Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

И у лучших есть проблемы

10 мая 2016 15:35

 818

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем привет!

На протяжении 9,5 лет пользовалась услугами регионального оператора (г. Екатеринбург), но когда пришло время 3G - решила перейти на Мегафон (т.к. у моего не было 3G).

Выбрала Мегафон, т.к. это федеральный оператор, давно на рынке, рекомендации от друзей были только положительные.

Проблемы начались еще во время перехода (т.к. переходила со своим номером): Подала заявку, оплатила переход, менеджер сообщил, что через 10 дней оператор сменится.

В итоге спустя 10 дней звоню в тех. поддержку и мне сообщают, что моя заявка отклонена по причине некорректного заполнения заявки.

Если честно, меня это прям убило!!! Почему не сообщили? Можно же было прислать смс или письмо на почту? Ведь клиент ждет, надеется на переход именно в этот день!!

В любом случае сходила еще раз в офис, переписала заявку... и снова ожидание 10 дней!

Благо в этот раз обошлось без косячных заявлений, да и связью нарадоваться не могла - интернет летает (по сравнению с "Е"))), связь хорошая.

Нооо...

Примерно с февраля месяца появились сбои со связью. На телефоне сеть полная, а при звонке сообщают "абонент недоступен", да и я позвонить не могу, дозвона в принципе нет.

Заявку в тех.поддержку писала в марте, с тех пор ни слуху, ни духу. Правда и качество связи стало получиться, дозвониться не могут гораздо реже.

И все таки, если Мегафон работает над моей заявкой, было бы здорово, если бы мне приходили уведомления или хоть какая-то информация о продвижении заявки...


Несмотря на минусы, пользоваться связью все равно буду, буду рекомендовать знакомым (но о минусах тоже сообщу).

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

СберМобайл

Другие отзывы о Мегафон

03 июл 2022 20:19

03 июл. 20:19

 1123

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сначала был как в рекламе летал, чуть позже зачах есть другой оператор не буду его рекламировать интернет был подключен раньше мегафона, на начальном периоде ему уступал в скорости, а сейчас опережает, то есть он как был сначала так и есть сейчас. А мегафон ... Читать полностью

23 июн 2022 09:52

23 июн. 09:52

 1118

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Номер был заблокирован за неиспользование, хотя при этом постоянно использовался. Заводил его, чтобы иметь несколько дополнительных важных аккаунтов, теперь они все будут потеряны. В тех. поддержке сказали "восстановлению неподлежит, иди покупай ... Читать полностью

08 июн 2022 23:58

08 июн. 23:58

 1    1317

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хороший оператор, качество связи ... Читать полностью

08 июн 2022 16:52

08 июн. 16:52

 1    1206

Оценка пользователя: 

Оценка: 

все супер мне ... Читать полностью

24 апр 2022 10:46

24 апр. 10:46

 2337

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В Мурманске пользуюсь Мегафоном 17 лет. Постоянно передвигаюсь по городу. Качество связи есть с чем сравнивать потому как аппарат двухсимочный, с разными операторами. В последние несколько лет качество связи ухудшилось, там где раньше Мега лидировал сейчас ... Читать полностью

16 мар 2022 13:36

16 мар. 13:36

 2746

Оценка пользователя: 

Оценка: 

15/03/22 в 11.30 посетила салон связи Мегафон г.Домодедово, мкр.Авиационный , ул. Туполева, д.2 для замены симкарты по рекомендации самого Мегафона. Симкарта была неактивна на любом устройстве. 15/03/22 в 15.00 посетила второй раз салон связи Мегафон и мне ... Читать полностью

12 фев 2022 12:26

12 фев. 12:26

 3009

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. 11 февраля 2022 года я обратился в салон связи Мегафон в ТЦ "АРМАДА" для восстановленния товарного чека на приобретённые смарт-часы в декабре месяце 2021 года. В салоне работала директор офиса по имени Анна ( фамилию свою не назвала). ... Читать полностью

07 фев 2022 15:09

07 фев. 15:09

 3209

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте! Почему оплата запланирована на 8.02.22, когда должна быть 20 числа каждого месяца?

Уже не первый месяц вы переносите дату платежа к первым числам, тем самым воруя оставшиеся минуты!!! Как долго это будет продолжаться? Когда я заключала договор ... Читать полностью