Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Билайн - Плохое

30 дек 2016 16:53

 3    914

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вот такое письмо Билайн я отправил:
Здравствуйте. У меня имеется сим карта с номером телефона 8906*.23-го, 24-го я звонил оператору, разузнать про изменения тарифа "Всё за 190". Оператор мне всё подробно объяснила, я сделал вывод что больше меня этот тариф не устраивает и мне больше подходит тариф "Всё за 300". И я начал узнавать как мне заблокировать сим карту, оператор мне посоветовала сменить тариф на этом номере, на тариф "Всё за 300". На что я ей объяснил, что я работаю вахтовым методом два месяца на один и мне ближайший месяц эта сим карта не понадобится, что я не хочу платить лишние 300 рублей и по этому хочу просто отключить сим карту, а уже через месяц купить себе новую сим карту с тарифом "Всё за 300" так как номер телефона мне держать не принципиально.
Поблагодарил оператора и сказал что позвоню 26-го числа и попрошу заблокировать мою сим карту, так как абонентская плата списывается у меня 27-го числа и я не хотел бы уходить в минуса, оператор меня услышала и мы попрощались.
Двадцать шестого числа я начал звонить в Билайн чтобы связаться с оператором, мне постоянно говорили что связь перегружена и ожидать надо более десяти минут, я продолжил звонить и 28 и 29 и 30-го чисел, доходило до того что мой телефон лежал рядом, длительность звонка продолжалась по часу, а оператор так и не брал трубку.
Я сделал вывод что меня внесли в какой то список, что бы мне не отвечать. Вопрос состоит в том что:"ЗА ЧТО?". За то что на данном этапе я стал не интересен Билайн и оператором некогда на меня тратить деньги, ведь в ближайший месяц я не принесу Билайн не копейки?
Так вот я крайне возмущён работой сотрудников компании Билайн, благо в нашей стране достаточно сотовых операторов и есть возможность выбора.
Если до этого я задумывался о подключении тарифа "всё за 300" и был готов его оплачивать на протяжении года, то всё! Теперь никогда! Зачем мне платить оператору который мне может не ответить на мои вопросы на протяжение недели.
Более того! Я работаю вахтовым методом и у меня происходят постоянные знакомства с новыми людьми, я уже начинал убеждать людей что выгоднее перейти на сотового оператора Билайн с МТС из-за некоторых ньюансов, теперь наоборот, я говорю только о минусах, а их при достаточно, связь обрывается и намного хуже чем у МТС, приходит по две смс, хотя у человека в отправленных сохранена одна смс и многое другое.
Думаю в России я такой не один и из-за плохой работы операторов от билайна в ближайший год откажется более тысячи, да что говорить. более миллиона человек и Билайн не сможет заработать миллиарды рублей и всё это из-за плохой работы операторов.
Для себя я принял решение не тратить свои нервы и больше не звонить и не ходить в Билайн.
На счету у меня было где то 2 рубля, сейчас минус 187.13, мой телефон позволяет вмещать в себя три сим карты, пускай лежит, тем более она может принимать входящие и люди у которых сотовый оператор Билайн могут мне звонить не тратя лишних денег, а когда сотрудники Билайн опомнятся и сами начнут мне звонить, они мне вернут списанные 190 рублей, так как я не использовал пакет услуг тарифа "Всё за 190" и таким образом останутся мне ещё должны 2 рубля 87 копеек.
Это сообщение я размещу везде где можно оставлять отзывы о Билайн, пусть люди читают и делают выводы нужен ли им такой оператор.
Уж очень много вы попили моей кровушки и потратили моё драгоценное время, по кране мере для меня, относясь халатно к своей работе и не беря трубку.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


5
0

Все отзывы о Билайн

Комментарии 3

Спровидливость

12 янв 2017 16:43

Почему эти оператори изменяет тарификатьсю не сообщая людам

Я купил симку мтс 16.06.2016.исползовол 09 2016 соответвиюшими трафиком потом изменили не сообщая .я звонила оператору она говорит что изменени был 03.2012.как можно понят.

Комментировать
2
2

Siprohorov

03 мая 2017 18:01

Пользуюсь постоянно другим оператором, но есть симка Билайна - пользуюсь ею раз в месяц, то есть трачу не более 1,5-2 рублей))

Так вот после моих "баталий" с оператором калл-центра (уже не помню по какой причине) - более меня так и не разу не соединили с оператором(( Наверное уже более года меня динамят.

Но мне Билайн не важен, потому забил на них. чистА-кАнкретнА

Комментировать
3
0

Бекзат Дуйшембиев

11 ноя 2017 23:30

Звоните через беспланый номер 8-800... с другой симки, и вас всегда и быстро соединят с оператором!

секрет

Комментировать
2
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Билайн

21 сен 2020 19:24

21 сен. 19:24

 279

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. 

Худший оператор на сегодня по качеству обслуживания клиентов. 

1. Никогда не выкидывайте бумагу о расторжении договора с Билайн, менеджер просто забыл закрыть договор, хотя документ о расторжении выдал, через год мне пришло сообщение ... Читать полностью

13 сен 2020 19:04

13 сен. 19:04

 445

Оценка пользователя: 

Оценка: 

С каждым годом Билайн стангтся только хуже, если связь ещё боле менее нормальная, а с интернетом вообще беда, если скорость 5мегабит то это уже хорошо, у остальных операторов такого нет. Очень жаль что не могу поменять оператора так как городской ... Читать полностью

08 сен 2020 02:24

08 сен. 02:24

 543

Оценка пользователя: 

Оценка: 

И так :

был "skynet" 

Тариф  скорости : 100мб/с 

Роутер : TP-link WR841N

Перешёл на БИЛАЙН "телефон+домашний интернет"

Тариф скорости : 100мб/с

Роутер: TP-link WR841N

 

И вот началось, скорость в итоге всегда ... Читать полностью

05 сен 2020 21:03

05 сен. 21:03

 532

Оценка пользователя: 

Оценка: 

До вас не дозвониться, проблемы не решаете,с апреля месяца жду решения.Хуже оператора нет .МТС решили за сутки ,а вы только нервы и трата денег на связь ,хотя вышка в роене2/3 км правда с оголенными проводами...И удолять не стоит , очень хочется что б выехали ... Читать полностью

31 июл 2020 15:52

31 июл. 15:52

 1302

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем доброго времени, столкнулся с такой ситуацией на белимитном тарифе Билайн, после скачивания примерно  2 Гб происходит ограничение скорости интернета с обычных 15-20 мегабит в секунду да 2-х мегабит, операторы ничего путного не говоряг, обычная ... Читать полностью

30 июн 2020 11:45

30 июн. 11:45

 2166

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь клиентом Билайна уже несколько лет.Пользуюсь всегда не самымыми дешвыми тарифами,при этом перевёл всю семью на этого оператора.Но видимо в благодарность Билайн после определённого промежутка времени так начинает ценить своих постоянных ... Читать полностью

22 июн 2020 14:30

22 июн. 14:30

 1936

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн зажрались в край! Решила я тут переоформить договор с постоплаты на предоплату и хлебанула … т.к у меня остались еще денежные средства на старом договоре я написала заявление на перевод данной суммы на новый. В офисе приняли заявление и накормили ... Читать полностью

22 июн 2020 12:24

22 июн. 12:24

 1875

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пишу отзыв о тарифе "все за 600" и домашнем интернете от Билайн.

Пользуемся билайном уже больше 7 лет, всей семьёй. Но в последнее время крайне недовольны качеством услуг. Постоянные обрывы соединения домашнего интернета (раз в 30мин) и ... Читать полностью