Отвратительно

Переключилась на тариф #можноВсе списали сразу 300р, в описании тарифа так и не нашла где это прописанно, если ьы нормально написали, не стала бы подключаться 18 числа, а так получается больше пол суммы сгорит. Дак ладно бы подключили нормально, деньги списали, а пакета с минутами и смс не предоставили! И ни чего от них не добьешься, 5 дней прошу дать ответ, только динамят. Чем дальше тем хуже, перешла на другого оператора.