Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Задергали, забегали из-за своих тех проблем, ни одного извинения!

13 мая 2017 20:51

 329

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн сам давно, подарили вместе с телефоном, были времена, когда на первых этажах и в метро не ловил, но с годами стало лучше. 

Предоставилась возможность завести шоколадный тариф у другого оператора для переносимых номеров. Ну, и по привычке решили купить сим у своего оператора - билайн. В крупнейшего ТЦ Беляево. Все оформили, все ок, написали договор на перенос номера на другого оператора, и 

бац! На 3 день пришла смс о том, что перенос невозможен из-за разночтения данных или отсутствия договора в билайне ( побежали в билайн, менеджер М. пробил данные, и да! Были какие-то технические работы с тарифом, сказал ждать час, и все будет ок. Вернувшись гораздо позже, получила ответ, что не сходятся какие-то уже технические данные! Написала новую бумажку с паспортными данными (хотя они были верны изначально), работник сказал, что сегодня все уладится, завтра точно все будет, как надо. Но узнать в личном кабинете, срослись ли эти данные - невозможно, надо снова пилить в офис(( припилила и на следующий день в офис, отстояла еще очередь, работник полез в ноут и, что б вы подумали? - не срослись эти технические данные!!! Куда-то звонил аж дважды, сказал, что через полчаса точно-точно-точно все будет ок... Ну, подождала, куда деваться. И о чудо! Технические данные срослись! Пока всё это в очередной раз пробивалось, я уж не выдержала, работнику М. говорю: " не полагается ли фирме за причиненные неудобства, отнятое время и нервы принести извинения? ", он пожал плечем, похлопал глазами и промолчал... - и вот именно это стало основанием для отзыва! Такая безалаберность и нежелание нести ответственность за ошибки - заслуживают подобного отзыва!

Нанимайте либо нормальных работников, либо обучайте вести себя по-людски и отвечать за ошибки! Побыла у вас 10 лет и хватит!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть