Сотовая связь МегаФон (Россия, Судогда) - Очень разочарована
Пользуюсь Мегафоном довольно таки давно. С каждым годом все хуже и хуже. Подключила интернет, так первый месяц поработал и теперь ни стабильного соединения, ни скорости нет. Зарегестрировалась как корпоративный клиент-начали предпринимать какие то попытки что-то сделать-в итоге выбила лишь компенсацию 200 рублей и это за два месяца простоя. По ходу на клиентов вообще забили. Дозванивалась и по поводу сотовой связи. Тоже ноль эмоций. В их офисе утверждают, что зона покрытия 3G есть и хорошая, а на деле её без усилителей нет, хотя наш населенный пункт стоит в 2 км от вышки. За интернет и установку вай фая отдали 15.000 руб а в итоге из за этой сети у нас ничего не работает. В общем слишком у них все запутано и скоро по ходу от них много кто откажется и перейдет на более лучшую связь.
Все отзывы о Мегафон
- Неоднократно меняется тариф в течение года без моего согласия. За несколько дней приходит СМС, что переход можно отменить набрав определенную команду в вызов. Отменить можно только за 24 часа до перехода, СМС эти не всегда заметны.
- Много рекламы и прочего
...
Читать полностью
Пользуюсь номером примерно с 2005года, не раз менялся тариф иногда сама переходила на другой тариф по своей инициативе. Сегодня пришло сообщее об увеличении стоимости аб.платы. Как оказалось ранее мне направляли в смс уведомлении об увеличении ст-ти с
...
Читать полностью
Сплошной обман. Пишут дом. интернет 100Мб 250 р./мес продолжительностью на 2 месяца. Т.е. 500р. за всё. У всех же хорошо с математикой! "Вот только за подключение заплатите 100р." - говорят они мне. :)) Мегафон, вы так и рисуйте инфу в интернете
...
Читать полностью
Столкнулась с тотальным неуважением к клиенту, которое выражается в абсолютном отсутствии обслуживания как такового (просто нет Интернета) . После оплаты услуг абсолютно отключается какая-либо поддержка, связь и обслуживание. Очень грубые операторы, трубку не
...
Читать полностью
Отвратительный сервис! Безобразная служба поддержки! Я 25 лет с Мегафоном, статус VIP! Плачу большие деньги на протяжении многих лет! Мне меняют тариф, даже не поставив меня в известность, воруют бесплатные дни в роуминге ( и я об этом узнаю, находясь за
...
Читать полностью
Добрый день!
Если хотите попасть в самую неклиентоориентированную компанию - вэлком в мегафон!!! Длительность дозвона до оператора +/- 30 минут, абсолютно не лояльный к клиенту личный кабинет, в котором разобраться (даже с "бутылкой") невозможно,
...
Читать полностью
Так же хочу помочь другим выбрать правильного мобильного оператора.Мегафон к таким не относится.За много лет сотрудничества я в полном шоке от этого оператора.Мегафон сам выбирает каким тарифом вам пользоваться,не вы выбираете,а именно он.Как многие пишут он
...
Читать полностью
Не надейтесь, что в Мегафоне есть авансовые и кредитные системы платежей. Там, как мне объяснили в поддержке, - комбинированные. Т.е. вы не внесли абонентскую плату, а вам все равно ее списали, "загнав в минус". Но самое удивительное, связь при этом
...
Читать полностью