Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Пользуюсь много лет

29 мая 2016 19:47

 489

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Много лет пользуюсь Билайном, с тех пор, как появился мобильный телефон. Изначально был тариф постоплатный - удобно, но гораздо дороже предоплатных тарифов.

Тарифы постоянно меняются, и это скорее плюс, технологии развиваются, связь дешевеет, и сейчас я трачу на мобильный телефон гораздо меньше денег, чем раньше. Претензий к качеству связи нет.

Минус в том, что нужно очень внимательно следить за расходом средств. Я бы посоветовала время от времени проверять детализацию, благо сейчас её можно довольно быстро посмотреть в личном кабинете или в мобильном приложении. Особенно это нужно сделать, если вы перешли с тарифа на тариф, какие-то услуги отключаются, какие-то подключаются (например, продление скоростного интернета) платно конечно.

За последние полгода дважды была недовольна недостаточным информированием касаемо связи.

Первый - в смске с предложением подключить дополнительный пакет интернета не было указано, что при подключении нужно отключить мобильный интернет. Естественно, списали деньги за продолжавшуюся мобильную сессию, а дополнительный пакет не подключался. С необходимостью дополнительного трафика столкнулась впервые, откуда мне было знать о правилах подключения, непонятно, повторюсь, в смске - ни слова.

Второй - оказывается, что после трех месяцев неиспользования номера начинает списываться по 5 руб в день. Это не абонентская плата, это как мне сказали в службе поддержки - услуга сохранения номера, которая не входит в тариф, она как бы просто есть... Стоит сказать, что деньги мне вернули, однако, что было бы если бы на счету не было средств? скорее всего номер все равно существовал бы полгода, как положено, затем его заблокировали бы. Смысл списания средств не понимаю.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Билайн

21 сен 2020 19:24

21 сен. 19:24

 228

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. 

Худший оператор на сегодня по качеству обслуживания клиентов. 

1. Никогда не выкидывайте бумагу о расторжении договора с Билайн, менеджер просто забыл закрыть договор, хотя документ о расторжении выдал, через год мне пришло сообщение ... Читать полностью

13 сен 2020 19:04

13 сен. 19:04

 404

Оценка пользователя: 

Оценка: 

С каждым годом Билайн стангтся только хуже, если связь ещё боле менее нормальная, а с интернетом вообще беда, если скорость 5мегабит то это уже хорошо, у остальных операторов такого нет. Очень жаль что не могу поменять оператора так как городской ... Читать полностью

08 сен 2020 02:24

08 сен. 02:24

 503

Оценка пользователя: 

Оценка: 

И так :

был "skynet" 

Тариф  скорости : 100мб/с 

Роутер : TP-link WR841N

Перешёл на БИЛАЙН "телефон+домашний интернет"

Тариф скорости : 100мб/с

Роутер: TP-link WR841N

 

И вот началось, скорость в итоге всегда ... Читать полностью

05 сен 2020 21:03

05 сен. 21:03

 495

Оценка пользователя: 

Оценка: 

До вас не дозвониться, проблемы не решаете,с апреля месяца жду решения.Хуже оператора нет .МТС решили за сутки ,а вы только нервы и трата денег на связь ,хотя вышка в роене2/3 км правда с оголенными проводами...И удолять не стоит , очень хочется что б выехали ... Читать полностью

31 июл 2020 15:52

31 июл. 15:52

 1266

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем доброго времени, столкнулся с такой ситуацией на белимитном тарифе Билайн, после скачивания примерно  2 Гб происходит ограничение скорости интернета с обычных 15-20 мегабит в секунду да 2-х мегабит, операторы ничего путного не говоряг, обычная ... Читать полностью

30 июн 2020 11:45

30 июн. 11:45

 2129

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь клиентом Билайна уже несколько лет.Пользуюсь всегда не самымыми дешвыми тарифами,при этом перевёл всю семью на этого оператора.Но видимо в благодарность Билайн после определённого промежутка времени так начинает ценить своих постоянных ... Читать полностью

22 июн 2020 14:30

22 июн. 14:30

 1902

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн зажрались в край! Решила я тут переоформить договор с постоплаты на предоплату и хлебанула … т.к у меня остались еще денежные средства на старом договоре я написала заявление на перевод данной суммы на новый. В офисе приняли заявление и накормили ... Читать полностью

22 июн 2020 12:24

22 июн. 12:24

 1838

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пишу отзыв о тарифе "все за 600" и домашнем интернете от Билайн.

Пользуемся билайном уже больше 7 лет, всей семьёй. Но в последнее время крайне недовольны качеством услуг. Постоянные обрывы соединения домашнего интернета (раз в 30мин) и ... Читать полностью