Проблемы есть,но не критичные.
Перешла на Билайн пару месяцев назад, подключила только интернет без ТВ и их роутера.
При подключении мой роутер естественно не настроили (не входит в услугу) . Где- то через неделю интернет начал зависать,если начинала скачивать кино,он просто выключался,звонки в тех.поддержку не помогали.
Через пару дней,я вызвала мастера,оказались проблемы с кабелем,заменили. Тьфу-тьфу работает.
Чем Билайн лучше других:
1. Не вгоняют в долги, если не пользоваться интернетом 6 месяцев договор расторгается.
2. Нет определенного дня для оплаты т.е. если я оплатила 10 января то интернет будет работать до 10 февраля,в феврале оплачу 20 интернет будет работать до 20 марта
3. Я часто уезжаю, поэтому пользуюсь услугой добровольная блокировка т.е. я уезжаю на 4 дня,на эти 4 дня я блокирую интернет и эти дни не оплачиваю,а на след.месяц плачу на 4 дня позже.
Недостатки:
Единственный недостаток это работа тех. поддержки.
Все отзывы о Билайн
Подключил услугу заработай деньги за просмотр иви. За каждый оплаченный период билайн обещает платить 2 рубля за каждый час просмотра. Максимально 1000 рублей в месяц. Платный период начался с 1-го февраля. Деньги за подписку 399 рублей снимают каждый месяц,
...
Читать полностью
Положила на баланс 700₽ ошиблась 1ой цифрой ,недуги не вернули ! Еще так смешно написали ! Типо если бы деньги не зачислились ,то вернуть смогли бы ! А ничего что они приходят за 5 минут максимум !!! Те вернуть деньги нет никаких шансов !!
Хотя ошибочный
...
Читать полностью
Подключила тариф маме пенсионеру, подключила скидку по возрасту, так как оператор не подключил ее сам, что было указано при подключении тарифа. В день списания обеспечила необходимую сумму, однако сумма не была списана, а продолжили списывать посуточно,
...
Читать полностью
На номере телефона +7-905-902-5305 установлен архивный ТП «Семья». Данный ТП включает 1500мин, безлимитный интернет, 300 СМС на номера региона. На данный момент данный ТП для меня не актуален, т.к. нужны СМС по стране (в связи с атаками дронов в
...
Читать полностью
Оператор Билайн самый худший из всех возможных операторов. Списывают за давно отключеную функцию каждый месяц и довольные, кроме абонента. Так ещё и тариф пересчитывают, типа у вас не достаточно средств, после такого как мы списали за не существуемое!!!!? Серьезно? Проблема не решается уже полгода, с клиента списывается за их не существующию функцию 299+ лишние 200 рублей так как недостаточно средств, из за их же оплошности, операторы вообще не хотят слушать проблему, мол не они виноваты, а клиент. Слов нет, уже полгода!!!!, каждый месяц звоню, пишу, а меня нахер посылают. Господи, пусть здесь появится другой оператор. Я уже готова идти в суд, каждый звонок записан, и как общались с клиентом, и как быстро отвечали, типо семь минут, по факту больше сорока минут
Оператор Билайн самый худший из всех возможных операторов. Списывают за давно отключеную функцию каждый месяц и довольные, кроме абонента. Так ещё и тариф пересчитывают, типа у вас не достаточно средств, после такого как мы списали за не существуемое!!!!?
...
Читать полностью
Билайн (вымпелком) названивает с угрозами, сообщениями о судах.
позвонил один раз, сотрудник сказал что мой телефон в базах ошибочно и его убрали.
звонки не прекратились, звоню второй раз - какая-то хамка ответила "ваш друг оставил ваш телефон для
...
Читать полностью
Билайн (вымпелком) названивает с угрозами, сообщениями о судах.
позвонил один раз, сотрудник сказал что мой телефон в базах ошибочно и его убрали.
звонки не прекратились, звоню второй раз - какая-то хамка ответила "ваш друг оставил ваш телефон для
...
Читать полностью