Обман, кругом обман

Ну начну свой рассказ с того, как решила я купить сим карту Билайн, ибо для моих родственников и меня эта удобная связь, так как я нахожусь в Москве, а они Приморье.

В России меня не было пол года, я уезжала по работе за границу и мою предыдущую сим карту заблокировали, решила я значит купить новую, как обычно с большим количеством Интернета, а это значит что не дешевую, 900 руб за сим карту ну и ежемесячная плата. Дело даже не в этом. Так как под рукой ближайшего отделения билайна не было, пошли мы с подругой в близ расположенный отдел сотовой связи "Связной". Там подобрали нужную сим карту, и продавцы начали оформлять, все как полагается. В процессе оформления мы заметили на коробочке, что срок активации данной сим карты до 31.12.2014.... Ну вы понимаете да? На дворе как ни крути уже 2016. Мы поинтересовались что это и будет ли сим карта работать, на что нас уверили что она прошита и все ок, проблем не возникнет. Оформили, вставили и мы ушли напротив в супермаркет. Прошло 5,10,15 минут, а симкарта не активируется, естессно мы пошли обратно. На наш вопрос почему она все ещё не активируется, ничего адекватного не услышали. Продавцы начали вставлять её в свой телефон, звонить куда-то и в конце концов сомневаться работает ли она вообще. В общем, сказали со всеми документами приходить завтра и деньги нам вернут, так как сами не могут, мы оплачивали по карте. Но на следующий наш визит, девушка, которая может это все сделать так и не пришла. Мы пришли через неделю, я не могу сказать что это огромная сумма, но раскидываться деньгами налево и направо тоже не особо хочется. И снова мы в конфузе, их «управляющая» нам ответила так, дословно: «Деньги мы не возвращаем, это не товар, сами звоните в Билайн и разбирайтесь» Простите ЧТО? Очень хочется грязно выругаться, как не товар, если вы его продаёте, и почему Я ДОЛЖНА РАЗБИРАТЬСЯ С БИЛАЙНОМ???? Почему вы в конце концов продаёте старые симкарты, заверяя людей что все нормально????? И кого в этом винить? Себя, продавцов, или оператора? И деньги уже хочется вернуть чисто из принципа за обман и грубость. Будьте внимательнее при выборе симкарты!