Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Задергали, забегали из-за своих тех проблем, ни одного извинения!

13 мая 2017 20:51

 2506

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн сам давно, подарили вместе с телефоном, были времена, когда на первых этажах и в метро не ловил, но с годами стало лучше. 

Предоставилась возможность завести шоколадный тариф у другого оператора для переносимых номеров. Ну, и по привычке решили купить сим у своего оператора - билайн. В крупнейшего ТЦ Беляево. Все оформили, все ок, написали договор на перенос номера на другого оператора, и 

бац! На 3 день пришла смс о том, что перенос невозможен из-за разночтения данных или отсутствия договора в билайне ( побежали в билайн, менеджер М. пробил данные, и да! Были какие-то технические работы с тарифом, сказал ждать час, и все будет ок. Вернувшись гораздо позже, получила ответ, что не сходятся какие-то уже технические данные! Написала новую бумажку с паспортными данными (хотя они были верны изначально), работник сказал, что сегодня все уладится, завтра точно все будет, как надо. Но узнать в личном кабинете, срослись ли эти данные - невозможно, надо снова пилить в офис(( припилила и на следующий день в офис, отстояла еще очередь, работник полез в ноут и, что б вы подумали? - не срослись эти технические данные!!! Куда-то звонил аж дважды, сказал, что через полчаса точно-точно-точно все будет ок... Ну, подождала, куда деваться. И о чудо! Технические данные срослись! Пока всё это в очередной раз пробивалось, я уж не выдержала, работнику М. говорю: " не полагается ли фирме за причиненные неудобства, отнятое время и нервы принести извинения? ", он пожал плечем, похлопал глазами и промолчал... - и вот именно это стало основанием для отзыва! Такая безалаберность и нежелание нести ответственность за ошибки - заслуживают подобного отзыва!

Нанимайте либо нормальных работников, либо обучайте вести себя по-людски и отвечать за ошибки! Побыла у вас 10 лет и хватит!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Билайн

21 сен 2020 19:24

21 сен. 19:24

 100

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. 

Худший оператор на сегодня по качеству обслуживания клиентов. 

1. Никогда не выкидывайте бумагу о расторжении договора с Билайн, менеджер просто забыл закрыть договор, хотя документ о расторжении выдал, через год мне пришло сообщение ... Читать полностью

13 сен 2020 19:04

13 сен. 19:04

 323

Оценка пользователя: 

Оценка: 

С каждым годом Билайн стангтся только хуже, если связь ещё боле менее нормальная, а с интернетом вообще беда, если скорость 5мегабит то это уже хорошо, у остальных операторов такого нет. Очень жаль что не могу поменять оператора так как городской ... Читать полностью

08 сен 2020 02:24

08 сен. 02:24

 424

Оценка пользователя: 

Оценка: 

И так :

был "skynet" 

Тариф  скорости : 100мб/с 

Роутер : TP-link WR841N

Перешёл на БИЛАЙН "телефон+домашний интернет"

Тариф скорости : 100мб/с

Роутер: TP-link WR841N

 

И вот началось, скорость в итоге всегда ... Читать полностью

05 сен 2020 21:03

05 сен. 21:03

 433

Оценка пользователя: 

Оценка: 

До вас не дозвониться, проблемы не решаете,с апреля месяца жду решения.Хуже оператора нет .МТС решили за сутки ,а вы только нервы и трата денег на связь ,хотя вышка в роене2/3 км правда с оголенными проводами...И удолять не стоит , очень хочется что б выехали ... Читать полностью

31 июл 2020 15:52

31 июл. 15:52

 1206

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем доброго времени, столкнулся с такой ситуацией на белимитном тарифе Билайн, после скачивания примерно  2 Гб происходит ограничение скорости интернета с обычных 15-20 мегабит в секунду да 2-х мегабит, операторы ничего путного не говоряг, обычная ... Читать полностью

30 июн 2020 11:45

30 июн. 11:45

 2067

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь клиентом Билайна уже несколько лет.Пользуюсь всегда не самымыми дешвыми тарифами,при этом перевёл всю семью на этого оператора.Но видимо в благодарность Билайн после определённого промежутка времени так начинает ценить своих постоянных ... Читать полностью

22 июн 2020 14:30

22 июн. 14:30

 1844

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн зажрались в край! Решила я тут переоформить договор с постоплаты на предоплату и хлебанула … т.к у меня остались еще денежные средства на старом договоре я написала заявление на перевод данной суммы на новый. В офисе приняли заявление и накормили ... Читать полностью

22 июн 2020 12:24

22 июн. 12:24

 1776

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пишу отзыв о тарифе "все за 600" и домашнем интернете от Билайн.

Пользуемся билайном уже больше 7 лет, всей семьёй. Но в последнее время крайне недовольны качеством услуг. Постоянные обрывы соединения домашнего интернета (раз в 30мин) и ... Читать полностью