Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Задергали, забегали из-за своих тех проблем, ни одного извинения!

13 мая 2017 20:51

 2522

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн сам давно, подарили вместе с телефоном, были времена, когда на первых этажах и в метро не ловил, но с годами стало лучше. 

Предоставилась возможность завести шоколадный тариф у другого оператора для переносимых номеров. Ну, и по привычке решили купить сим у своего оператора - билайн. В крупнейшего ТЦ Беляево. Все оформили, все ок, написали договор на перенос номера на другого оператора, и 

бац! На 3 день пришла смс о том, что перенос невозможен из-за разночтения данных или отсутствия договора в билайне ( побежали в билайн, менеджер М. пробил данные, и да! Были какие-то технические работы с тарифом, сказал ждать час, и все будет ок. Вернувшись гораздо позже, получила ответ, что не сходятся какие-то уже технические данные! Написала новую бумажку с паспортными данными (хотя они были верны изначально), работник сказал, что сегодня все уладится, завтра точно все будет, как надо. Но узнать в личном кабинете, срослись ли эти данные - невозможно, надо снова пилить в офис(( припилила и на следующий день в офис, отстояла еще очередь, работник полез в ноут и, что б вы подумали? - не срослись эти технические данные!!! Куда-то звонил аж дважды, сказал, что через полчаса точно-точно-точно все будет ок... Ну, подождала, куда деваться. И о чудо! Технические данные срослись! Пока всё это в очередной раз пробивалось, я уж не выдержала, работнику М. говорю: " не полагается ли фирме за причиненные неудобства, отнятое время и нервы принести извинения? ", он пожал плечем, похлопал глазами и промолчал... - и вот именно это стало основанием для отзыва! Такая безалаберность и нежелание нести ответственность за ошибки - заслуживают подобного отзыва!

Нанимайте либо нормальных работников, либо обучайте вести себя по-людски и отвечать за ошибки! Побыла у вас 10 лет и хватит!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Билайн

17 ноя 2020 18:11

17 ноя. 18:11

 183

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Начали пользоваться домашним интернетом от Билайн сравнительно недавно, 7мес. Первый месяц и второй было все нормально со скоростью, а потом началось с середины каждого месяца то пропадает интернет, то падает скорость. 2-3 дня ругаешься с техподдержкой, ... Читать полностью

17 ноя 2020 14:54

17 ноя. 14:54

 150

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Достаточно давно пользуюсь услугами Билайн и ранее не было проблем со скоростью Домашнего интернета. 

Билайн использовала по двум адресам, дома находятся на одной улице.

И что откровенно удивляет - так это разная скорость работы в двух квартирах, хотя ... Читать полностью

01 ноя 2020 12:54

01 ноя. 12:54

 449

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем привет, хочу поделиться своими впечатлениями... Перешёл на Билайн от МТС... И был в шоке! Связь ужасная мягко сказано, Домашний интернет оптоволокно хуже чем технология адсл. До тех поддержки не дозвонится, а если и дозвонитесь ни чего не добьётесь , в ... Читать полностью

01 ноя 2020 12:51

01 ноя. 12:51

 290

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем привет, хочу поделиться своими впечатлениями... Перешёл на Билайн от МТС... И был в шоке! Связь ужасная мягко сказано, Домашний интернет оптоволокно хуже чем технология адсл. До тех поддержки не дозвонится, а если и дозвонитесь ни чего не добьётесь , в ... Читать полностью

29 окт 2020 19:59

29 окт. 19:59

 310

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Интернет просто сам по себе отключается. Телевизионный сигнал постоянно теряется. Тех поддержка ничем помочь не может, их помощи хватает на 1-2 дня. Роутер меняли, помогло на 2 месяца дальше все тоже самое. Платим ... Читать полностью

24 окт 2020 21:20

24 окт. 21:20

 421

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн принудительно ограничивает скорость для произвольных сервисов, таких, как, например GFN.RU, hidemyname и так далее. Делает это вообще произвольно, при том, что при работе через другого  провайдера всё в порядке.

Техподдержка, естественно, ... Читать полностью

12 окт 2020 18:14

12 окт. 18:14

 781

Оценка пользователя: 

Оценка: 



БИЛАЙН - сплошное МОШЕННИЧЕСТВО и ВОРОВСТВО денег у абонентов! 

Пользуясь тем, что в России есть только 3 монополии на сотую связь, обнаглели и воруют деньги абонентов.  

29.09.2020 года зачислял деньги на оплату своего счета телефона в одном ... Читать полностью

11 окт 2020 12:36

11 окт. 12:36

 1    964

Оценка пользователя: 

Оценка: 





6 октября 2020 г. зашел в отделение “БИЛАЙН” (офис в деревянном одноэтажном здании возле м. Войковская) узнать по поводу новых тарифов. Предложили тариф “Близкие люди 3+” за 630 р/мес. Тариф включал  безлимитный интернет, 1300 ... Читать полностью