Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Билайн - Плохое

30 дек 2016 16:53

 3    1165

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вот такое письмо Билайн я отправил:
Здравствуйте. У меня имеется сим карта с номером телефона 8906*.23-го, 24-го я звонил оператору, разузнать про изменения тарифа "Всё за 190". Оператор мне всё подробно объяснила, я сделал вывод что больше меня этот тариф не устраивает и мне больше подходит тариф "Всё за 300". И я начал узнавать как мне заблокировать сим карту, оператор мне посоветовала сменить тариф на этом номере, на тариф "Всё за 300". На что я ей объяснил, что я работаю вахтовым методом два месяца на один и мне ближайший месяц эта сим карта не понадобится, что я не хочу платить лишние 300 рублей и по этому хочу просто отключить сим карту, а уже через месяц купить себе новую сим карту с тарифом "Всё за 300" так как номер телефона мне держать не принципиально.
Поблагодарил оператора и сказал что позвоню 26-го числа и попрошу заблокировать мою сим карту, так как абонентская плата списывается у меня 27-го числа и я не хотел бы уходить в минуса, оператор меня услышала и мы попрощались.
Двадцать шестого числа я начал звонить в Билайн чтобы связаться с оператором, мне постоянно говорили что связь перегружена и ожидать надо более десяти минут, я продолжил звонить и 28 и 29 и 30-го чисел, доходило до того что мой телефон лежал рядом, длительность звонка продолжалась по часу, а оператор так и не брал трубку.
Я сделал вывод что меня внесли в какой то список, что бы мне не отвечать. Вопрос состоит в том что:"ЗА ЧТО?". За то что на данном этапе я стал не интересен Билайн и оператором некогда на меня тратить деньги, ведь в ближайший месяц я не принесу Билайн не копейки?
Так вот я крайне возмущён работой сотрудников компании Билайн, благо в нашей стране достаточно сотовых операторов и есть возможность выбора.
Если до этого я задумывался о подключении тарифа "всё за 300" и был готов его оплачивать на протяжении года, то всё! Теперь никогда! Зачем мне платить оператору который мне может не ответить на мои вопросы на протяжение недели.
Более того! Я работаю вахтовым методом и у меня происходят постоянные знакомства с новыми людьми, я уже начинал убеждать людей что выгоднее перейти на сотового оператора Билайн с МТС из-за некоторых ньюансов, теперь наоборот, я говорю только о минусах, а их при достаточно, связь обрывается и намного хуже чем у МТС, приходит по две смс, хотя у человека в отправленных сохранена одна смс и многое другое.
Думаю в России я такой не один и из-за плохой работы операторов от билайна в ближайший год откажется более тысячи, да что говорить. более миллиона человек и Билайн не сможет заработать миллиарды рублей и всё это из-за плохой работы операторов.
Для себя я принял решение не тратить свои нервы и больше не звонить и не ходить в Билайн.
На счету у меня было где то 2 рубля, сейчас минус 187.13, мой телефон позволяет вмещать в себя три сим карты, пускай лежит, тем более она может принимать входящие и люди у которых сотовый оператор Билайн могут мне звонить не тратя лишних денег, а когда сотрудники Билайн опомнятся и сами начнут мне звонить, они мне вернут списанные 190 рублей, так как я не использовал пакет услуг тарифа "Всё за 190" и таким образом останутся мне ещё должны 2 рубля 87 копеек.
Это сообщение я размещу везде где можно оставлять отзывы о Билайн, пусть люди читают и делают выводы нужен ли им такой оператор.
Уж очень много вы попили моей кровушки и потратили моё драгоценное время, по кране мере для меня, относясь халатно к своей работе и не беря трубку.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


5
0

Все отзывы о Билайн

Комментарии 3

Спровидливость

12 янв 2017 16:43

Почему эти оператори изменяет тарификатьсю не сообщая людам

Я купил симку мтс 16.06.2016.исползовол 09 2016 соответвиюшими трафиком потом изменили не сообщая .я звонила оператору она говорит что изменени был 03.2012.как можно понят.

Комментировать
2
2

Siprohorov

03 мая 2017 18:01

Пользуюсь постоянно другим оператором, но есть симка Билайна - пользуюсь ею раз в месяц, то есть трачу не более 1,5-2 рублей))

Так вот после моих "баталий" с оператором калл-центра (уже не помню по какой причине) - более меня так и не разу не соединили с оператором(( Наверное уже более года меня динамят.

Но мне Билайн не важен, потому забил на них. чистА-кАнкретнА

Комментировать
3
0

Бекзат Дуйшембиев

11 ноя 2017 23:30

Звоните через беспланый номер 8-800... с другой симки, и вас всегда и быстро соединят с оператором!

секрет

Комментировать
2
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Билайн

03 авг 2022 17:33

03 авг. 17:33

 269

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Очень плохое качество связи в сетях 3g, H+. Несколько лет назад подключил себе тариф совмещённый с домашним интернетом. Очень быстро заметил, что связь не работает нормально в сетях 3G с чем это связано не знаю, менял телефон качество связи не изменилось от ... Читать полностью

19 июл 2022 23:55

19 июл. 23:55

 668

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь услугами билайна несколько месяцев, имею тариф близкие люди 4 + который включает в себя Домашний интернет 500 мбит/с, 3000 минут, 300 смс. 

Начну пожалуй с домашнего интернета, скорость 500 мбит не видел НИ ОДНОГО РАЗУ . Переодически скорость ... Читать полностью

24 июн 2022 06:19

24 июн. 06:19

 1137

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сменила паспорт,имелся на мне номер которым я не пользуюсь а пользуется почему то другой человек.Позвонила на линию помощи попросила закрыть номер и сменить паспортные данные. Сказали нужно прислать на почту данные паспорта и заявление (заявление бланк ... Читать полностью

20 июн 2022 22:55

20 июн. 22:55

 1161

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всех приветствую. Наша семья давно  с БИЛАЙН, но в последнее время происходит кошмар - домашний интернет и телевидение работают УЖАСНО !!! Интернет пропадает, телевидение зависает, уже устали ЗВОНИТЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ в службу поддержки ... Читать полностью

20 июн 2022 22:52

20 июн. 22:52

 1071

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всех приветствую. Наша семья давно  с БИЛАЙН, но в последнее время происходит кошмар - домашний интернет и телевидение работают УЖАСНО !!! Интернет пропадает, телевидение зависает, уже устали ЗВОНИТЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ в службу поддержки ... Читать полностью

15 июн 2022 21:11

15 июн. 21:11

 1155

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Хочу рассказать о нашем не приятном опыте с оператором Билайн услугами которого пользовались около 15 лет.

В течение последних двух лет нас назойливо пытались перевести с нашего тарифа на более дорогой, и менее нам подходящий.

Сегодня 15.06.2022 ... Читать полностью

19 апр 2022 16:59

19 апр. 16:59

 2136

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Долгое время был на архивном тарифе близкие люди 3,перешёл на новый тариф с 45г интернета.упала скорость.про видео в вк молчу,картинки открывает через раз,поменял тариф ещё раз на 35г интернета.ситуация не изменилась.ходил в салон, помочь не смогли.не знаю ... Читать полностью

03 фев 2022 16:40

03 фев. 16:40

 3289

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Как то я решила в поисках более качественной связи перейти к оператору Билайн, оформила заявку на перенос номера, пригласили в офис. Девочка сотрудник в офисе обслуживала меня 40 минут, такое ощущение, что она компьютер первый раз увидела и долго в нем висла. ... Читать полностью