Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

МегаФон

Не знаю почему до сих пор не отказалась от этой связи

11 июн 2016 13:18

 668

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем читателям доброго времени суток!)

Все думала написать отзыв или нет об этой компании, но наверно накипело!

Начну с того, что с появлением первого телефона у меня в 2005 году я сразу купила симку ТЕЛЕ 2, и много лет эта связь меня устраивала более чем по многим параметрам.
Но потом получилось так, что у меня возникла ситуация часто, даже ОЧЕНЬ часто звонить в другие города по России, и поэтому стала искать у каких операторов есть самый выгодный тариф для меня. На тот момент тариф от Билайн оказался для меня самым удобным и не дорогим, не помню как назывался, но за 200 рублей в месяц все звонки на Билайн по всей России бесплатны. Было это осенью 2011 года.

По началу я радовалась, и через какое-то время перестала даже и ТЕЛЕ2 пользоваться.

Но, начиная с 2013 года пошло "веселье"!

Проблемы со связью, интернетом еще ладно, бывает. Но почему-то стали брать огромные деньги за смс, порядка 3-4х рублей, хотя в тарифе 1,5 руб. Звоню на горячую линию, то сбои, то еще что-то. Деньги возвращали, но все равно не приятно. Есть люди, много людей, которые этого не заметят, а если заметят, то не станут разбираться, а компания вот так "леваком" миллионы делает.

Затем постоянные звонки от компании по поводу их кабельного, домашнего интернета... Говоришь нет, а они опять и опять. Причем могут и в 8 утра в выходные позвонить, и с вопросом "можете ли уделить нам время?". Конечно! В воскресенье в 8 утра я жду звонка от Билайн, чтобы поговорить.

Далее.
Подключила я как-то интернет безлимитный за 8 рублей в день. Также поначалу все хорошо, а потом опять пошли "сбои". Снимали больше положенного, а интернет все равно был почему-то не оплачен. Опять звонила, опять извинялись.

И в конце добила просто ситуация, которая была месяца три назад.

Так же утром, звонит мне парень и говорит, вот, мол, вы с нами уже так долго и у нас для вас есть выгодный тариф "все за 500". Они мне посчитали сколько денег в месяц у меня на все уходит, и сказали сумму около 1000, а тут 500 за все про все, точнее даже не 500, а для меня, как постоянного клиента, 450. У меня работа связана с постоянными звонками, и часто нужен выход в интернет, и в целом, предложение хорошее. НО!! На тот момент у меня было на остатке рублей 50, а если я подключу сейчас этот тариф, то у меня соответственно снимут 450 рублей и я не смогу никуда не позвонить, ни смс отправить, в общем НИЧЕГО. И вообще я хотела спать, а не разговаривать :) И сказала, что я подумаю и если что перезвоню, в общем сказала пока НЕТ. Поговорили, я дальше спать, но через 5 минут мне приходит "смс счастья", что я ПОДКЛЮЧЕНА, и что 450 рублей СПИСАНЫ, на остатке МИНУС и все такое... Сказать, что я была в ШОКЕ, это ничего не сказать! Я понимаю, что мальчик за это получит копеечку, но это наглость! Я из принципа позвонила обратно на горячую линию, объяснила ситуацию, попросила мне все вернуть как было. Как только девушка не извинялась, и претензию на того парня составила, но в тоже время начала меня опять напрягать с этим тарифом! Как будто если она мне его не подключит ее уволят.
В общем, вот так "весело" началось одно мое утро.

И знаете что еще хочу сказать? У меня подруга проработала полтора месяца в Билайне и убежала оттуда! Так как деньги реально заработать там, если подключать то, что говорит их начальник, а он сам хамло еще то. То, что когда кто-то один разговаривает с клиентом, а остальные свободны, они потом ржут над клиентом, и что-нибудь без его ведома ему подключают! Да мног всего рассказывала от чего я была в ШОКЕ!

Не знаю почему я еще пользуюсь этой связью... Номер мой давно и все его знают, но сейчас вроде как появилась услуга, что переходя на другую связь номер можно оставить. Скорее всего в ближайшее время так и сделаю.

Может мне так только не везет, но за все время накопилось много моментов, из-за которых уже просто не хочется... Родители и муж уже сто лет на ТЕЛЕ2, и НИКОГДА НИ РАЗУ не возникало никаких не приятных ситуаций.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Drimsim WW

Другие отзывы о Билайн

24 мая 2020 14:47

24 мая. 14:47

 107

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешел год назад с другого оператора и остался доволен. Это единственный оператор, который работает дома бытрее, чем домашний интернет. Даже загородом, когда выезжаем из москвы не хуже чем дома. Тарифы вполне понятные, левые услуги не подключали. Заодно ... Читать полностью

28 апр 2020 02:42

28 апр. 02:42

 1    798

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь я интернетом Билайн около года,тариф у меня для региона самый максимальный 100 мб в секунду но я эту скорость не разу не видел 50-60 как стандарт но чаще всего   10-20 мб ,а с водом самоизоляции ситуация стала ещё хуже ,так им ещё хватает ... Читать полностью

24 апр 2020 12:23

24 апр. 12:23

 869

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мне по работе нужен интернет.В последние дни скорость упала до 300 кбс. Оставлял заявку на низкую скорость мобильного интернета 22 апреля,молодцы -23 закрыли и что в итоге? Скорость ещё сильнее упала. Позвонил сегодня ещё раз, ответила мне мадемуазель ... Читать полностью

22 апр 2020 00:48

22 апр. 00:48

 1    843

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь Билайнов очень давно, в том числе домашним интеренетом. Давно бы уже перешла на другого провайдера, только тот, который я хочу, пока не подключает наш дом. Но скоро я точно наплюю на все и выберу ту же Yota хотя бы. Уже более года постоянно падает ... Читать полностью

17 апр 2020 02:21

17 апр. 02:21

 905

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Скорости wi-fi намного слабее чем обычный интернет телефона, если так будет продолжаться, я перейду с Билайн к Ростелеком, у кого такая проблема, советую поступить ... Читать полностью

15 апр 2020 19:11

15 апр. 19:11

 895

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительный домашний инет от Билайна. Даже трудно представить, какой оператор может быть хуже. Постоянно виснет сеть. Еле-еле работает даже одно подключенное устройство. Просмотр фильма постоянно виснет. Перезагружаешь модем ДЕСЯТЬ И БОЛЕЕ РАЗ в день. ... Читать полностью

02 апр 2020 13:39

02 апр. 13:39

 1    1160

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Низкая скорость домашнего интернета Билайн. Замеры производил через программы SPEEDTEST, ИНТРЕНЕТОМЕТР. Заявленная по договору должна быть 50 Мб/с., а на деле от 17 до 40 Мб/c. Невозможно смотреть Смарт-ТВ и пользоваться смартфоном по wi-fi. Постоянные ... Читать полностью

26 мар 2020 23:24

26 мар. 23:24

 1235

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В связи с расторжением договоров
Договоры расторгнуты по заявлениям, а вход в личные кабинеты открыт по всем 3-м номерам, баланс счета по команде *102# доступен. Сим-карты активны.
Говорят: Если хотите после расторжения договора закрыть вход в личный кабинет ... Читать полностью