Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Мегафон. Лохотрон за наши деньги.

06 июн 2016 16:50

 325

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте дорогие друзья, и если мне повезет, директора Мегафона!

Я пользуюсь сетью мегафон как основной уже лет 7, как переехала в Россию.с недавних пор перешла на абонемент Все Включено S, поскольку платить стало просто невмоготу из-за поднимающихся цен, меняющихся тарифов и т.д.

Хочу отметить что зона покрытия у Мегафона приличная, в городе у меня всегда ловит телефон, нет таких мест где бы я ни могла воспользоваться связью.

Однако, я стала замечать что Мегафон в последнее время, стал каким то чудодейственным способом подключать ненужные мне услуги, так сказать "по умолчанию". Сначала я заметила это только потому, что зашла в личный кабинет проверить, сколько я выговариваю минут из абонента, и сколько трачу интернета. Хвать-а у меня доп услуги подключены. Я их быстренько отключила, и когда увидела что остался только абонемент-успокоилась.

Прошло 3 месяца. С недавних пор (примерно месяц как) я стала замечать что 250 рублей в месяц мне не хватает, и деньги куда-то улитучиваются, при том, что я "фильтрую" куда звоню с этой симки, и сколько я сижу в интернете, и сколько смс послано мною. то есть я знаю точно-что даже половину абонемента полностью не выговариваю....На прошлой неделе опять положила 250 рублей, и что вы думаете? Сегодня остаток 70 рублей!

Зашла в личный кабинет мегафон (благо хватило мозгов проверить!) и обнаруживаю, что у меня подключена услуга lo-ad (бесплатные фильмы, музыки и тд---чем я никогда не пользовалась и не собиралась!!!) "всего навсего" за 20 рублей в день.

20 рублей в день!!!!!

Ау! Мегафон, вы с ума там посходили?????

Это подключение произошло без моего письменного согласия, без оповещения меня об этом, то есть произвольно!

я с такой наглостью сталкиваюсь первый раз...

Пришлось написать гневное письмо в тех поддержку с предупреждением о том, что обращусь в суд в случае если мне продолжат подключать такие услуги без моего письменного согласия и что открою петицию на change.org Сдается мне, что многие бы ее с радостью подписали!

Надо отметить, что через час пришла смс о том, что произведена корректировка и баланс моего счета поменялся на 300 рублей. (то есть мне вернулось около 230 рублей)

Дорогой МЕГАФОН!

Когда речь идет о молодых людях, умеющих пользоваться интернетом и могущих войти через интернет в личный кабинет, это одно. (хотя и то хамство подключать мне услуги, о которых я вас не просила).

А если речь идет о бабушке пенсионерке, которая раз в год выходит на улицу и то с палочкой, как она умудрится отключить услуги,вами навязанные и без разрешения подключенные, если ей элементарно невозможно дойти до вашего офиса, и интернета у нее нет?

ЗАДУМАЙТЕСЬ О СВОЕМ ОТНОШЕНИИ К ЛЮДЯМ!

Возможно если бы вы были более честными, клиентов бы у вас прибавлялось с каждым днем во внушительном количестве!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Мегафон

11 ноя 2019 08:16

11 ноя. 08:16

 782

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключают подписки людям без их ведома, человек узнает через три месяца, а там уже набежало на 3000. Написали им заявку на возврат средств, а в ответ вы сами подключили мы тут не причём. Как пенсионерка с кнопочным телефоном без интернета может подключить ... Читать полностью

27 окт 2019 11:10

27 окт. 11:10

 1071

Оценка пользователя: 

Оценка: 

День добрый!

Уже ЦЕЛЫЙ ГОД вопрос по предоставлению услуг связи не решен!! На все мои претензии никий ГОРЕ "специалист" Евгений Силачев присылает нелепые отписки. 

Напоминаю проблему: 

До сих пор я не могу кому либо позвонить (даже при ... Читать полностью

25 окт 2019 13:19

25 окт. 13:19

 1    1105

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Если вам по какой-то причине не обойтись без мегафоновского телефона, переставьте симку обратно на копочный телефон, обязательно без соединения к интернету, иначе мегафоновцы спамируют ваш интернет и такм способом тарифицируют вашу учетную запись без вашего ... Читать полностью

23 окт 2019 01:42

23 окт. 01:42

 1276

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

В компании Мегафон придумали хитрый способ, чтобы без ведома клиента повысить тариф и снять побольше денег. 

6 сентября пришла смс с радостной новостью, что Мегафон в одностороннем порядке решил брать с меня 574 рубля вместо привычных мне ... Читать полностью

19 окт 2019 08:35

19 окт. 08:35

 3    1228

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон подключает услугу "Роуминг гудбай", которую невозможно ... Читать полностью

19 сен 2019 23:46

19 сен. 23:46

 1    1743

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафону наплевать на своих абонентов, мало ли где зарегистрирован номер абонента, абонент находится в Колпинском районе Санк- Петербурга а сдирают уже как за звонок в Ленинградсую область? Только пришёл на этот ресурс а уже собираюсь ... Читать полностью

06 сен 2019 17:33

06 сен. 17:33

 2    1977

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!

Отдыхали семьей в Турции. Имеем 2 одинаковых телефона, с разными операторами. По прилету на 1 телефон пришло оповещение,что включалась опция для заграницы и проблем с этой услугой не возникало ни каких. 

А Мегафон(который на втором ... Читать полностью

29 авг 2019 21:55

29 авг. 21:55

 1864

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хуже абонентской службы по номеру 0555 корпоративная поддержка Мегафон не встречал, не могут решить вопросы уже 8 месяцев. система оплаты кредитная. сейчас на счету 42.02 руб. и весит счет якобы неоплаченный на 425,55 рублей. Когда заключал договор на счету ... Читать полностью