Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Ужасная, безалаберность, или злой умысел

06 сен 2016 17:41

 434

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Спешу поделится произошедшем со мной вчера. Я и вся моя семья являемся абонентами Мегафона, 1 сентября моя дочь пошла в школу. И я пополнила ее баланс на телефоне на 100 рублей, я предпочитаю класть ей небольшие суммы, чтобы иметь возможность контролировать ее расходы.
4 сентября ребенок говорит, что денег нет, осталось 9 рублей. Я отвечаю доставай телефон беру планшет и делаю детализацию ее расходов.
И нахожу какие интернет подписки. За них берут по 20 рублей в день. Я отключаю эту функцию, звоню оператору, и узнаю, что без кодового слова, я ничего не могу сделать со своим номером. Естественно кодовое слово я не помню.
Почитав отзовы в интернете, я иду в салон Мегафона писать претензию, работник салона оформляет ее в электроном виде, после обеда деньги мне возвращают, плюс еще бонус 50.
Самое главное телефон у моего ребенка без доступа в интернет, просто нет такой функции.
Получается Мегафон в любой момент может списать с моего счета любую, сумму просто за какие то мифические подписки.
(Да, забыла добавить смс о том что произошла подписка ни какой не было.)
А чтобы я не раздувала скандал, кидает мне якобы бонус 50. Я в шоке от такой наглости. У меня вопрос куда смотрят власти, или они тоже в доле от откатов.
Я решила что-то делать и первым шагом написала письмо в Администрацию города, с просьбой совершить проверку компании Мегафон.
Вторым шагом я решила отключить свою семью от этого оператора, этот случай стал последней каплей.
Третьим шагом я решила написать этот отзов. Надеюсь я вас предупредила

Говорят предупрежден значит вооружен.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Tele2

Другие отзывы о Мегафон

17 июн 2019 16:12

17 июн. 16:12

 222

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Куча платных подписок при покупке новой симки. Консультанты при этом ни слово не скажут про платные подписки при продаже. Тупо впихивают и оформляют симку. 

Теперь у меня висит задолженность перед Мегафоном 600рублей. Почему я должна оплачивать то, ... Читать полностью

07 июн 2019 12:58

07 июн. 12:58

 464

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Дата и примерное время инцидента 05.06.2019 Подробности мошенничества  lk.megafon.ru плата по тарифу "Включайся! Смотри" составляет 29.67 ₽ в день. 
Вот список последних списаний с вашего счета: 
МегаФон-Всё включено M 07.16. ... Читать полностью

31 мая 2019 14:50

31 мая. 14:50

 551

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день, друзья!
Сегодня в очередной раз столкунулся с разводом от МЕГАФОН... У меня номер уже лет 7-8, последние 3-и года плачу по 600-650 руб/мес и как бы все устраивало, сегодня (31.05.2019г)  приходит смс: у вас на счету -27руб.,при том что счет ... Читать полностью

23 мая 2019 19:46

23 мая. 19:46

 2    705

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Уж очень надо было, и подключила в конце апреля на  Мегафон TV пакет «Амедиатека», чтобы посмотреть один сериал с подругой. Помню, давали  халявный период, вроде неделю. В итоге посмотрели и успешно про это забыли, а деньги ... Читать полностью

07 мая 2019 16:02

07 мая. 16:02

 1016

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вечный спам, и ни как не отключить, навязывают не выгодные предложения. 

19 апреля поступил очередной смс от мегафона, как обычно не открыл полностью сообщение, но оказалось, что меня оповещали о переводе на другой тариф с большим платежом и не нужным ... Читать полностью

02 мая 2019 14:38

02 мая. 14:38

 956

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самовольное подключение услуг, высокие цены, списание средств за не оказанные услуги, плохая техподдержка.
За месяц пополнила баланс в общей сложности на 800 рублей (двумя платежами), и не удалось сделать ни одного звонка, поскольку после пополнения, деньги ... Читать полностью

11 апр 2019 22:36

11 апр. 22:36

 1370

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. Мегафон начал воровать деньги.Ситуация такая:
Меня зовут Юрий Евгеньевич Пожогин. Мой номер телефона +79267337045. Пользуюсь услугами этой компании уже лет 15.
Я поменял тариф в 2019 году на более экономичный. Но оплата мобильной связи у меня ... Читать полностью

09 апр 2019 15:14

09 апр. 15:14

 1416

Оценка пользователя: 

Оценка: 

На меня зарегистрирована 2 сим карты от Мегафона, моя личная и номер мамы. У меня пакетный тариф, а у мамы тариф без абонентской платы т.к. работает в основном на входящие вызовы. Интернетом мама не пользуется и предпочитает кнопочные телефоны и разбираться в ... Читать полностью