Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Ponominalu

Мегафон. Лохотрон за наши деньги.

06 июн 2016 16:50

 410

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте дорогие друзья, и если мне повезет, директора Мегафона!

Я пользуюсь сетью мегафон как основной уже лет 7, как переехала в Россию.с недавних пор перешла на абонемент Все Включено S, поскольку платить стало просто невмоготу из-за поднимающихся цен, меняющихся тарифов и т.д.

Хочу отметить что зона покрытия у Мегафона приличная, в городе у меня всегда ловит телефон, нет таких мест где бы я ни могла воспользоваться связью.

Однако, я стала замечать что Мегафон в последнее время, стал каким то чудодейственным способом подключать ненужные мне услуги, так сказать "по умолчанию". Сначала я заметила это только потому, что зашла в личный кабинет проверить, сколько я выговариваю минут из абонента, и сколько трачу интернета. Хвать-а у меня доп услуги подключены. Я их быстренько отключила, и когда увидела что остался только абонемент-успокоилась.

Прошло 3 месяца. С недавних пор (примерно месяц как) я стала замечать что 250 рублей в месяц мне не хватает, и деньги куда-то улитучиваются, при том, что я "фильтрую" куда звоню с этой симки, и сколько я сижу в интернете, и сколько смс послано мною. то есть я знаю точно-что даже половину абонемента полностью не выговариваю....На прошлой неделе опять положила 250 рублей, и что вы думаете? Сегодня остаток 70 рублей!

Зашла в личный кабинет мегафон (благо хватило мозгов проверить!) и обнаруживаю, что у меня подключена услуга lo-ad (бесплатные фильмы, музыки и тд---чем я никогда не пользовалась и не собиралась!!!) "всего навсего" за 20 рублей в день.

20 рублей в день!!!!!

Ау! Мегафон, вы с ума там посходили?????

Это подключение произошло без моего письменного согласия, без оповещения меня об этом, то есть произвольно!

я с такой наглостью сталкиваюсь первый раз...

Пришлось написать гневное письмо в тех поддержку с предупреждением о том, что обращусь в суд в случае если мне продолжат подключать такие услуги без моего письменного согласия и что открою петицию на change.org Сдается мне, что многие бы ее с радостью подписали!

Надо отметить, что через час пришла смс о том, что произведена корректировка и баланс моего счета поменялся на 300 рублей. (то есть мне вернулось около 230 рублей)

Дорогой МЕГАФОН!

Когда речь идет о молодых людях, умеющих пользоваться интернетом и могущих войти через интернет в личный кабинет, это одно. (хотя и то хамство подключать мне услуги, о которых я вас не просила).

А если речь идет о бабушке пенсионерке, которая раз в год выходит на улицу и то с палочкой, как она умудрится отключить услуги,вами навязанные и без разрешения подключенные, если ей элементарно невозможно дойти до вашего офиса, и интернета у нее нет?

ЗАДУМАЙТЕСЬ О СВОЕМ ОТНОШЕНИИ К ЛЮДЯМ!

Возможно если бы вы были более честными, клиентов бы у вас прибавлялось с каждым днем во внушительном количестве!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Мегафон

05 июл 2020 13:50

05 июл. 13:50

 1    178

Оценка пользователя: 

Оценка: 

мы всей семьей являемся клиентами мегафон более 10 лет, столкнулась с невероятным и хамским отношением сотрудников. Недавно обноружила у мамы на телефоне подписку на мегафон тв, на пакет амедиатеку, хотя за данную подписку она платит отдельно  с ... Читать полностью

10 июн 2020 10:15

10 июн. 10:15

 1    774

Оценка пользователя: 

Оценка: 

08.03.2020 я подала заявку на перенос номера в Мегафон. Был оформлен договор, открыт лицевой счет #1, выдана временная сим-карта 8926****574, также был пополнен лицевой счет на 300 рублей.

11.03.2020 я отказалась от переноса номера. В службе поддержки ... Читать полностью

14 апр 2020 12:15

14 апр. 12:15

 1872

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте! Скачала приложение МегаФон ТВ! Сегодня (14 апреля) пришла смс, с промокодом на бесплатный просмотр фильмов, ввела его в приложение, а мне в ответ, что срок истёк, хотя ввеле промокод, через час как он пришёл! Это же, что за такой обман, лучше бы ... Читать полностью

20 мар 2020 15:07

20 мар. 15:07

 1    2357

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решила,передти к другому оператору сотовой связи с номером Мегафона. Столкнулась с умышленной проволочкой , тягомотенной  со стороны Мегафона , а также получила психоэмоциональную травму, когда увидела как искаверкали мою фамилию. За 50 лет моей жизни ... Читать полностью

17 мар 2020 13:00

17 мар. 13:00

 2265

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отправляют рекламные пуш уведомления на телефон без согласия клиента. Если аппарат кнопочный и лежит в кармане, то с вероятностью 50 процентов вас подпишут на платную услугу. Стоимость может варьироваться от 5 до 25 рублей в сутки. Если вы в течение 2-х ... Читать полностью

16 мар 2020 15:01

16 мар. 15:01

 1    2311

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Помните оригинальный слоган мегофона?

Так вот, надоели подключать всякую дрянь и навязывать тарифы! Живу с лимитом и не понимаю за что я плачу деньги.. Повысили мне тариф! после чего позвонили и сказали что тариф повышен, но вы можете  перейти на тариф ... Читать полностью

08 мар 2020 01:07

08 мар. 01:07

 2502

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Жили мы в Тульской области, потом переехали в Ростов-на-Дону. В Туле мной была куплена симка мегафон со скидкой 50% на тариф, когда переехали на новое место, решил не менять оператора и купил местный мегафон, тут всё и началось. Во-первых на юге, те же ... Читать полностью

24 янв 2020 05:02

24 янв. 05:02

 2    3521

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Без всяких СМС (хотя настаивают, что присылали) переключили на тариф, который по чьему-то мнению мне нужен больше, чем мой существующий. В переписке написали, что вернуть старый тариф невозможно, деньги, снятые за новый тариф вернуть невозможно. Сначала ... Читать полностью