Билайн - нам плевать на клиентов
Вот как-то я уже зарекалась, что никогда не буду пользоваться Билайном. Но случилось так, что начала плохо ловить сеть в моем районе другого мобильного оператора. Приобрела сим-карту. Стоило только вставить симку в телефон, как на него посыпалось куча угрожающих СМС из банков. Суть дела в том, что старый владелец номера понабрал кредитов и благополучно избавился от своего номера. И мне повезло стать новым обладателем этого номера. СМС-ки не прекращались. Тогда я решила позвонить в службу билайн и поинтересоваться: какого они меня не предупредили, что номер раньше принадлежал другому человеку. И что вы думаете? С 7 вечера до 9 вечера я названивала на номера, указанные на билайновском сайте. И кроме как с автоответчиком мне ни с кем не удалось пообщаться. Причем после того, как автоответчик в десятый раз проговаривал свой текст, меня тупо отключали. Хорошо, думаю, оставлю свою жалобу на сайте. В форме было указано, когда удобнее мне перезвонить. Было доступно время: сегодня до 24 часов. Я решила выбрать его. В результате как дура прождала их звонка, но мне так никто и не перезвонил. Вот что за оператор такой? С ними вообще никак нельзя связаться, только автоответчик. Ни у одного оператора такого беспредела нет. Пусть ты висишь полчаса на трубке, но по крайней мере рано или поздно живой человек поговорит с тобой. А тут ни ты не можешь позвонить, и тебе не перезванивают.
Все отзывы о Билайн
Я являюсь оператором другой сотовой сети. Чуть больше месяца назад при попытке позвонить маме, у которой собственно Билайн, в ответ я услышала противный голос робота-автоответчика. При чем у мамы мой звонок даже не отображался, просто приходили смс после, что
...
Читать полностью
21 июня мне предложили сим-карту от Билайн по акции, так как я уже являлся клиентом по домашнему интернету 500 Мбит/сек. Если по домашнему интернету у меня не было претензий, всё работало на "ура", то с мобильной связью они налажали
...
Читать полностью
При переходе с оператора Билайн на другого оператора , мне позвонил сотрудник Билайн и предложил скидку 30% на 12 месяцев , через некоторое время я решила согласиться с таким предложением и обратилась с вопросом предложение еще актуально , на что мне
...
Читать полностью
Добрый день.
Видимо как многие начинают писать, накипело. Ситаация из ряда вон выходящая на мою оченку! Та кработать нельзя.
Суть в чем, давно являюсь абонентом Билайн их пакетов все в одном, очем удобно, платить за сотовый и оплачивать
...
Читать полностью
Добрый день!
Вчера накипело и решил оставить отзыв. Долгое время я являюсь клиентом Билайн как сотового оператора, так и интернет провайдера. До вчерашнего дня меня в целом всё устраивало: и качество связи, и качество работы техподдержки. Что же
...
Читать полностью
Отвратительный оператор, не могут с одного обращения обновить все паспортные данные по всем номерам телефона, обращались не посредственно в салон связи, бегать пришлось три раза начиная с 2023г. Затем в апреле и вот ещё и в мае, сотрудник
...
Читать полностью
Пользуюсь Билайном уже много лет. Когда связался с киберспортом начались проблемы с интернетом. Вечно, абослютно вечно низкая скорость интернета. Нету возможности увеличить скорость интернета. Мне это объяснили тем мол "В вашем доме старое
...
Читать полностью