Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

И у лучших есть проблемы

10 мая 2016 15:35

 483

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем привет!

На протяжении 9,5 лет пользовалась услугами регионального оператора (г. Екатеринбург), но когда пришло время 3G - решила перейти на Мегафон (т.к. у моего не было 3G).

Выбрала Мегафон, т.к. это федеральный оператор, давно на рынке, рекомендации от друзей были только положительные.

Проблемы начались еще во время перехода (т.к. переходила со своим номером): Подала заявку, оплатила переход, менеджер сообщил, что через 10 дней оператор сменится.

В итоге спустя 10 дней звоню в тех. поддержку и мне сообщают, что моя заявка отклонена по причине некорректного заполнения заявки.

Если честно, меня это прям убило!!! Почему не сообщили? Можно же было прислать смс или письмо на почту? Ведь клиент ждет, надеется на переход именно в этот день!!

В любом случае сходила еще раз в офис, переписала заявку... и снова ожидание 10 дней!

Благо в этот раз обошлось без косячных заявлений, да и связью нарадоваться не могла - интернет летает (по сравнению с "Е"))), связь хорошая.

Нооо...

Примерно с февраля месяца появились сбои со связью. На телефоне сеть полная, а при звонке сообщают "абонент недоступен", да и я позвонить не могу, дозвона в принципе нет.

Заявку в тех.поддержку писала в марте, с тех пор ни слуху, ни духу. Правда и качество связи стало получиться, дозвониться не могут гораздо реже.

И все таки, если Мегафон работает над моей заявкой, было бы здорово, если бы мне приходили уведомления или хоть какая-то информация о продвижении заявки...


Несмотря на минусы, пользоваться связью все равно буду, буду рекомендовать знакомым (но о минусах тоже сообщу).

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Мегафон

04 ноя 2020 16:52

04 ноя. 16:52

 928

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решил я посмотреть сколько я реально трачу на связь: сколько говорю, сколько интернета кушаю.

Тариф был за 600р. 

1500р мин на мобильные, городские и смс отдельно.

Интернет безлимитный.

Реально расход: 200мин и 2-4Гб интернета, на протяжении 6 ... Читать полностью

01 ноя 2020 19:55

01 ноя. 19:55

 4    914

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте! Хочу поделится поучительной историей, которая окончательно подорвала репутацию мегафона.

Номер оформлен на меня, но подключила для мамы, т.к. она и не хочет ходить по салонам и "я всё равно ничего не понимаю". Около 10 лет активно им ... Читать полностью

05 окт 2020 21:25

05 окт. 21:25

 1377

Оценка пользователя: 

Оценка: 

А ведь зарекалась я пользоваться Мегафоном. Но так вышло, что 10-летнему сыну моему, Михаилу, срочно нужна была связь, и я взяла попользоваться симку у сестры. А еще я оформила Мише банковскую карточку Тинькофф, чтобы он мог копить и пользоваться.

Итог: ... Читать полностью

05 окт 2020 20:08

05 окт. 20:08

 1036

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В процессе пользованием услугой мобильный интернет обратил внимание что сайте который я администрирую откуда-то появились рекламные баннеры. Я тут же перепроверил исходный код, связался с хостинг-провайдером, заходил с различных устройств, Но! Оказалось что ... Читать полностью

30 сен 2020 10:47

30 сен. 10:47

 1181

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я пользуюсь услугами Мегафона более 10 лет. Многое было за эти годы - и подключенные  платные услуги без моего ведома, и настойчивые "рекомендации" перейти на "более выгодный" для меня тариф и другие непонятки для меня. Не переходила ... Читать полностью

22 сен 2020 10:02

22 сен. 10:02

 1141

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключил Мегафон TV. Предлагали на 7 дней бесплатно. В итоге смотреть там нечего. Решил отключиться. Но ссылки на отключение нет или ее спрятали. Так и не нашол. Есть только подключать. Во время заметил списание незначительной суммы за один день. Отключить ... Читать полностью

22 авг 2020 11:34

22 авг. 11:34

 1977

Оценка пользователя: 

Оценка: 

За 5 месяцев украдено 5822,1 рублей.

 

30 апреля 2020 года компания Мегафон в одностороннем порядке поменяла мне тарифный план. Аналитики компании выбрали удобный для меня план, в результате которого при абонентской плате 2205 в месяц за 5 месяцев было ... Читать полностью

03 авг 2020 15:35

03 авг. 15:35

 3953

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Очень долгое время был абонентом Мегафона на корпоративном тарифе, а потом уйдя из компании оставил номер себе. Выбрал тариф и стал использовать. Потребности у меня не большие по минутам и интегрнету, поэту взял минимальный тариф. Так вот, этот тариф у ... Читать полностью