Билайн не ценит своих клиентов.
С Билайном дружим уже давно, точнее я пытаюсь, а вот он не очень)
Много было косяков со стороны оператора, но вот уже более 10 лет я с ним, в наличии несколько безлимитных номеров.
Неоднократно система делала неверные перерасчеты, за что потом сотрудники извинялись и преподносили разные бонусы. То роуминг у меня почти год работал, хотя я была в Москве, то тарифный план подбирали для прямых номеров, хоть у меня и не такой, по причине чего абонентская плата была заоблачной, то просто начисляли лишние суммы.
Щас веселее, была в РФ, но в другом городе, сотрудник уверял, что все точно так же как и в Москве, но, как оказалось, звонки на местные номера тарифицировались отдельно. Классно находиться в чужом городе, в лесу, без денег на телефоне))) Составила жалобу, мне, так уж и быть, возместили 120 рублей, смешно даже.
Бог с ним, на втором номере списалась абонентская плата в два раза больше прежней. Жалобу составила раз-игнор, позвонила-а жалобы нет. Составила два-игнор... Ну отлично, со старшим специалистом не соединяют. Просто наплевали на меня, ну да Бог с ним, вся эта эпопея порядком надоела, тем более другой оператор предоставил отличные условия для всех 4 номеров.
Все отзывы о Билайн
Я являюсь оператором другой сотовой сети. Чуть больше месяца назад при попытке позвонить маме, у которой собственно Билайн, в ответ я услышала противный голос робота-автоответчика. При чем у мамы мой звонок даже не отображался, просто приходили смс после, что
...
Читать полностью
21 июня мне предложили сим-карту от Билайн по акции, так как я уже являлся клиентом по домашнему интернету 500 Мбит/сек. Если по домашнему интернету у меня не было претензий, всё работало на "ура", то с мобильной связью они налажали
...
Читать полностью
При переходе с оператора Билайн на другого оператора , мне позвонил сотрудник Билайн и предложил скидку 30% на 12 месяцев , через некоторое время я решила согласиться с таким предложением и обратилась с вопросом предложение еще актуально , на что мне
...
Читать полностью
Добрый день.
Видимо как многие начинают писать, накипело. Ситаация из ряда вон выходящая на мою оченку! Та кработать нельзя.
Суть в чем, давно являюсь абонентом Билайн их пакетов все в одном, очем удобно, платить за сотовый и оплачивать
...
Читать полностью
Добрый день!
Вчера накипело и решил оставить отзыв. Долгое время я являюсь клиентом Билайн как сотового оператора, так и интернет провайдера. До вчерашнего дня меня в целом всё устраивало: и качество связи, и качество работы техподдержки. Что же
...
Читать полностью
Отвратительный оператор, не могут с одного обращения обновить все паспортные данные по всем номерам телефона, обращались не посредственно в салон связи, бегать пришлось три раза начиная с 2023г. Затем в апреле и вот ещё и в мае, сотрудник
...
Читать полностью
Пользуюсь Билайном уже много лет. Когда связался с киберспортом начались проблемы с интернетом. Вечно, абослютно вечно низкая скорость интернета. Нету возможности увеличить скорость интернета. Мне это объяснили тем мол "В вашем доме старое
...
Читать полностью