Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Пользуюсь много лет

29 мая 2016 19:47

 501

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Много лет пользуюсь Билайном, с тех пор, как появился мобильный телефон. Изначально был тариф постоплатный - удобно, но гораздо дороже предоплатных тарифов.

Тарифы постоянно меняются, и это скорее плюс, технологии развиваются, связь дешевеет, и сейчас я трачу на мобильный телефон гораздо меньше денег, чем раньше. Претензий к качеству связи нет.

Минус в том, что нужно очень внимательно следить за расходом средств. Я бы посоветовала время от времени проверять детализацию, благо сейчас её можно довольно быстро посмотреть в личном кабинете или в мобильном приложении. Особенно это нужно сделать, если вы перешли с тарифа на тариф, какие-то услуги отключаются, какие-то подключаются (например, продление скоростного интернета) платно конечно.

За последние полгода дважды была недовольна недостаточным информированием касаемо связи.

Первый - в смске с предложением подключить дополнительный пакет интернета не было указано, что при подключении нужно отключить мобильный интернет. Естественно, списали деньги за продолжавшуюся мобильную сессию, а дополнительный пакет не подключался. С необходимостью дополнительного трафика столкнулась впервые, откуда мне было знать о правилах подключения, непонятно, повторюсь, в смске - ни слова.

Второй - оказывается, что после трех месяцев неиспользования номера начинает списываться по 5 руб в день. Это не абонентская плата, это как мне сказали в службе поддержки - услуга сохранения номера, которая не входит в тариф, она как бы просто есть... Стоит сказать, что деньги мне вернули, однако, что было бы если бы на счету не было средств? скорее всего номер все равно существовал бы полгода, как положено, затем его заблокировали бы. Смысл списания средств не понимаю.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Билайн

29 ноя 2020 13:20

29 ноя. 13:20

 13

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день! Стал "счастливым" клиентом интернет провайдера компании Билайн (Торговая марка компании ВымпелКом). Подключение было в январе 2019 года, все было хорошо, в данным момент наблюдаются проблемы со скорость интернета и пингом сети, также ... Читать полностью

17 ноя 2020 18:11

17 ноя. 18:11

 232

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Начали пользоваться домашним интернетом от Билайн сравнительно недавно, 7мес. Первый месяц и второй было все нормально со скоростью, а потом началось с середины каждого месяца то пропадает интернет, то падает скорость. 2-3 дня ругаешься с техподдержкой, ... Читать полностью

17 ноя 2020 14:54

17 ноя. 14:54

 181

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Достаточно давно пользуюсь услугами Билайн и ранее не было проблем со скоростью Домашнего интернета. 

Билайн использовала по двум адресам, дома находятся на одной улице.

И что откровенно удивляет - так это разная скорость работы в двух квартирах, хотя ... Читать полностью

01 ноя 2020 12:54

01 ноя. 12:54

 485

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем привет, хочу поделиться своими впечатлениями... Перешёл на Билайн от МТС... И был в шоке! Связь ужасная мягко сказано, Домашний интернет оптоволокно хуже чем технология адсл. До тех поддержки не дозвонится, а если и дозвонитесь ни чего не добьётесь , в ... Читать полностью

01 ноя 2020 12:51

01 ноя. 12:51

 312

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем привет, хочу поделиться своими впечатлениями... Перешёл на Билайн от МТС... И был в шоке! Связь ужасная мягко сказано, Домашний интернет оптоволокно хуже чем технология адсл. До тех поддержки не дозвонится, а если и дозвонитесь ни чего не добьётесь , в ... Читать полностью

29 окт 2020 19:59

29 окт. 19:59

 338

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Интернет просто сам по себе отключается. Телевизионный сигнал постоянно теряется. Тех поддержка ничем помочь не может, их помощи хватает на 1-2 дня. Роутер меняли, помогло на 2 месяца дальше все тоже самое. Платим ... Читать полностью

24 окт 2020 21:20

24 окт. 21:20

 449

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн принудительно ограничивает скорость для произвольных сервисов, таких, как, например GFN.RU, hidemyname и так далее. Делает это вообще произвольно, при том, что при работе через другого  провайдера всё в порядке.

Техподдержка, естественно, ... Читать полностью

12 окт 2020 18:14

12 окт. 18:14

 807

Оценка пользователя: 

Оценка: 



БИЛАЙН - сплошное МОШЕННИЧЕСТВО и ВОРОВСТВО денег у абонентов! 

Пользуясь тем, что в России есть только 3 монополии на сотую связь, обнаглели и воруют деньги абонентов.  

29.09.2020 года зачислял деньги на оплату своего счета телефона в одном ... Читать полностью