Реклама

Ужасная, безалаберность, или злой умысел
Спешу поделится произошедшем со мной вчера. Я и вся моя семья являемся абонентами Мегафона, 1 сентября моя дочь пошла в школу. И я пополнила ее баланс на телефоне на 100 рублей, я предпочитаю класть ей небольшие суммы, чтобы иметь возможность контролировать ее расходы.
4 сентября ребенок говорит, что денег нет, осталось 9 рублей. Я отвечаю доставай телефон беру планшет и делаю детализацию ее расходов.
И нахожу какие интернет подписки. За них берут по 20 рублей в день. Я отключаю эту функцию, звоню оператору, и узнаю, что без кодового слова, я ничего не могу сделать со своим номером. Естественно кодовое слово я не помню.
Почитав отзовы в интернете, я иду в салон Мегафона писать претензию, работник салона оформляет ее в электроном виде, после обеда деньги мне возвращают, плюс еще бонус 50.
Самое главное телефон у моего ребенка без доступа в интернет, просто нет такой функции.
Получается Мегафон в любой момент может списать с моего счета любую, сумму просто за какие то мифические подписки.
(Да, забыла добавить смс о том что произошла подписка ни какой не было.)
А чтобы я не раздувала скандал, кидает мне якобы бонус 50. Я в шоке от такой наглости. У меня вопрос куда смотрят власти, или они тоже в доле от откатов.
Я решила что-то делать и первым шагом написала письмо в Администрацию города, с просьбой совершить проверку компании Мегафон.
Вторым шагом я решила отключить свою семью от этого оператора, этот случай стал последней каплей.
Третьим шагом я решила написать этот отзов. Надеюсь я вас предупредила
Говорят предупрежден значит вооружен.
Все отзывы о Мегафон
Реклама

В личном кабинете у меня было персональное предложение: тариф VIP c 50% скидкой. Хотела воспользоваться данным предложением, но не работал личный кабинет. Позвонила на горячую линию, сказали идёт обновление, через полтора часа работа будет возобновлена. Когда
...
Читать полностью
Отвратительное обслуживание, списывают деньги за тариф. Сейчас на номере минус 500 И чтобы сменить тариф нужно погасить долг, за не предоставленые услуги. Так же хочу отметить если списание 20 числа,то если закрываешь долг позже, услуги так же
...
Читать полностью
КАК МЕГАФОН РАЗВОДИТ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ НА ДЕНЬГИ или АБОНЕНТ МЕГАФОНА ВСЕГДА НЕ ПРАВ!
19 сентября 2020 года в г.Красноярске в отделе Мегафона, расположенном в ТРЦ Планета, я написал заявление на портацию номера в Мегафон из сети МТС по определенным
...
Читать полностью
Решил перевести свой номер от другого оператора на Мегафон (тариф "Без Переплат. Максимум", Москва). Он предполагает несколько опций, в том числе бесплатный Vip-статус. Уточнил по горячей линии и в чате: сколько будет действовать этот статус?
...
Читать полностью
Очень сильно разочаровался в операторе Мегафон, ИДЁТ СБОР ДЕНЕГ ЗА ВОЗДУХ И ОБМАН КЛИЕНТОВ, а почему, ситуация следующая:
С недавнего времени, пользовались и пользуемся операторами связи Билайн и МТС. Решили подключиться к тарифу Корпоративный от
...
Читать полностью
Решил я посмотреть сколько я реально трачу на связь: сколько говорю, сколько интернета кушаю.
Тариф был за 600р.
1500р мин на мобильные, городские и смс отдельно.
Интернет безлимитный.
Реально расход: 200мин и 2-4Гб интернета, на протяжении 6
...
Читать полностью
Здравствуйте! Хочу поделится поучительной историей, которая окончательно подорвала репутацию мегафона.
Номер оформлен на меня, но подключила для мамы, т.к. она и не хочет ходить по салонам и "я всё равно ничего не понимаю". Около 10 лет активно им
...
Читать полностью
А ведь зарекалась я пользоваться Мегафоном. Но так вышло, что 10-летнему сыну моему, Михаилу, срочно нужна была связь, и я взяла попользоваться симку у сестры. А еще я оформила Мише банковскую карточку Тинькофф, чтобы он мог копить и пользоваться.
Итог:
...
Читать полностью