Билайн - нам плевать на клиентов
Вот как-то я уже зарекалась, что никогда не буду пользоваться Билайном. Но случилось так, что начала плохо ловить сеть в моем районе другого мобильного оператора. Приобрела сим-карту. Стоило только вставить симку в телефон, как на него посыпалось куча угрожающих СМС из банков. Суть дела в том, что старый владелец номера понабрал кредитов и благополучно избавился от своего номера. И мне повезло стать новым обладателем этого номера. СМС-ки не прекращались. Тогда я решила позвонить в службу билайн и поинтересоваться: какого они меня не предупредили, что номер раньше принадлежал другому человеку. И что вы думаете? С 7 вечера до 9 вечера я названивала на номера, указанные на билайновском сайте. И кроме как с автоответчиком мне ни с кем не удалось пообщаться. Причем после того, как автоответчик в десятый раз проговаривал свой текст, меня тупо отключали. Хорошо, думаю, оставлю свою жалобу на сайте. В форме было указано, когда удобнее мне перезвонить. Было доступно время: сегодня до 24 часов. Я решила выбрать его. В результате как дура прождала их звонка, но мне так никто и не перезвонил. Вот что за оператор такой? С ними вообще никак нельзя связаться, только автоответчик. Ни у одного оператора такого беспредела нет. Пусть ты висишь полчаса на трубке, но по крайней мере рано или поздно живой человек поговорит с тобой. А тут ни ты не можешь позвонить, и тебе не перезванивают.
Все отзывы о Билайн
Подключил услугу заработай деньги за просмотр иви. За каждый оплаченный период билайн обещает платить 2 рубля за каждый час просмотра. Максимально 1000 рублей в месяц. Платный период начался с 1-го февраля. Деньги за подписку 399 рублей снимают каждый месяц,
...
Читать полностью
Положила на баланс 700₽ ошиблась 1ой цифрой ,недуги не вернули ! Еще так смешно написали ! Типо если бы деньги не зачислились ,то вернуть смогли бы ! А ничего что они приходят за 5 минут максимум !!! Те вернуть деньги нет никаких шансов !!
Хотя ошибочный
...
Читать полностью
Подключила тариф маме пенсионеру, подключила скидку по возрасту, так как оператор не подключил ее сам, что было указано при подключении тарифа. В день списания обеспечила необходимую сумму, однако сумма не была списана, а продолжили списывать посуточно,
...
Читать полностью
На номере телефона +7-905-902-5305 установлен архивный ТП «Семья». Данный ТП включает 1500мин, безлимитный интернет, 300 СМС на номера региона. На данный момент данный ТП для меня не актуален, т.к. нужны СМС по стране (в связи с атаками дронов в
...
Читать полностью
Оператор Билайн самый худший из всех возможных операторов. Списывают за давно отключеную функцию каждый месяц и довольные, кроме абонента. Так ещё и тариф пересчитывают, типа у вас не достаточно средств, после такого как мы списали за не существуемое!!!!? Серьезно? Проблема не решается уже полгода, с клиента списывается за их не существующию функцию 299+ лишние 200 рублей так как недостаточно средств, из за их же оплошности, операторы вообще не хотят слушать проблему, мол не они виноваты, а клиент. Слов нет, уже полгода!!!!, каждый месяц звоню, пишу, а меня нахер посылают. Господи, пусть здесь появится другой оператор. Я уже готова идти в суд, каждый звонок записан, и как общались с клиентом, и как быстро отвечали, типо семь минут, по факту больше сорока минут
Оператор Билайн самый худший из всех возможных операторов. Списывают за давно отключеную функцию каждый месяц и довольные, кроме абонента. Так ещё и тариф пересчитывают, типа у вас не достаточно средств, после такого как мы списали за не существуемое!!!!?
...
Читать полностью
Билайн (вымпелком) названивает с угрозами, сообщениями о судах.
позвонил один раз, сотрудник сказал что мой телефон в базах ошибочно и его убрали.
звонки не прекратились, звоню второй раз - какая-то хамка ответила "ваш друг оставил ваш телефон для
...
Читать полностью
Билайн (вымпелком) названивает с угрозами, сообщениями о судах.
позвонил один раз, сотрудник сказал что мой телефон в базах ошибочно и его убрали.
звонки не прекратились, звоню второй раз - какая-то хамка ответила "ваш друг оставил ваш телефон для
...
Читать полностью