Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

МегаФон

Билайн - Плохое

30 дек 2016 16:53

 3    749

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вот такое письмо Билайн я отправил:
Здравствуйте. У меня имеется сим карта с номером телефона 8906*.23-го, 24-го я звонил оператору, разузнать про изменения тарифа "Всё за 190". Оператор мне всё подробно объяснила, я сделал вывод что больше меня этот тариф не устраивает и мне больше подходит тариф "Всё за 300". И я начал узнавать как мне заблокировать сим карту, оператор мне посоветовала сменить тариф на этом номере, на тариф "Всё за 300". На что я ей объяснил, что я работаю вахтовым методом два месяца на один и мне ближайший месяц эта сим карта не понадобится, что я не хочу платить лишние 300 рублей и по этому хочу просто отключить сим карту, а уже через месяц купить себе новую сим карту с тарифом "Всё за 300" так как номер телефона мне держать не принципиально.
Поблагодарил оператора и сказал что позвоню 26-го числа и попрошу заблокировать мою сим карту, так как абонентская плата списывается у меня 27-го числа и я не хотел бы уходить в минуса, оператор меня услышала и мы попрощались.
Двадцать шестого числа я начал звонить в Билайн чтобы связаться с оператором, мне постоянно говорили что связь перегружена и ожидать надо более десяти минут, я продолжил звонить и 28 и 29 и 30-го чисел, доходило до того что мой телефон лежал рядом, длительность звонка продолжалась по часу, а оператор так и не брал трубку.
Я сделал вывод что меня внесли в какой то список, что бы мне не отвечать. Вопрос состоит в том что:"ЗА ЧТО?". За то что на данном этапе я стал не интересен Билайн и оператором некогда на меня тратить деньги, ведь в ближайший месяц я не принесу Билайн не копейки?
Так вот я крайне возмущён работой сотрудников компании Билайн, благо в нашей стране достаточно сотовых операторов и есть возможность выбора.
Если до этого я задумывался о подключении тарифа "всё за 300" и был готов его оплачивать на протяжении года, то всё! Теперь никогда! Зачем мне платить оператору который мне может не ответить на мои вопросы на протяжение недели.
Более того! Я работаю вахтовым методом и у меня происходят постоянные знакомства с новыми людьми, я уже начинал убеждать людей что выгоднее перейти на сотового оператора Билайн с МТС из-за некоторых ньюансов, теперь наоборот, я говорю только о минусах, а их при достаточно, связь обрывается и намного хуже чем у МТС, приходит по две смс, хотя у человека в отправленных сохранена одна смс и многое другое.
Думаю в России я такой не один и из-за плохой работы операторов от билайна в ближайший год откажется более тысячи, да что говорить. более миллиона человек и Билайн не сможет заработать миллиарды рублей и всё это из-за плохой работы операторов.
Для себя я принял решение не тратить свои нервы и больше не звонить и не ходить в Билайн.
На счету у меня было где то 2 рубля, сейчас минус 187.13, мой телефон позволяет вмещать в себя три сим карты, пускай лежит, тем более она может принимать входящие и люди у которых сотовый оператор Билайн могут мне звонить не тратя лишних денег, а когда сотрудники Билайн опомнятся и сами начнут мне звонить, они мне вернут списанные 190 рублей, так как я не использовал пакет услуг тарифа "Всё за 190" и таким образом останутся мне ещё должны 2 рубля 87 копеек.
Это сообщение я размещу везде где можно оставлять отзывы о Билайн, пусть люди читают и делают выводы нужен ли им такой оператор.
Уж очень много вы попили моей кровушки и потратили моё драгоценное время, по кране мере для меня, относясь халатно к своей работе и не беря трубку.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


5
0

Все отзывы о Билайн

Комментарии 3

Спровидливость

12 янв 2017 16:43

Почему эти оператори изменяет тарификатьсю не сообщая людам

Я купил симку мтс 16.06.2016.исползовол 09 2016 соответвиюшими трафиком потом изменили не сообщая .я звонила оператору она говорит что изменени был 03.2012.как можно понят.

Комментировать
2
2

Siprohorov

03 мая 2017 18:01

Пользуюсь постоянно другим оператором, но есть симка Билайна - пользуюсь ею раз в месяц, то есть трачу не более 1,5-2 рублей))

Так вот после моих "баталий" с оператором калл-центра (уже не помню по какой причине) - более меня так и не разу не соединили с оператором(( Наверное уже более года меня динамят.

Но мне Билайн не важен, потому забил на них. чистА-кАнкретнА

Комментировать
3
0

Бекзат Дуйшембиев

11 ноя 2017 23:30

Звоните через беспланый номер 8-800... с другой симки, и вас всегда и быстро соединят с оператором!

секрет

Комментировать
2
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

World of Tanks [SOI] RU+CIS

Другие отзывы о Билайн

14 фев 2020 23:44

14 фев. 23:44

 140

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь клиентом билайна довольно много лет, но уже достало. Перешел в свое время с мегафона со своим номером на пакетное предложение с домашним интернетом. Домашний интернет последние несколько месяцев  сказать "никакой" - ничего не ... Читать полностью

13 фев 2020 21:41

13 фев. 21:41

 194

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте! Хочу обратить Ваше внимание на то, как «уважаемый» Билайн заботится о своих клиентах. 
Полтора года назад, я потеряла телефон, соответственно вместе с сим картой. Позвонила девушке, в Билайн и сообщила об этом. Попросила ... Читать полностью

13 фев 2020 13:49

13 фев. 13:49

 186

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купили в салоне "Билайн" смартфон в подарок. Цена - 6 999. В рамках акции в стоимость телефона еще входили аксессуары на сумму 3000. Мы хотели взять только защитное стекло и чехол к телефону. Но менеджер нас убедил, что грех не воспользоватся таким ... Читать полностью

13 фев 2020 00:07

13 фев. 00:07

 223

Оценка пользователя: 

Оценка: 

13-й день не могу дозвониться до операторов Билайна. Теперь Билайн зарабатывает новым методом - продает симкарты по 30 р. Предоставляют клиенту некачественную услугу, при жалобе советуют переиздать симку. После замены сим-карты электронный помощник сообщает, ... Читать полностью

09 фев 2020 23:33

09 фев. 23:33

 275

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Два года пользования другими операторами без нареканий.
Спустя 2 недели на билайне: просадка по скорости, падает фронтенд сайтов, не грузятся сайты, сервера хостингов изображений. Приложение диагностики советует перезагрузить ноутбук, потом перенастроить ... Читать полностью

05 фев 2020 20:32

05 фев. 20:32

 439

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Звонят и предлагают 50% скидку для перехода на новый тариф. В итоге после перехода на предложенный тариф услугу ограничивают - приостанавливают скорость интернета. Видимо вынуждают, чтобы клиент вновь перешел на новый тариф. Ранее вычтенные денежные средства ... Читать полностью

04 фев 2020 17:22

04 фев. 17:22

 417

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Скорость интернета 10-100кб днём ночью чуть лучше.на запросы в техподдержку высылают стандартные отписки и настройки.даже простые ролики грузит по 20-30 минут.думаю надо обратно в мегафон перейти там нет такого кидалова.И друзьям всем посоветую отказаться от ... Читать полностью

27 янв 2020 22:55

27 янв. 22:55

 1    771

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Уже несколько лет пользуюсь услугами Билайна, поначалу все устраивало, подключил всю сеью, домашний интернет и ТВ, но в последнее время очень плохо работает моб интернет, медленно грузит страницы а видео тормозит постоянно, мо обращения в офисы и звонки ... Читать полностью