Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Ужасное отношение даже к будущим абонентам!

23 апр 2016 20:02

 333

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Ужасное отношение даже к будущим абонентам, страшно подумать, какое будет отношение дальше, когда они уже получат человека как абонента! За 1,5-2 недели(!) сделал заявку на подключение к тарифу "Всё", оформили время на субботу с 12 до 14. Как дурак заранее, никак не ожидая подставы, отложил все скопившиеся многочисленные дела на другие дни, убив тем самым не только этот, но и последующие выходные, чтобы приехать и встретить Билайн в квартире, в которой лично я не живу (туда нужен был Интернет+ТВ+симки) и далее объяснить уже сам в подробностях как всем пользоваться тем, кому я всё это делал!

За 1 сутки до прихода монтажник сам позвонил, чтобы перепроверить актуальность моей заявки - всё было обоюдно чётко ещё раз подтверждено. В назначенное время я тупо сидел и ждал. В итоге, ровно в 13.45, т.е. за 15 минут до окончания назначенного времени, я САМ позвонил монтажнику, чтобы хотя бы узнать, а в чём собственно дело - т.к. от Билайн вообще не было ни ответа ни привета, в итоге получил короткий и ясный ответ абсолютно как ни в чём не бывало со словами "Ой, нет, слишком много заявок, теперь МИНИМУМ - в ПОНЕДЕЛЬНИК"!

Реально нет слов, чтобы описать наглость и пофигительское (мягко литературно говоря) отношение компании даже к БУДУЩИМ абонентам с заказом, включающим помимо прочего переход нескольких номеров от других операторов-конкурентов!

Повторюсь, если тут настолько хамски и пофигительски относятся к новым абонентам, как в маленькой неуспевающей конторке, страшно подумать, как они относятся к тем, кто уже от них зависит и платит деньги! Хотя для этого достаточно просто прочитать отзывы!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Билайн

21 сен 2020 19:24

21 сен. 19:24

 61

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. 

Худший оператор на сегодня по качеству обслуживания клиентов. 

1. Никогда не выкидывайте бумагу о расторжении договора с Билайн, менеджер просто забыл закрыть договор, хотя документ о расторжении выдал, через год мне пришло сообщение ... Читать полностью

13 сен 2020 19:04

13 сен. 19:04

 301

Оценка пользователя: 

Оценка: 

С каждым годом Билайн стангтся только хуже, если связь ещё боле менее нормальная, а с интернетом вообще беда, если скорость 5мегабит то это уже хорошо, у остальных операторов такого нет. Очень жаль что не могу поменять оператора так как городской ... Читать полностью

08 сен 2020 02:24

08 сен. 02:24

 399

Оценка пользователя: 

Оценка: 

И так :

был "skynet" 

Тариф  скорости : 100мб/с 

Роутер : TP-link WR841N

Перешёл на БИЛАЙН "телефон+домашний интернет"

Тариф скорости : 100мб/с

Роутер: TP-link WR841N

 

И вот началось, скорость в итоге всегда ... Читать полностью

05 сен 2020 21:03

05 сен. 21:03

 415

Оценка пользователя: 

Оценка: 

До вас не дозвониться, проблемы не решаете,с апреля месяца жду решения.Хуже оператора нет .МТС решили за сутки ,а вы только нервы и трата денег на связь ,хотя вышка в роене2/3 км правда с оголенными проводами...И удолять не стоит , очень хочется что б выехали ... Читать полностью

31 июл 2020 15:52

31 июл. 15:52

 1188

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всем доброго времени, столкнулся с такой ситуацией на белимитном тарифе Билайн, после скачивания примерно  2 Гб происходит ограничение скорости интернета с обычных 15-20 мегабит в секунду да 2-х мегабит, операторы ничего путного не говоряг, обычная ... Читать полностью

30 июн 2020 11:45

30 июн. 11:45

 2047

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь клиентом Билайна уже несколько лет.Пользуюсь всегда не самымыми дешвыми тарифами,при этом перевёл всю семью на этого оператора.Но видимо в благодарность Билайн после определённого промежутка времени так начинает ценить своих постоянных ... Читать полностью

22 июн 2020 14:30

22 июн. 14:30

 1825

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн зажрались в край! Решила я тут переоформить договор с постоплаты на предоплату и хлебанула … т.к у меня остались еще денежные средства на старом договоре я написала заявление на перевод данной суммы на новый. В офисе приняли заявление и накормили ... Читать полностью

22 июн 2020 12:24

22 июн. 12:24

 1759

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пишу отзыв о тарифе "все за 600" и домашнем интернете от Билайн.

Пользуемся билайном уже больше 7 лет, всей семьёй. Но в последнее время крайне недовольны качеством услуг. Постоянные обрывы соединения домашнего интернета (раз в 30мин) и ... Читать полностью