Билайн - это неправильные пчёлы. Они дают неправильный сервис (связь)
Некрасивое отношение к клиентам - прямо свинское
Билайн - торговая марка фирмы "Вымпелком". Его символ - пчела - весьма трудолюбивое насекомое, делающее чрезвычайно полезный и вкусный продукт. Если отталкиваться от продукта Билайна, в качестве символа тут бы больше подошла какая-нибудь другая живность типа крокодила (подразумевается не красивая кожа и вкусное мясо, а лицемерие до слез и аппетиты). За десяток лет пользования его услугами так и не удалось постичь сути так называемой техподдержки или помощи кроме еще одного способа одурачивания клиентов с навязыванием тех услуг и тарифных планов, которые приносят компании максимальные барыши. По телефону получить ответ на свой вопрос невозможно - даже задать его не получится, ибо из трубы будет тарахтеть гнусный голос робота с акцентами на платежах. По "обратной связи" в личном кабинете вопрос начертать можно, но письменно там сначала начнут мотать нервы ответами "обращение не актуально", а потом, возможно, перезвонят с телефона 905-860-9100 и объявят ваши речи некорректными. У них о корректности сугубо свои представления - довольно-таки извращенные. Они, например, считают корректным и правильным в какой-то час Х отказываться от выполнения своих обязательств по договорам по причине смены тарифных планов. Планы они изменяют (ликвидируют), исходя из своих аппетитов и стремлений к максимальным выгодам. И тут на клиентов им совсем наплевать, несмотря даже на вероятность судебных разбирательств по теме нарушения прав потребителей. Но сказать об этом прямо, как есть, эти неправильные пчёлы не могут (так в Отечестве не принято), поэтому они несут всякий вздор (в который и сами не верят) про заботу о "дорогих клиентах" под суперлицемерным девизом "В тарифе всё должно быть прекрасно". Понятно вам? Вот их мечты - о ДОРОГИХ клиентах, о прекрасных тарифах, делающих клиентов все дороже и дороже! При этом не стесняются замахиваться даже на такие тарифы как "Разоблачение", объявляя их непопулярными и отнимая у тех, у кого смысл жизни в разоблачениях. И кто переходил на этот тариф за отдельную плату. Таких людей одним действием "кидают" дважды. Кто они после этого? Сей вопрос следует адресовать миллиардеру Михаилу Фридману (ему подконтролен Билайн), отказавшемуся оставлять свое состояние детям, якобы решив пустить его на благотворительность? Это у него с деньжатами туговато настолько, что потребовались новые значительные вливания? Или это вопрос Джо Лундеру (председателю совета директоров) либо Михаилу Слободину (гендиректору)? Кому из них на жизнь не хватает? Можем пожертвовать тому рубликов 5. А то и 10. Только пусть глаза опустит в пол и руку протянет ладошкой вверх.
Все отзывы о Билайн
Подключил услугу заработай деньги за просмотр иви. За каждый оплаченный период билайн обещает платить 2 рубля за каждый час просмотра. Максимально 1000 рублей в месяц. Платный период начался с 1-го февраля. Деньги за подписку 399 рублей снимают каждый месяц,
...
Читать полностью
Положила на баланс 700₽ ошиблась 1ой цифрой ,недуги не вернули ! Еще так смешно написали ! Типо если бы деньги не зачислились ,то вернуть смогли бы ! А ничего что они приходят за 5 минут максимум !!! Те вернуть деньги нет никаких шансов !!
Хотя ошибочный
...
Читать полностью
Подключила тариф маме пенсионеру, подключила скидку по возрасту, так как оператор не подключил ее сам, что было указано при подключении тарифа. В день списания обеспечила необходимую сумму, однако сумма не была списана, а продолжили списывать посуточно,
...
Читать полностью
На номере телефона +7-905-902-5305 установлен архивный ТП «Семья». Данный ТП включает 1500мин, безлимитный интернет, 300 СМС на номера региона. На данный момент данный ТП для меня не актуален, т.к. нужны СМС по стране (в связи с атаками дронов в
...
Читать полностью
Оператор Билайн самый худший из всех возможных операторов. Списывают за давно отключеную функцию каждый месяц и довольные, кроме абонента. Так ещё и тариф пересчитывают, типа у вас не достаточно средств, после такого как мы списали за не существуемое!!!!? Серьезно? Проблема не решается уже полгода, с клиента списывается за их не существующию функцию 299+ лишние 200 рублей так как недостаточно средств, из за их же оплошности, операторы вообще не хотят слушать проблему, мол не они виноваты, а клиент. Слов нет, уже полгода!!!!, каждый месяц звоню, пишу, а меня нахер посылают. Господи, пусть здесь появится другой оператор. Я уже готова идти в суд, каждый звонок записан, и как общались с клиентом, и как быстро отвечали, типо семь минут, по факту больше сорока минут
Оператор Билайн самый худший из всех возможных операторов. Списывают за давно отключеную функцию каждый месяц и довольные, кроме абонента. Так ещё и тариф пересчитывают, типа у вас не достаточно средств, после такого как мы списали за не существуемое!!!!?
...
Читать полностью
Билайн (вымпелком) названивает с угрозами, сообщениями о судах.
позвонил один раз, сотрудник сказал что мой телефон в базах ошибочно и его убрали.
звонки не прекратились, звоню второй раз - какая-то хамка ответила "ваш друг оставил ваш телефон для
...
Читать полностью
Билайн (вымпелком) названивает с угрозами, сообщениями о судах.
позвонил один раз, сотрудник сказал что мой телефон в базах ошибочно и его убрали.
звонки не прекратились, звоню второй раз - какая-то хамка ответила "ваш друг оставил ваш телефон для
...
Читать полностью