Был нормальный оператор, теперь продает свою репутацию

Был нормальный оператор, теперь продает свою репутацию за 1 руб. в день. Сегодня обнаружил, что снимают деньги за услугу "Будь в курсе". Посмотрел в приложении на сотовом, услуга включена, но стоимость ноль. Посмотрел в личном кабинете на сайте, там стоимость услуги 1 руб. в сутки. Спрашиваю в поддержке, говорят что с 2013 года услуга платная и я сам ее подключил. Я соответственно, никогда за деньги это не подключал. Вместо того что бы извинится и вернуть деньги фактически посылают на три буквы. Учитывая, что пользуюсь их услугами почти 15 лет очень обидно ...