Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Самовольное изменение условий договора

26 мая 2016 17:43

 1045

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В 2014 году приобрел сим карту у оператора Билайн, для пользования мобильным интернетом с опцией "хайвей" 1,5 гб. за 6 руб. в сутки. Меня все устраивало. При заключении договора об оказании мне услуг, каких-либо условий о том, что Билайн может изменять условия договора самостоятельно, оговорено не было. С якобы какими-то правилами которые это предусматривают, меня тоже не ознакомляли. Но тем не менее, сегодня т.е. 26.05.2016г. мне пришло смс уведомление о том, что интернет теперь будет стоить 8 руб в сутки. При разговоре со специалистом по номеру 0611, Илья (специалист) мне сообщил, что и это ошибка. Для Новосибирска такого тарифа нет и с меня будут брать либо 5 руб за 1гб либо гораздо больше но уже за 5Гб трафика интернета.

Повторюсь еще раз, при заключении договора на оказания услуг, условий о том, что услуга не вечна и может иметь ограничение во времени, не предусматривалось, но тем не менее "Билайн" в договорах публичной оферты, т.е. в рекламах громогласно заявляют об удешевлении услуг, а на практике самовольно производят удорожание. и не ценят клиентов которые длительный период с ними сотрудничают.

Мораль сей басни такова:

В ближайшее время если не оставят мой тариф, сменю оператора, и всем кто столкнулся с подобной ситуацией, того же советую. Не ценят клиентов, ну и "флаг им в руки".!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Билайн

13 фев 2025 06:46

13 фев. 06:46

 1180

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Никогда не подключайтесь! Сначала скидка и всё как у всех операторов получается. Но через полгода скидка заканчивается становится дорого , но и это не всё! Плата начинается увеличиваться минимум каждые полгода в геометрической ... Читать полностью

27 янв 2025 09:28

27 янв. 09:28

 1576

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

К сожалению "Билайн" истратился, как структура оказывающая нормальные услуги...

Организация превратилась в сброд шутов и пройдох...

Вся семья находится на билайне, до поры до времени было все в порядке. И однажды мне поменяли тариф без ... Читать полностью

06 янв 2025 08:48

06 янв. 08:48

 2205

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Связь - отвратительно!

Тарифы - обдираловка и на...баловка!

Сервис - ниже плинтуса!

работа операторов - хуже некуда!

вывод: самая отстойная и го..ённая компания в ... Читать полностью

18 дек 2024 16:39

18 дек. 16:39

 4274

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сегодня зашёл в личный мобильный кабинет и что я вижу! Списание 7руб 20 копеек за пополнение баланса! Позвонил оператору спрашиваю, что за списание 7р20коп?ответ на сайте информация размещена - что с 3.12.2024года идёт комиссия за пополнение счёта! В договоре ... Читать полностью

20 авг 2024 05:23

20 авг. 05:23

 4624

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь давно. все ... Читать полностью

29 июл 2024 08:12

29 июл. 08:12

 5515

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я являюсь оператором другой сотовой сети. Чуть больше месяца назад при попытке позвонить маме, у которой собственно Билайн, в ответ я услышала противный голос робота-автоответчика. При чем у мамы мой звонок даже не отображался, просто приходили смс после, что ... Читать полностью

03 июл 2024 18:44

03 июл. 18:44

 5459

Оценка пользователя: 

Оценка: 

21 июня мне предложили сим-карту от Билайн по акции, так как я уже являлся клиентом по домашнему интернету 500 Мбит/сек. Если по домашнему интернету у меня не было претензий, всё работало на "ура", то с мобильной связью они налажали ... Читать полностью

30 июн 2024 08:10

30 июн. 08:10

 5875

Оценка пользователя: 

Оценка: 

При переходе  с оператора Билайн на другого оператора , мне позвонил сотрудник Билайн и предложил скидку 30% на 12 месяцев , через некоторое время я решила согласиться с таким предложением и обратилась с вопросом предложение еще актуально , на что мне ... Читать полностью