Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Билайн

Связь очень хорошая,а желание работать и уровень знаний сотрудников компании оставляет желать лучшего.

25 ноя 2016 10:51

 404

Оценка пользователя: 

Оценка: 

     У меня 2 недели назад началась проблема с интернетом. именно с моей сим-карты было невозможно пользоваться интернетом(проверял на многих телефонах)обращался в несколько салонов сотовой связи в своём городе а именно Оренбург ТРЦ СЕВЕР И НОВЫЙ МИР, кроме умных видов и фраз от ребят я не слышал, после замены сим-карты проблема осталась. Мой номер проверяли на все возможные проблемы(меняли сим-карту, проверяли телефон, зону покрытия сети, откл и вкл интернет, тарифный план...)так же я обращался неоднократно на горячую линию, большинство сотрудников общались вежливо. оставлял две претензии но так и ни кто не мог решить проблему или не очень старался это сделать... консультанты в салонах вместо того чтобы решать проблему всячески пытались сунуть свою карту. Сегодня 25.11.2016 спустя две недели я уже опустил руки и поехал приобрести новую сим-карту обратился в салон на пр. Победы 18 Б, меня обслуживали две девушки (прошу прощения у них что не запомнил имена, очень торопился) во время приобретения рассказал свою проблему, и честно говоря был в шоке что они решили её за 3 минуты, проблема решена. удивлен уровнем знания, что парни которые со мной работали в салонах не могут разобраться а девушки смогли. Огромное спасибо девушкам которые работают в этом салоне! к связи нет претензий а к компетенции и уровне знаний сотрудников да... Ув. ползователи МегаФона, если у вас проблемы со связью обращайтесь к ним, они точно помогут. надеюсь компания лояльна к своим сотрудникам и премирует их.



P.s. так и не понял что они сделали для того чтобы все заработало, поэтому не написал. надеюсь кому то мой отзыв будет полезен.


На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

МегаФон

Другие отзывы о Мегафон

20 мар 2020 15:07

20 мар. 15:07

 1    326

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решила,передти к другому оператору сотовой связи с номером Мегафона. Столкнулась с умышленной проволочкой , тягомотенной  со стороны Мегафона , а также получила психоэмоциональную травму, когда увидела как искаверкали мою фамилию. За 50 лет моей жизни ... Читать полностью

17 мар 2020 13:00

17 мар. 13:00

 333

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отправляют рекламные пуш уведомления на телефон без согласия клиента. Если аппарат кнопочный и лежит в кармане, то с вероятностью 50 процентов вас подпишут на платную услугу. Стоимость может варьироваться от 5 до 25 рублей в сутки. Если вы в течение 2-х ... Читать полностью

16 мар 2020 15:01

16 мар. 15:01

 1    376

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Помните оригинальный слоган мегофона?

Так вот, надоели подключать всякую дрянь и навязывать тарифы! Живу с лимитом и не понимаю за что я плачу деньги.. Повысили мне тариф! после чего позвонили и сказали что тариф повышен, но вы можете  перейти на тариф ... Читать полностью

08 мар 2020 01:07

08 мар. 01:07

 579

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Жили мы в Тульской области, потом переехали в Ростов-на-Дону. В Туле мной была куплена симка мегафон со скидкой 50% на тариф, когда переехали на новое место, решил не менять оператора и купил местный мегафон, тут всё и началось. Во-первых на юге, те же ... Читать полностью

24 янв 2020 05:02

24 янв. 05:02

 1631

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Без всяких СМС (хотя настаивают, что присылали) переключили на тариф, который по чьему-то мнению мне нужен больше, чем мой существующий. В переписке написали, что вернуть старый тариф невозможно, деньги, снятые за новый тариф вернуть невозможно. Сначала ... Читать полностью

18 янв 2020 00:24

18 янв. 00:24

 2    1894

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь клиентом мегафона с 2004 года.По роду деятельности часто бываю за границей.Траты на сотовую связь около 1500рублей в месяц и когда Мегафон начинает списывать деньги со счёта за просто так-то это называется воровством.Списали деньги якобы за выход в ... Читать полностью

18 дек 2019 14:24

18 дек. 14:24

 1    2793

Оценка пользователя: 

Оценка: 

У меня было так же. Вчера Мегафон списал с меня 359р за услугу, которую я не подключала, на которую не соглашалась и о которой меня не уведомили. В списке услуг она никак не отражается и подключается "автоматически". Активируется якобы при ... Читать полностью

11 ноя 2019 08:16

11 ноя. 08:16

 3782

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключают подписки людям без их ведома, человек узнает через три месяца, а там уже набежало на 3000. Написали им заявку на возврат средств, а в ответ вы сами подключили мы тут не причём. Как пенсионерка с кнопочным телефоном без интернета может подключить ... Читать полностью