Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

УЖАС - Кража денег со счета корпоративного клиента.

16 дек 2016 18:15

 891

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В Мегафоне стало происходить что-то страшное, со счетов просто списывают значительные суммы, за якобы оказанные услуги. В моем случае это 4200руб. Наша компания является корпоративным клиентом такой "замечательной" компании как МЕГАФОН.

12 декабря на один из телефонных номеров сразу приходят 6 смс, о том что услуга оплачена. Захожу в личный кабинет и вижу что на этот номер за что-то было начислено 2100 руб. Звоню в Мегафон начинаю разбираться. Выясняем что произошло списание через соц сеть. Объясняю девушке, что этот номер ни к одной соц. сети не привязан, никакие услуги с него не оплачиваются, он используется только для звонков по работе. Данный телефон весь день находился у меня перед глазами и за весь день с него было совершено все звонков 6-7. Сотрудница службы поддержи фиксирует мое обращение.

Примерно через 15 минут на телефон приходит смс, что на счет возвращена сумма 2100, которая ранее была списана за какие-то ежемесячные подписки (к сведению никаких подписок и услуг на этот номер не подключалось).

Примерно минут через 30 (телефон в данный момент лежал на столе), приходят подряд уже 7 смс, о том что услуга оплачена. Опять звоню в Мегафон, выясняем что произошло списание за какую-то покупку на сайте одноклассники. Оператор мегафона посоветовала написать заявление в личном кабинете.

Пишу заявление где описываю все обстоятельства и прошу разобраться по данному факту.

Вчера получаю ответ, что деньги списаны за покупку "ОК" на сайте одноклассники и ссылка на страницу к которой якобы привязан наш номер. Перешел на данную страницу и вижу, что страница практически пустая. Регистрация стоит - ИНДИЯ, ДЕЛИ.

Написал заявление в Мегафон, но в ответ ТИШИНА. В понедельник буду подавать заявление в полицию, оставлять это так считаю Неправильным.

Получается что Мегафон или какие-то третьи лица могут вот так просто воровать наши деньги.


На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Мегафон

01 июл 2024 15:13

01 июл. 15:13

 2419

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительный сервис! Безобразная служба поддержки! Я 25 лет с Мегафоном, статус VIP! Плачу большие деньги на протяжении многих лет! Мне меняют тариф, даже не поставив меня в известность, воруют бесплатные дни в роуминге ( и я об этом узнаю, находясь за ... Читать полностью

13 мая 2024 18:05

13 мая. 18:05

 2905

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!

Если хотите попасть в самую неклиентоориентированную компанию - вэлком в мегафон!!! Длительность дозвона до оператора +/- 30 минут, абсолютно не лояльный к клиенту личный кабинет, в котором разобраться (даже с "бутылкой") невозможно, ... Читать полностью

22 мар 2024 16:26

22 мар. 16:26

 3816

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Так же хочу помочь другим выбрать правильного мобильного оператора.Мегафон к таким не относится.За много лет сотрудничества я в полном шоке от этого оператора.Мегафон сам выбирает каким тарифом вам пользоваться,не вы выбираете,а именно он.Как многие пишут он ... Читать полностью

21 мар 2024 11:29

21 мар. 11:29

 3757

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не надейтесь, что в Мегафоне есть авансовые и кредитные системы платежей. Там, как мне объяснили в поддержке, - комбинированные. Т.е. вы не внесли абонентскую плату, а вам все равно ее списали, "загнав в минус". Но самое удивительное, связь при этом ... Читать полностью

14 фев 2024 06:29

14 фев. 06:29

 4293

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Уже неделю пытаюсь сменить оператора Мегафон. неделю ставят какие то нелепые причины. 
Сначала - неверные паспортные данные - по факту все верно
Следом - долг за услуги связи - по факту положительный баланс
После проверки - опять неверные паспортные ... Читать полностью

02 фев 2024 19:57

02 фев. 19:57

 4555

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительная связь с интернетом последнее время, кроме того, оператор обнаглел в конец и стал переводить на более дорогой тариф без согласия клиента. Раньше звонили и в режиме телефонного разговора спрашивали согласие на перевод, сейчас присылают хитрые ... Читать полностью

27 янв 2024 15:48

27 янв. 15:48

 4538

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключила безлимитный интернет для модема 22.01 на месяц, 27.01 мегафон снова требует оплату.  Говорят, ну мол вы 27 же тариф оформили, вот и списалось. 1000 рублей на 5 дней, замечательно! Кто работает так в 2024 году? Правильно, дедушка ... Читать полностью

27 янв 2024 15:30

27 янв. 15:30

 4394

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключила безлимитный интернет для модема 22.01 на месяц, 27.01 мегафон снова требует оплату.  Говорят, ну мол вы 27 же тариф оформили, вот и списалось. 1000 рублей на 5 дней, замечательно! Кто работает так в 2024 году? Правильно, дедушка ... Читать полностью