Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

СберМобайл

Мегафон. Лохотрон за наши деньги.

06 июн 2016 16:50

 602

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте дорогие друзья, и если мне повезет, директора Мегафона!

Я пользуюсь сетью мегафон как основной уже лет 7, как переехала в Россию.с недавних пор перешла на абонемент Все Включено S, поскольку платить стало просто невмоготу из-за поднимающихся цен, меняющихся тарифов и т.д.

Хочу отметить что зона покрытия у Мегафона приличная, в городе у меня всегда ловит телефон, нет таких мест где бы я ни могла воспользоваться связью.

Однако, я стала замечать что Мегафон в последнее время, стал каким то чудодейственным способом подключать ненужные мне услуги, так сказать "по умолчанию". Сначала я заметила это только потому, что зашла в личный кабинет проверить, сколько я выговариваю минут из абонента, и сколько трачу интернета. Хвать-а у меня доп услуги подключены. Я их быстренько отключила, и когда увидела что остался только абонемент-успокоилась.

Прошло 3 месяца. С недавних пор (примерно месяц как) я стала замечать что 250 рублей в месяц мне не хватает, и деньги куда-то улитучиваются, при том, что я "фильтрую" куда звоню с этой симки, и сколько я сижу в интернете, и сколько смс послано мною. то есть я знаю точно-что даже половину абонемента полностью не выговариваю....На прошлой неделе опять положила 250 рублей, и что вы думаете? Сегодня остаток 70 рублей!

Зашла в личный кабинет мегафон (благо хватило мозгов проверить!) и обнаруживаю, что у меня подключена услуга lo-ad (бесплатные фильмы, музыки и тд---чем я никогда не пользовалась и не собиралась!!!) "всего навсего" за 20 рублей в день.

20 рублей в день!!!!!

Ау! Мегафон, вы с ума там посходили?????

Это подключение произошло без моего письменного согласия, без оповещения меня об этом, то есть произвольно!

я с такой наглостью сталкиваюсь первый раз...

Пришлось написать гневное письмо в тех поддержку с предупреждением о том, что обращусь в суд в случае если мне продолжат подключать такие услуги без моего письменного согласия и что открою петицию на change.org Сдается мне, что многие бы ее с радостью подписали!

Надо отметить, что через час пришла смс о том, что произведена корректировка и баланс моего счета поменялся на 300 рублей. (то есть мне вернулось около 230 рублей)

Дорогой МЕГАФОН!

Когда речь идет о молодых людях, умеющих пользоваться интернетом и могущих войти через интернет в личный кабинет, это одно. (хотя и то хамство подключать мне услуги, о которых я вас не просила).

А если речь идет о бабушке пенсионерке, которая раз в год выходит на улицу и то с палочкой, как она умудрится отключить услуги,вами навязанные и без разрешения подключенные, если ей элементарно невозможно дойти до вашего офиса, и интернета у нее нет?

ЗАДУМАЙТЕСЬ О СВОЕМ ОТНОШЕНИИ К ЛЮДЯМ!

Возможно если бы вы были более честными, клиентов бы у вас прибавлялось с каждым днем во внушительном количестве!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Мегафон

18 янв 2022 06:55

18 янв. 06:55

 262

Оценка пользователя: 

Оценка: 

То что мегафон, как и другие компании списывают деньги за "подписки" это понятно. 

Но самый главный обман - подарки виртуальных денег, когда мегафон дарит 100р. при пополнении счёта.

Когда у вас кончится терпение и вы решите уйти, а оно ... Читать полностью

20 сен 2021 00:42

20 сен. 00:42

 3027

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Никогда не писала отзывы, но с таким отношением к клиентам столкнулась впервые. Учитывая, что Мегафон такая крупная компания, вроде должно быть всё отлажено в работе, но......

Подключила Мегафон ТВ, месяц работало всё нормально. Потом часть каналов из ... Читать полностью

19 сен 2021 21:20

19 сен. 21:20

 2675

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте подключился к мегафону для своего ребенка примерно в 2019-2020 году,тариф ужасный не интернета не минут ,надоело это решил перейти со своим номером в Билайн 09 сентября 2021 года и тут началось ... мегаФон начал списывать деньги за несуществующие ... Читать полностью

16 сен 2021 12:51

16 сен. 12:51

 2409

Оценка пользователя: 

Оценка: 

я являюсь клиентом Мегафон больше 10, купила сим-карту мегафон еще и ребенку

в июне 2021г. я купила у них роутер (в аренду по 100р./мес.)+ пакет интернета + тарифный план сменила ребенку, это всё делалось в одном комплекте, симки "связаны" были.

С ... Читать полностью

12 сен 2021 12:58

12 сен. 12:58

 2572

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всучили сим-карту которой я не пользовался, а спустя пол года начали требовать оплатить задолженность угрожая ... Читать полностью

16 авг 2021 11:29

16 авг. 11:29

 1    3112

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешел на тариф "Без переплат". В качестве бонуса везде заявляется бесплатная подписка на сервис Apple Music. В результате после перехода подписка в личном кабинете так и не появилась. При общении с поддержкой мне было заявлено, что предложение ... Читать полностью

02 авг 2021 16:30

02 авг. 16:30

 3629

Оценка пользователя: 

Оценка: 

До 2020 года была клиентом Теле2. Но в какой-то момент оператор решил (не помню точно) то ли повысить на 200р мой тариф, то ли закрыть мой тариф, открыв новые, менее выгодные, ещё и дороже.

Перешла в связи с этим на Мегафон. Всё бы хорошо, но - если ты не ... Читать полностью

12 июл 2021 15:39

12 июл. 15:39

 3571

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Про сервис и людей

По предложению от поставщика домашнего интернета я решила взять гибридный тариф мегафона «объединяй два интернета»

Курьер доставил симкарту, подключил домашний интернет 02/06/21

Переход от другого оператора с сохранением ... Читать полностью