Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Пользуюсь много лет

29 мая 2016 19:47

 213

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Много лет пользуюсь Билайном, с тех пор, как появился мобильный телефон. Изначально был тариф постоплатный - удобно, но гораздо дороже предоплатных тарифов.

Тарифы постоянно меняются, и это скорее плюс, технологии развиваются, связь дешевеет, и сейчас я трачу на мобильный телефон гораздо меньше денег, чем раньше. Претензий к качеству связи нет.

Минус в том, что нужно очень внимательно следить за расходом средств. Я бы посоветовала время от времени проверять детализацию, благо сейчас её можно довольно быстро посмотреть в личном кабинете или в мобильном приложении. Особенно это нужно сделать, если вы перешли с тарифа на тариф, какие-то услуги отключаются, какие-то подключаются (например, продление скоростного интернета) платно конечно.

За последние полгода дважды была недовольна недостаточным информированием касаемо связи.

Первый - в смске с предложением подключить дополнительный пакет интернета не было указано, что при подключении нужно отключить мобильный интернет. Естественно, списали деньги за продолжавшуюся мобильную сессию, а дополнительный пакет не подключался. С необходимостью дополнительного трафика столкнулась впервые, откуда мне было знать о правилах подключения, непонятно, повторюсь, в смске - ни слова.

Второй - оказывается, что после трех месяцев неиспользования номера начинает списываться по 5 руб в день. Это не абонентская плата, это как мне сказали в службе поддержки - услуга сохранения номера, которая не входит в тариф, она как бы просто есть... Стоит сказать, что деньги мне вернули, однако, что было бы если бы на счету не было средств? скорее всего номер все равно существовал бы полгода, как положено, затем его заблокировали бы. Смысл списания средств не понимаю.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Huawei