Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

В плену мегафона или история о жадности

04 фев 2017 21:53

 685

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я являюсь абонентом Мегафона уже много лет. 

Моя первая сим-карта начала давать сбои, поскольку была ооочень старой. Сбои в работе симки совпали со сбоями в личной жизни)) и поэтому было решено сменить не только саму сим-карту, но и номер телефона. 

Пришла в салон, выбрала номер (как мне казалось тогда удачный, ага...) и начала выбирать тариф. Выбор тарифов на самом деле достаточно скуден и у меня возникли вопросы. Девушка-консультант подсказала тариф "Все включено S". На тот момент, там было 4 ГИГАБАЙТА интернета, самое важное, что мне было нужно (сейчас он 2 гигабайта, 4 нет вообще). Количество минут и смс уже не помню, это не сыграло огромной роли. Абонентская плата 230 рублей. Ну, думаю, нормально. Я в основном сижу в интернете, разговариваю немного, а про смски с появлением вайбера и вотсапа вообще забыла. 

А теперь самое интересное.

Спустя месяц, на мой телефон стали поступать разные звонки и сообщения с настойчивыми просьбами погасить кредит. Соответственно, я кредитов никаких не брала. Первое время на такие звонки отвечала, говорила, что номер мой и кредитов я не брала. Мне отвечали, что звонки не прекратятся, а я должна ехать по этим банкам и писать заявление, что не брала кредитов. Чтобы вы понимали, таких банков было 4. Поняли меня только в Сбере и больше не звонили оттуда. Пришла в мегафон, там мне сказали, что ничем помочь не могут, только сменить номер. Я в шоке, номер менять как-то не с руки мне было. 

А теперь о тарифе, который мне посоветовали. 230 рублей я платила только первые несколько месяцев. 4 гига меня полностью устраивали. А потом, стало происходить нечто. С меня снимали эти 230 рублей + по 10 рублей в день. Зашла в личный кабинет, ответа на вопрос ПОЧЕМУ я не нашла. Никаких подключенных услуг, все тот же тариф. Захотела сменить тариф, поняла, что не могу для себя ничего найти и решила уйти на МТС. На него, конечно, тоже жалуются, но вдруг мне понравится? 

Мой телефон поддерживает 2 сим-карты. Поэтому решено было МТС использовать для интернета, а мегафон для разговоров, тем более, что большая часть моего окружения абоненты мегафона. Перешла на простенький тариф, без интернета "Переходи на ноль". Собственно, выбора другого не было, все остальные тарифы только с интернетом. 

И вот, несколько дней назад звонит мне девушка (надо сказать в ооочень неудобный момент), и быстро-быстро начинает, что-то говорить про услугу "Плати когда удобно". Вроде как подарок, за то, что давно пользуюсь Мегафоном. Я порядком задолбавшаяся, на своем предыдущем тарифе S (за месяц с этим тарифом выходило около 1000 рублей), согласилась. До сих пор спрашиваю себя зачем. На счету у меня было около 70 рублей, больше и не надо было. И тут приходит смс, что у меня на балансе -1020 рублей. МИНУС. Разговаривать в долг, они мне предложили в качестве подарка. Ммм. Быстро зашла на сайт и отключила услугу. 

Здесь не считаю официально виноватым Мегафон, сама головой не подумала, на что соглашаюсь. Но если честно, обидно, что такое наплевательское отношение к клиентам. Лишь бы денег грести. 

Уйти с мегафона на данный момент не могу, слишком много привязано к этому номеру. Подумываю уйти со своим номером к другому оператору, Мегафон ужасен.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Tele2

Другие отзывы о Мегафон

08 авг 2019 20:49

08 авг. 20:49

 2    301

Оценка пользователя: 

Оценка: 

У МегаФона наглости - нет предела. 

Был в отпуске в соседнем Казахстане, так вот, за 1 минутный входящий вызов, Мегафон снял целых 269 рублей. Как так? 





Оказывается Мегафон без моего ведома, подключил услугу «Роуминг ... Читать полностью

03 июл 2019 20:36

03 июл. 20:36

 1    986

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Когда-то я считала, что оператор Мегафон - один из лучших. Но в последнее время, задумываюсь о смене оператора. 

По рекламе они твердят, что мобильный интернет у них самый быстрый. На самом деле сигнал совершенно не стабилен, даже в центре Москвы ... Читать полностью

17 июн 2019 16:12

17 июн. 16:12

 1033

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Куча платных подписок при покупке новой симки. Консультанты при этом ни слово не скажут про платные подписки при продаже. Тупо впихивают и оформляют симку. 

Теперь у меня висит задолженность перед Мегафоном 600рублей. Почему я должна оплачивать то, ... Читать полностью

07 июн 2019 12:58

07 июн. 12:58

 1276

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Дата и примерное время инцидента 05.06.2019 Подробности мошенничества  lk.megafon.ru плата по тарифу "Включайся! Смотри" составляет 29.67 ₽ в день. 
Вот список последних списаний с вашего счета: 
МегаФон-Всё включено M 07.16. ... Читать полностью

31 мая 2019 14:50

31 мая. 14:50

 1382

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день, друзья!
Сегодня в очередной раз столкунулся с разводом от МЕГАФОН... У меня номер уже лет 7-8, последние 3-и года плачу по 600-650 руб/мес и как бы все устраивало, сегодня (31.05.2019г)  приходит смс: у вас на счету -27руб.,при том что счет ... Читать полностью

23 мая 2019 19:46

23 мая. 19:46

 2    1441

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Уж очень надо было, и подключила в конце апреля на  Мегафон TV пакет «Амедиатека», чтобы посмотреть один сериал с подругой. Помню, давали  халявный период, вроде неделю. В итоге посмотрели и успешно про это забыли, а деньги ... Читать полностью

07 мая 2019 16:02

07 мая. 16:02

 1811

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вечный спам, и ни как не отключить, навязывают не выгодные предложения. 

19 апреля поступил очередной смс от мегафона, как обычно не открыл полностью сообщение, но оказалось, что меня оповещали о переводе на другой тариф с большим платежом и не нужным ... Читать полностью

02 мая 2019 14:38

02 мая. 14:38

 1666

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самовольное подключение услуг, высокие цены, списание средств за не оказанные услуги, плохая техподдержка.
За месяц пополнила баланс в общей сложности на 800 рублей (двумя платежами), и не удалось сделать ни одного звонка, поскольку после пополнения, деньги ... Читать полностью