Билайн не ценит своих клиентов.
С Билайном дружим уже давно, точнее я пытаюсь, а вот он не очень)
Много было косяков со стороны оператора, но вот уже более 10 лет я с ним, в наличии несколько безлимитных номеров.
Неоднократно система делала неверные перерасчеты, за что потом сотрудники извинялись и преподносили разные бонусы. То роуминг у меня почти год работал, хотя я была в Москве, то тарифный план подбирали для прямых номеров, хоть у меня и не такой, по причине чего абонентская плата была заоблачной, то просто начисляли лишние суммы.
Щас веселее, была в РФ, но в другом городе, сотрудник уверял, что все точно так же как и в Москве, но, как оказалось, звонки на местные номера тарифицировались отдельно. Классно находиться в чужом городе, в лесу, без денег на телефоне))) Составила жалобу, мне, так уж и быть, возместили 120 рублей, смешно даже.
Бог с ним, на втором номере списалась абонентская плата в два раза больше прежней. Жалобу составила раз-игнор, позвонила-а жалобы нет. Составила два-игнор... Ну отлично, со старшим специалистом не соединяют. Просто наплевали на меня, ну да Бог с ним, вся эта эпопея порядком надоела, тем более другой оператор предоставил отличные условия для всех 4 номеров.
Все отзывы о Билайн
Подключил услугу заработай деньги за просмотр иви. За каждый оплаченный период билайн обещает платить 2 рубля за каждый час просмотра. Максимально 1000 рублей в месяц. Платный период начался с 1-го февраля. Деньги за подписку 399 рублей снимают каждый месяц,
...
Читать полностью
Положила на баланс 700₽ ошиблась 1ой цифрой ,недуги не вернули ! Еще так смешно написали ! Типо если бы деньги не зачислились ,то вернуть смогли бы ! А ничего что они приходят за 5 минут максимум !!! Те вернуть деньги нет никаких шансов !!
Хотя ошибочный
...
Читать полностью
Подключила тариф маме пенсионеру, подключила скидку по возрасту, так как оператор не подключил ее сам, что было указано при подключении тарифа. В день списания обеспечила необходимую сумму, однако сумма не была списана, а продолжили списывать посуточно,
...
Читать полностью
На номере телефона +7-905-902-5305 установлен архивный ТП «Семья». Данный ТП включает 1500мин, безлимитный интернет, 300 СМС на номера региона. На данный момент данный ТП для меня не актуален, т.к. нужны СМС по стране (в связи с атаками дронов в
...
Читать полностью
Оператор Билайн самый худший из всех возможных операторов. Списывают за давно отключеную функцию каждый месяц и довольные, кроме абонента. Так ещё и тариф пересчитывают, типа у вас не достаточно средств, после такого как мы списали за не существуемое!!!!? Серьезно? Проблема не решается уже полгода, с клиента списывается за их не существующию функцию 299+ лишние 200 рублей так как недостаточно средств, из за их же оплошности, операторы вообще не хотят слушать проблему, мол не они виноваты, а клиент. Слов нет, уже полгода!!!!, каждый месяц звоню, пишу, а меня нахер посылают. Господи, пусть здесь появится другой оператор. Я уже готова идти в суд, каждый звонок записан, и как общались с клиентом, и как быстро отвечали, типо семь минут, по факту больше сорока минут
Оператор Билайн самый худший из всех возможных операторов. Списывают за давно отключеную функцию каждый месяц и довольные, кроме абонента. Так ещё и тариф пересчитывают, типа у вас не достаточно средств, после такого как мы списали за не существуемое!!!!?
...
Читать полностью
Билайн (вымпелком) названивает с угрозами, сообщениями о судах.
позвонил один раз, сотрудник сказал что мой телефон в базах ошибочно и его убрали.
звонки не прекратились, звоню второй раз - какая-то хамка ответила "ваш друг оставил ваш телефон для
...
Читать полностью
Билайн (вымпелком) названивает с угрозами, сообщениями о судах.
позвонил один раз, сотрудник сказал что мой телефон в базах ошибочно и его убрали.
звонки не прекратились, звоню второй раз - какая-то хамка ответила "ваш друг оставил ваш телефон для
...
Читать полностью