный интернет. Для обмена и работы с файлами это нетерпимо. Смысла нет держатся за Билайн. ... Читать полностью

04 ноя 2023 00:17

04 ноя. 00:17

 3278

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Очень низкое качество связи в Ленобласти и по России. На трассе Скандинавия в районе 60-80 км интернет вообще отсутствует. Когда ехал на поезде Сочи в Санкт-Петербург связь была только в городах, а между городами ни интернета ни сотовой связи нет. ... Читать полностью

15 сен 2023 07:51

15 сен. 07:51

 4059

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Начну с того что мое знакомство с этим оператором сразу пошло по кривой. Как только мне подключили интернет и сотовую связь от билайн пару лет назад в Краснодаре, у меня начались проблемы. То сотрудник что то не так подключил и я не мог пользоваться то ... Читать полностью

19 июл 2023 19:37

19 июл. 19:37

 5014

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу поделиться от пользования домашним интернетом Билайн. Это кошмарно, скорость постоянно падает и проседает. Раньше мало на это внимания обращал, но теперь жена дома находится постоянно и говорит, что пользоваться стало невозможно. Видео не тянет, ... Читать полностью