Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

С каждым годом все хуже.

18 авг 2016 20:15

 290

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сама уже давно отказалась от этой связи, перешла на МТС (не жалею). У меня было много разных проблем с этим оператором : пропадала связь, интернет вообще отдельная история (очень медленный). Сейчас насколько знаю у них еще хуже стало, так как моя подруга продолжает пользоваться этой связью. У нее вообще трэш с этой связью, не помню как назывался тот тариф но платила она (до смены тарифа) каждый месяц по 1700р. Самое интересное начало происходить 31 декабря 2015 года, не знаю как у остальных, но у нее в этот день списали на оплату тарифа двойную ставку, т. е. в новогоднею ночь что бы позвонить пришлось 2 раза оплатит тариф, отличный подарок в новый год. Звонили оператору уже 1 января с вопросом что это было, ни чего объясняющего данную проблему не услышали, поехали в салон связи для выяснения, итог оказался нулевой. Ну что ж это еще не конец. 31 марта 2016 года история повторяется, итог тот же. Ни кто ни чего не знает и проблему решать не собирается. В итоге пытались поменять тариф в феврале, это тоже оказалось не легко, меняли при этом в салоне связи Мегафон. К сотрудникам претензий нет, оказали очень грамотные и старались как могли, не их вина что оператор связи временами зависает. Сменить тариф вышло только через неделю, сотрудники этой точки очень помогли. Пока повторов таких ситуаций не было. Если повториться я уже заставлю подругу пойти в суд, так как такое поведение оператора считаю не приемлемым, это воровство денежных средств клиента. Не советую пользоваться этой связью. Единственный плюс, это сотрудники работающие в их салонах, которые действительно стараются помочь клиенту. Спасибо хоть за них.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Drimsim WW

Другие отзывы о Мегафон

24 янв 2020 05:02

24 янв. 05:02

 856

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Без всяких СМС (хотя настаивают, что присылали) переключили на тариф, который по чьему-то мнению мне нужен больше, чем мой существующий. В переписке написали, что вернуть старый тариф невозможно, деньги, снятые за новый тариф вернуть невозможно. Сначала ... Читать полностью

18 янв 2020 00:24

18 янв. 00:24

 2    1115

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь клиентом мегафона с 2004 года.По роду деятельности часто бываю за границей.Траты на сотовую связь около 1500рублей в месяц и когда Мегафон начинает списывать деньги со счёта за просто так-то это называется воровством.Списали деньги якобы за выход в ... Читать полностью

18 дек 2019 14:24

18 дек. 14:24

 1    2047

Оценка пользователя: 

Оценка: 

У меня было так же. Вчера Мегафон списал с меня 359р за услугу, которую я не подключала, на которую не соглашалась и о которой меня не уведомили. В списке услуг она никак не отражается и подключается "автоматически". Активируется якобы при ... Читать полностью

11 ноя 2019 08:16

11 ноя. 08:16

 3031

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключают подписки людям без их ведома, человек узнает через три месяца, а там уже набежало на 3000. Написали им заявку на возврат средств, а в ответ вы сами подключили мы тут не причём. Как пенсионерка с кнопочным телефоном без интернета может подключить ... Читать полностью

27 окт 2019 11:10

27 окт. 11:10

 3205

Оценка пользователя: 

Оценка: 

День добрый!

Уже ЦЕЛЫЙ ГОД вопрос по предоставлению услуг связи не решен!! На все мои претензии никий ГОРЕ "специалист" Евгений Силачев присылает нелепые отписки. 

Напоминаю проблему: 

До сих пор я не могу кому либо позвонить (даже при ... Читать полностью

25 окт 2019 13:19

25 окт. 13:19

 1    3314

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Если вам по какой-то причине не обойтись без мегафоновского телефона, переставьте симку обратно на копочный телефон, обязательно без соединения к интернету, иначе мегафоновцы спамируют ваш интернет и такм способом тарифицируют вашу учетную запись без вашего ... Читать полностью

23 окт 2019 01:42

23 окт. 01:42

 3507

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

В компании Мегафон придумали хитрый способ, чтобы без ведома клиента повысить тариф и снять побольше денег. 

6 сентября пришла смс с радостной новостью, что Мегафон в одностороннем порядке решил брать с меня 574 рубля вместо привычных мне ... Читать полностью

19 окт 2019 08:35

19 окт. 08:35

 3    3386

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон подключает услугу "Роуминг гудбай", которую невозможно ... Читать полностью