Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Связь очень хорошая,а желание работать и уровень знаний сотрудников компании оставляет желать лучшего.

25 ноя 2016 10:51

 467

Оценка пользователя: 

Оценка: 

     У меня 2 недели назад началась проблема с интернетом. именно с моей сим-карты было невозможно пользоваться интернетом(проверял на многих телефонах)обращался в несколько салонов сотовой связи в своём городе а именно Оренбург ТРЦ СЕВЕР И НОВЫЙ МИР, кроме умных видов и фраз от ребят я не слышал, после замены сим-карты проблема осталась. Мой номер проверяли на все возможные проблемы(меняли сим-карту, проверяли телефон, зону покрытия сети, откл и вкл интернет, тарифный план...)так же я обращался неоднократно на горячую линию, большинство сотрудников общались вежливо. оставлял две претензии но так и ни кто не мог решить проблему или не очень старался это сделать... консультанты в салонах вместо того чтобы решать проблему всячески пытались сунуть свою карту. Сегодня 25.11.2016 спустя две недели я уже опустил руки и поехал приобрести новую сим-карту обратился в салон на пр. Победы 18 Б, меня обслуживали две девушки (прошу прощения у них что не запомнил имена, очень торопился) во время приобретения рассказал свою проблему, и честно говоря был в шоке что они решили её за 3 минуты, проблема решена. удивлен уровнем знания, что парни которые со мной работали в салонах не могут разобраться а девушки смогли. Огромное спасибо девушкам которые работают в этом салоне! к связи нет претензий а к компетенции и уровне знаний сотрудников да... Ув. ползователи МегаФона, если у вас проблемы со связью обращайтесь к ним, они точно помогут. надеюсь компания лояльна к своим сотрудникам и премирует их.



P.s. так и не понял что они сделали для того чтобы все заработало, поэтому не написал. надеюсь кому то мой отзыв будет полезен.


На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Мегафон

22 сен 2020 10:02

22 сен. 10:02

 223

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключил Мегафон TV. Предлагали на 7 дней бесплатно. В итоге смотреть там нечего. Решил отключиться. Но ссылки на отключение нет или ее спрятали. Так и не нашол. Есть только подключать. Во время заметил списание незначительной суммы за один день. Отключить ... Читать полностью

22 авг 2020 11:34

22 авг. 11:34

 1036

Оценка пользователя: 

Оценка: 

За 5 месяцев украдено 5822,1 рублей.

 

30 апреля 2020 года компания Мегафон в одностороннем порядке поменяла мне тарифный план. Аналитики компании выбрали удобный для меня план, в результате которого при абонентской плате 2205 в месяц за 5 месяцев было ... Читать полностью

03 авг 2020 15:35

03 авг. 15:35

 1740

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Очень долгое время был абонентом Мегафона на корпоративном тарифе, а потом уйдя из компании оставил номер себе. Выбрал тариф и стал использовать. Потребности у меня не большие по минутам и интегрнету, поэту взял минимальный тариф. Так вот, этот тариф у ... Читать полностью

05 июл 2020 13:50

05 июл. 13:50

 1    1759

Оценка пользователя: 

Оценка: 

мы всей семьей являемся клиентами мегафон более 10 лет, столкнулась с невероятным и хамским отношением сотрудников. Недавно обноружила у мамы на телефоне подписку на мегафон тв, на пакет амедиатеку, хотя за данную подписку она платит отдельно  с ... Читать полностью

10 июн 2020 10:15

10 июн. 10:15

 1    2233

Оценка пользователя: 

Оценка: 

08.03.2020 я подала заявку на перенос номера в Мегафон. Был оформлен договор, открыт лицевой счет #1, выдана временная сим-карта 8926****574, также был пополнен лицевой счет на 300 рублей.

11.03.2020 я отказалась от переноса номера. В службе поддержки ... Читать полностью

14 апр 2020 12:15

14 апр. 12:15

 3204

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте! Скачала приложение МегаФон ТВ! Сегодня (14 апреля) пришла смс, с промокодом на бесплатный просмотр фильмов, ввела его в приложение, а мне в ответ, что срок истёк, хотя ввеле промокод, через час как он пришёл! Это же, что за такой обман, лучше бы ... Читать полностью

20 мар 2020 15:07

20 мар. 15:07

 1    3776

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решила,передти к другому оператору сотовой связи с номером Мегафона. Столкнулась с умышленной проволочкой , тягомотенной  со стороны Мегафона , а также получила психоэмоциональную травму, когда увидела как искаверкали мою фамилию. За 50 лет моей жизни ... Читать полностью

17 мар 2020 13:00

17 мар. 13:00

 3621

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отправляют рекламные пуш уведомления на телефон без согласия клиента. Если аппарат кнопочный и лежит в кармане, то с вероятностью 50 процентов вас подпишут на платную услугу. Стоимость может варьироваться от 5 до 25 рублей в сутки. Если вы в течение 2-х ... Читать полностью