Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Связь очень хорошая,а желание работать и уровень знаний сотрудников компании оставляет желать лучшего.

25 ноя 2016 10:51

 1060

Оценка пользователя: 

Оценка: 

     У меня 2 недели назад началась проблема с интернетом. именно с моей сим-карты было невозможно пользоваться интернетом(проверял на многих телефонах)обращался в несколько салонов сотовой связи в своём городе а именно Оренбург ТРЦ СЕВЕР И НОВЫЙ МИР, кроме умных видов и фраз от ребят я не слышал, после замены сим-карты проблема осталась. Мой номер проверяли на все возможные проблемы(меняли сим-карту, проверяли телефон, зону покрытия сети, откл и вкл интернет, тарифный план...)так же я обращался неоднократно на горячую линию, большинство сотрудников общались вежливо. оставлял две претензии но так и ни кто не мог решить проблему или не очень старался это сделать... консультанты в салонах вместо того чтобы решать проблему всячески пытались сунуть свою карту. Сегодня 25.11.2016 спустя две недели я уже опустил руки и поехал приобрести новую сим-карту обратился в салон на пр. Победы 18 Б, меня обслуживали две девушки (прошу прощения у них что не запомнил имена, очень торопился) во время приобретения рассказал свою проблему, и честно говоря был в шоке что они решили её за 3 минуты, проблема решена. удивлен уровнем знания, что парни которые со мной работали в салонах не могут разобраться а девушки смогли. Огромное спасибо девушкам которые работают в этом салоне! к связи нет претензий а к компетенции и уровне знаний сотрудников да... Ув. ползователи МегаФона, если у вас проблемы со связью обращайтесь к ним, они точно помогут. надеюсь компания лояльна к своим сотрудникам и премирует их.



P.s. так и не понял что они сделали для того чтобы все заработало, поэтому не написал. надеюсь кому то мой отзыв будет полезен.


На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Мегафон

04 янв 2026 14:51

04 янв. 14:51

 397

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Желаю компании Мегафон финансового не благополучия!!! После очередного повышения тарифа, я решила перевести свой номер к другому оператору. И вот тут началось издевательство со стороны Мегафон, мне пришлось 4 раза писать заявку (делала я это в офисе Билайн, ... Читать полностью

15 дек 2025 13:18

15 дек. 13:18

 1    1024

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Негативный отзыв о Мегафон

Хочу поделиться своим ужасным опытом с оператром Мегафон. Ситуация просто безобразная, и вот почему:



Изменение тарифа без согласия:
При оформлении сим-карты мне был обещан тариф без абонентской платы. Однако спустя время он ... Читать полностью

15 дек 2025 13:16

15 дек. 13:16

 855

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Негативный отзыв о Мегафон

Хочу поделиться своим ужасным опытом с оператром Мегафон. Ситуация просто безобразная, и вот почему:



Изменение тарифа без согласия:
При оформлении сим-карты мне был обещан тариф без абонентской платы. Однако спустя время он ... Читать полностью

08 дек 2025 17:39

08 дек. 17:39

 1103

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешёл на корпоративную связь с йота на Мегафон, и это было ошибкой, исходящие звонки проходят, как и исходящие звонки, при попытке дозвониться до меня, система отвечает - вызываемый номер в сети не зарегистрирован, обращался и в чат и по номеру поддержки ... Читать полностью

08 дек 2025 17:37

08 дек. 17:37

 1036

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешёл на корпоративную связь с йота на Мегафон, и это было ошибкой, исходящие звонки проходят, как и исходящие звонки, при попытке дозвониться до меня, система отвечает - вызываемый номер в сети не зарегистрирован, обращался и в чат и по номеру поддержки ... Читать полностью

02 дек 2025 22:27

02 дек. 22:27

 1315

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительное качество работы тех.поддержки, обманывают, что вопрос в работе, вопросы не решают, соединение нестабильное, на удалёнке даже не думайте ... Читать полностью

29 ноя 2025 19:05

29 ноя. 19:05

 1428

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешёл на оператора http://econotel.ru

Теперь забыл про проблемы со связью. Интернет просто летает . Всем доволен.  Поддержка ... Читать полностью

06 ноя 2025 08:46

06 ноя. 08:46

 3333

Оценка пользователя: 

Оценка: 

При переходе со своим тарифом обещала 8 мегасил, через 2 недели 8 превратились в 3. Поддержка по телефону говорит, что у меня 8 мегасил и не видит 3, создает заявки, заявки закрывают со словами, извините, но у вас 3 мегасилы. И так по кругу. Ухудшили условия ... Читать полностью