Сама уже давно отказалась от этой связи, перешла на МТС (не жалею). У меня было много разных проблем с этим оператором : пропадала связь, интернет вообще отдельная история (очень медленный). Сейчас насколько знаю у них еще хуже стало, так как моя подруга продолжает пользоваться этой связью. У нее вообще трэш с этой связью, не помню как назывался тот тариф но платила она (до смены тарифа) каждый месяц по 1700р. Самое интересное начало происходить 31 декабря 2015 года, не знаю как у остальных, но у нее в этот день списали на оплату тарифа двойную ставку, т. е. в новогоднею ночь что бы позвонить пришлось 2 раза оплатит тариф, отличный подарок в новый год. Звонили оператору уже 1 января с вопросом что это было, ни чего объясняющего данную проблему не услышали, поехали в салон связи для выяснения, итог оказался нулевой. Ну что ж это еще не конец. 31 марта 2016 года история повторяется, итог тот же. Ни кто ни чего не знает и проблему решать не собирается. В итоге пытались поменять тариф в феврале, это тоже оказалось не легко, меняли при этом в салоне связи Мегафон. К сотрудникам претензий нет, оказали очень грамотные и старались как могли, не их вина что оператор связи временами зависает. Сменить тариф вышло только через неделю, сотрудники этой точки очень помогли. Пока повторов таких ситуаций не было. Если повториться я уже заставлю подругу пойти в суд, так как такое поведение оператора считаю не приемлемым, это воровство денежных средств клиента. Не советую пользоваться этой связью. Единственный плюс, это сотрудники работающие в их салонах, которые действительно стараются помочь клиенту. Спасибо хоть за них.
192 
