Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

CarPrice

Билайн - это неправильные пчёлы. Они дают неправильный сервис (связь)

25 авг 2016 13:48

 496

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Некрасивое отношение к клиентам - прямо свинское
Билайн - торговая марка фирмы "Вымпелком". Его символ - пчела - весьма трудолюбивое насекомое, делающее чрезвычайно полезный и вкусный продукт. Если отталкиваться от продукта Билайна, в качестве символа тут бы больше подошла какая-нибудь другая живность типа крокодила (подразумевается не красивая кожа и вкусное мясо, а лицемерие до слез и аппетиты). За десяток лет пользования его услугами так и не удалось постичь сути так называемой техподдержки или помощи кроме еще одного способа одурачивания клиентов с навязыванием тех услуг и тарифных планов, которые приносят компании максимальные барыши. По телефону получить ответ на свой вопрос невозможно - даже задать его не получится, ибо из трубы будет тарахтеть гнусный голос робота с акцентами на платежах. По "обратной связи" в личном кабинете вопрос начертать можно, но письменно там сначала начнут мотать нервы ответами "обращение не актуально", а потом, возможно, перезвонят с телефона 905-860-9100 и объявят ваши речи некорректными. У них о корректности сугубо свои представления - довольно-таки извращенные. Они, например, считают корректным и правильным в какой-то час Х отказываться от выполнения своих обязательств по договорам по причине смены тарифных планов. Планы они изменяют (ликвидируют), исходя из своих аппетитов и стремлений к максимальным выгодам. И тут на клиентов им совсем наплевать, несмотря даже на вероятность судебных разбирательств по теме нарушения прав потребителей. Но сказать об этом прямо, как есть, эти неправильные пчёлы не могут (так в Отечестве не принято), поэтому они несут всякий вздор (в который и сами не верят) про заботу о "дорогих клиентах" под суперлицемерным девизом "В тарифе всё должно быть прекрасно". Понятно вам? Вот их мечты - о ДОРОГИХ клиентах, о прекрасных тарифах, делающих клиентов все дороже и дороже! При этом не стесняются замахиваться даже на такие тарифы как "Разоблачение", объявляя их непопулярными и отнимая у тех, у кого смысл жизни в разоблачениях. И кто переходил на этот тариф за отдельную плату. Таких людей одним действием "кидают" дважды. Кто они после этого? Сей вопрос следует адресовать миллиардеру Михаилу Фридману (ему подконтролен Билайн), отказавшемуся оставлять свое состояние детям, якобы решив пустить его на благотворительность? Это у него с деньжатами туговато настолько, что потребовались новые значительные вливания? Или это вопрос Джо Лундеру (председателю совета директоров) либо Михаилу Слободину (гендиректору)? Кому из них на жизнь не хватает? Можем пожертвовать тому рубликов 5. А то и 10. Только пусть глаза опустит в пол и руку протянет ладошкой вверх.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Где Лучше

Другие отзывы о Билайн

09 мар 2019 14:55

09 мар. 14:55

 361

Оценка пользователя: 

Оценка: 

По договору с оператором Билайн, числится на меня 3 номера (своя + от детишек). 

В связи с большими расходами за последние месяцы (примерно 2тыс. в месяц), решила сменить оператора на более дешевый тариф от другого оператора с сохранением номеров. Но ... Читать полностью

25 фев 2019 22:30

25 фев. 22:30

 1    466

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Каждый вечер скорость интернета ужасно падает до 5 mb/c. Лумаю обратно вернуться к МГТС,  с ними таких проблем не ... Читать полностью

23 фев 2019 10:47

23 фев. 10:47

 509

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Биллайном пользуюсь очень давно все было нормально! Но после покупки новой сим карты стало только хуже. Сначала по тарифу все моё 3. Скорость загрузки была в 3G 50к/с. 4G  сразу скажу здесь нет! А потом я перешла на тариф ВСЁ МОЁ1, так как платить ... Читать полностью

09 фев 2019 17:47

09 фев. 17:47

 660

Оценка пользователя: 

Оценка: 



Добрый(хотя и не очень) день.

Уже долгое время пользуюсь интернетом от Билайн без каких либо нареканий,но в последние 6 дней данный оператор меня только разочаровывает.

Давайте же к сути:пользуюсь модемом с тарифом "Хайвей 30Гб +безлимит ... Читать полностью

05 фев 2019 20:49

05 фев. 20:49

 695

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительно работает оператор Билайн. Дозвониться на указанный контактный номер можно только с номеров других мобильных операторов. Если звонить с номера Билайн будете общаться либо с ботом по кругу , либо висеть часами и ждать когда соединится с ... Читать полностью

26 янв 2019 12:28

26 янв. 12:28

 1025

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ровно 10 дней назад и меня угораздило вляпаться в пренеприятнейшую историю с билайном. Конечно, руки жутко чесались, но как-то было не/до/су!)

Итак, аккурат в середине месяца моя супруга внесла абонентскую плату на модем, в прочем, как и обычно, но при ... Читать полностью

25 янв 2019 21:08

25 янв. 21:08

 936

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Это ужас! поставила файл на загрузку. в первый раз все началось более менее.... где-то 600. и постепенно упала практически в ноль. в результате загрузка прервана. Второй раз ставлю - 146-112 кб/с! Это как так! Я не за это плачу 1100 в месяц! Количество ... Читать полностью

22 янв 2019 01:49

22 янв. 01:49

 1029

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самый простой вариант - есть Мама, пенсионер. Есть вроде бы разные тарифы "Билайн" и для пенсионеров, да и вроде бы просто недорогие, чтобы не платить каждый месяц деньги. Итог простой: компания "Билайн" без ведома абонента(сами подумайте, ... Читать полностью