Создают проблемы, решить невозможно

Очень давно с Билайн. С воровством смирилась, как и большинству - некогда вникать. Личный кабинет - постоянно меняют пароли, захожу раз в квартал, т. к. на это уходит не меньше пары часов получить доступ. Но вот забыла я дома телефон. Думаю, чего проще - поставить переадресацию. Ан нет - только вчера установленный пароль для ЛК не подходит, временный не подходит, чат со специалистом - нужны точные данные набранных номеров - есть, а вот точных данных о суммах платежа и датах нет. Забытый телефон привязан к банковской карте! Ни в сб-онлайн зайти, ни смс глянуть. Все, никакой переадресации не получишь! Очень сложная система, нет бы паспортные данные спросили, фото попоросили с нужной гримасой и паспортом. В договор бы подобно Сбербанку включили кодовое слово. Полный идиотизм. Спросили бы номер договора интернет привязанного к номеру, или номер банковской карты, к нему привязанный. Нет. Задумайтесь, помните ли вы все даты платежей на телефон?