Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

ivi.ru [CPS]

Не знаю почему до сих пор не отказалась от этой связи

11 июн 2016 13:18

 701

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем читателям доброго времени суток!)

Все думала написать отзыв или нет об этой компании, но наверно накипело!

Начну с того, что с появлением первого телефона у меня в 2005 году я сразу купила симку ТЕЛЕ 2, и много лет эта связь меня устраивала более чем по многим параметрам.
Но потом получилось так, что у меня возникла ситуация часто, даже ОЧЕНЬ часто звонить в другие города по России, и поэтому стала искать у каких операторов есть самый выгодный тариф для меня. На тот момент тариф от Билайн оказался для меня самым удобным и не дорогим, не помню как назывался, но за 200 рублей в месяц все звонки на Билайн по всей России бесплатны. Было это осенью 2011 года.

По началу я радовалась, и через какое-то время перестала даже и ТЕЛЕ2 пользоваться.

Но, начиная с 2013 года пошло "веселье"!

Проблемы со связью, интернетом еще ладно, бывает. Но почему-то стали брать огромные деньги за смс, порядка 3-4х рублей, хотя в тарифе 1,5 руб. Звоню на горячую линию, то сбои, то еще что-то. Деньги возвращали, но все равно не приятно. Есть люди, много людей, которые этого не заметят, а если заметят, то не станут разбираться, а компания вот так "леваком" миллионы делает.

Затем постоянные звонки от компании по поводу их кабельного, домашнего интернета... Говоришь нет, а они опять и опять. Причем могут и в 8 утра в выходные позвонить, и с вопросом "можете ли уделить нам время?". Конечно! В воскресенье в 8 утра я жду звонка от Билайн, чтобы поговорить.

Далее.
Подключила я как-то интернет безлимитный за 8 рублей в день. Также поначалу все хорошо, а потом опять пошли "сбои". Снимали больше положенного, а интернет все равно был почему-то не оплачен. Опять звонила, опять извинялись.

И в конце добила просто ситуация, которая была месяца три назад.

Так же утром, звонит мне парень и говорит, вот, мол, вы с нами уже так долго и у нас для вас есть выгодный тариф "все за 500". Они мне посчитали сколько денег в месяц у меня на все уходит, и сказали сумму около 1000, а тут 500 за все про все, точнее даже не 500, а для меня, как постоянного клиента, 450. У меня работа связана с постоянными звонками, и часто нужен выход в интернет, и в целом, предложение хорошее. НО!! На тот момент у меня было на остатке рублей 50, а если я подключу сейчас этот тариф, то у меня соответственно снимут 450 рублей и я не смогу никуда не позвонить, ни смс отправить, в общем НИЧЕГО. И вообще я хотела спать, а не разговаривать :) И сказала, что я подумаю и если что перезвоню, в общем сказала пока НЕТ. Поговорили, я дальше спать, но через 5 минут мне приходит "смс счастья", что я ПОДКЛЮЧЕНА, и что 450 рублей СПИСАНЫ, на остатке МИНУС и все такое... Сказать, что я была в ШОКЕ, это ничего не сказать! Я понимаю, что мальчик за это получит копеечку, но это наглость! Я из принципа позвонила обратно на горячую линию, объяснила ситуацию, попросила мне все вернуть как было. Как только девушка не извинялась, и претензию на того парня составила, но в тоже время начала меня опять напрягать с этим тарифом! Как будто если она мне его не подключит ее уволят.
В общем, вот так "весело" началось одно мое утро.

И знаете что еще хочу сказать? У меня подруга проработала полтора месяца в Билайне и убежала оттуда! Так как деньги реально заработать там, если подключать то, что говорит их начальник, а он сам хамло еще то. То, что когда кто-то один разговаривает с клиентом, а остальные свободны, они потом ржут над клиентом, и что-нибудь без его ведома ему подключают! Да мног всего рассказывала от чего я была в ШОКЕ!

Не знаю почему я еще пользуюсь этой связью... Номер мой давно и все его знают, но сейчас вроде как появилась услуга, что переходя на другую связь номер можно оставить. Скорее всего в ближайшее время так и сделаю.

Может мне так только не везет, но за все время накопилось много моментов, из-за которых уже просто не хочется... Родители и муж уже сто лет на ТЕЛЕ2, и НИКОГДА НИ РАЗУ не возникало никаких не приятных ситуаций.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Билайн

31 июл 2020 15:52

31 июл. 15:52

 220

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем доброго времени, столкнулся с такой ситуацией на белимитном тарифе Билайн, после скачивания примерно  2 Гб происходит ограничение скорости интернета с обычных 15-20 мегабит в секунду да 2-х мегабит, операторы ничего путного не говоряг, обычная ... Читать полностью

30 июн 2020 11:45

30 июн. 11:45

 1127

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь клиентом Билайна уже несколько лет.Пользуюсь всегда не самымыми дешвыми тарифами,при этом перевёл всю семью на этого оператора.Но видимо в благодарность Билайн после определённого промежутка времени так начинает ценить своих постоянных ... Читать полностью

22 июн 2020 14:30

22 июн. 14:30

 1022

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн зажрались в край! Решила я тут переоформить договор с постоплаты на предоплату и хлебанула … т.к у меня остались еще денежные средства на старом договоре я написала заявление на перевод данной суммы на новый. В офисе приняли заявление и накормили ... Читать полностью

22 июн 2020 12:24

22 июн. 12:24

 969

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пишу отзыв о тарифе "все за 600" и домашнем интернете от Билайн.

Пользуемся билайном уже больше 7 лет, всей семьёй. Но в последнее время крайне недовольны качеством услуг. Постоянные обрывы соединения домашнего интернета (раз в 30мин) и ... Читать полностью

05 июн 2020 11:02

05 июн. 11:02

 1370

Оценка пользователя: 

Оценка: 

С Билайнов давно, но что творится последние годы, пугает.

1) Связь, она стала чудной, разговариваешь и постоянно какие то переключения, ранее такого не было.

2) Интернет, это звздец. 1-2 мегабита за городом? Легко. 5-10 мбит в региональном городе! Да нет ... Читать полностью

24 мая 2020 14:47

24 мая. 14:47

 1511

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешел год назад с другого оператора и остался доволен. Это единственный оператор, который работает дома бытрее, чем домашний интернет. Даже загородом, когда выезжаем из москвы не хуже чем дома. Тарифы вполне понятные, левые услуги не подключали. Заодно ... Читать полностью

28 апр 2020 02:42

28 апр. 02:42

 1    2179

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь я интернетом Билайн около года,тариф у меня для региона самый максимальный 100 мб в секунду но я эту скорость не разу не видел 50-60 как стандарт но чаще всего   10-20 мб ,а с водом самоизоляции ситуация стала ещё хуже ,так им ещё хватает ... Читать полностью

24 апр 2020 12:23

24 апр. 12:23

 2276

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мне по работе нужен интернет.В последние дни скорость упала до 300 кбс. Оставлял заявку на низкую скорость мобильного интернета 22 апреля,молодцы -23 закрыли и что в итоге? Скорость ещё сильнее упала. Позвонил сегодня ещё раз, ответила мне мадемуазель ... Читать полностью