Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

СберМобайл

С каждым годом все хуже.

18 авг 2016 20:15

 585

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сама уже давно отказалась от этой связи, перешла на МТС (не жалею). У меня было много разных проблем с этим оператором : пропадала связь, интернет вообще отдельная история (очень медленный). Сейчас насколько знаю у них еще хуже стало, так как моя подруга продолжает пользоваться этой связью. У нее вообще трэш с этой связью, не помню как назывался тот тариф но платила она (до смены тарифа) каждый месяц по 1700р. Самое интересное начало происходить 31 декабря 2015 года, не знаю как у остальных, но у нее в этот день списали на оплату тарифа двойную ставку, т. е. в новогоднею ночь что бы позвонить пришлось 2 раза оплатит тариф, отличный подарок в новый год. Звонили оператору уже 1 января с вопросом что это было, ни чего объясняющего данную проблему не услышали, поехали в салон связи для выяснения, итог оказался нулевой. Ну что ж это еще не конец. 31 марта 2016 года история повторяется, итог тот же. Ни кто ни чего не знает и проблему решать не собирается. В итоге пытались поменять тариф в феврале, это тоже оказалось не легко, меняли при этом в салоне связи Мегафон. К сотрудникам претензий нет, оказали очень грамотные и старались как могли, не их вина что оператор связи временами зависает. Сменить тариф вышло только через неделю, сотрудники этой точки очень помогли. Пока повторов таких ситуаций не было. Если повториться я уже заставлю подругу пойти в суд, так как такое поведение оператора считаю не приемлемым, это воровство денежных средств клиента. Не советую пользоваться этой связью. Единственный плюс, это сотрудники работающие в их салонах, которые действительно стараются помочь клиенту. Спасибо хоть за них.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Мегафон

18 янв 2022 06:55

18 янв. 06:55

 300

Оценка пользователя: 

Оценка: 

То что мегафон, как и другие компании списывают деньги за "подписки" это понятно. 

Но самый главный обман - подарки виртуальных денег, когда мегафон дарит 100р. при пополнении счёта.

Когда у вас кончится терпение и вы решите уйти, а оно ... Читать полностью

20 сен 2021 00:42

20 сен. 00:42

 3054

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Никогда не писала отзывы, но с таким отношением к клиентам столкнулась впервые. Учитывая, что Мегафон такая крупная компания, вроде должно быть всё отлажено в работе, но......

Подключила Мегафон ТВ, месяц работало всё нормально. Потом часть каналов из ... Читать полностью

19 сен 2021 21:20

19 сен. 21:20

 2699

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте подключился к мегафону для своего ребенка примерно в 2019-2020 году,тариф ужасный не интернета не минут ,надоело это решил перейти со своим номером в Билайн 09 сентября 2021 года и тут началось ... мегаФон начал списывать деньги за несуществующие ... Читать полностью

16 сен 2021 12:51

16 сен. 12:51

 2429

Оценка пользователя: 

Оценка: 

я являюсь клиентом Мегафон больше 10, купила сим-карту мегафон еще и ребенку

в июне 2021г. я купила у них роутер (в аренду по 100р./мес.)+ пакет интернета + тарифный план сменила ребенку, это всё делалось в одном комплекте, симки "связаны" были.

С ... Читать полностью

12 сен 2021 12:58

12 сен. 12:58

 2591

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всучили сим-карту которой я не пользовался, а спустя пол года начали требовать оплатить задолженность угрожая ... Читать полностью

16 авг 2021 11:29

16 авг. 11:29

 1    3129

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешел на тариф "Без переплат". В качестве бонуса везде заявляется бесплатная подписка на сервис Apple Music. В результате после перехода подписка в личном кабинете так и не появилась. При общении с поддержкой мне было заявлено, что предложение ... Читать полностью

02 авг 2021 16:30

02 авг. 16:30

 3648

Оценка пользователя: 

Оценка: 

До 2020 года была клиентом Теле2. Но в какой-то момент оператор решил (не помню точно) то ли повысить на 200р мой тариф, то ли закрыть мой тариф, открыв новые, менее выгодные, ещё и дороже.

Перешла в связи с этим на Мегафон. Всё бы хорошо, но - если ты не ... Читать полностью

12 июл 2021 15:39

12 июл. 15:39

 3589

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Про сервис и людей

По предложению от поставщика домашнего интернета я решила взять гибридный тариф мегафона «объединяй два интернета»

Курьер доставил симкарту, подключил домашний интернет 02/06/21

Переход от другого оператора с сохранением ... Читать полностью