Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Полная Ж!!!

22 фев 2016 18:16

 62

Оценка пользователя: 

Оценка: 

2 раза - обращение в офис, 3 раза - в кол-центр. Проблема до конца не решена!

Такая история. Помогал супруге переоформлять СИМ-карту МегаФона с юр. лица на физ. лицо (собственно супруга) и переходом с корпоративного тарифного плана на тариф для «физиков!». Результат: постоянные звонки в службу поддержки/обращения в личный кабинет с просьбой решить проблему: регулярное списание со счета 250 руб. за доставку счета (видимо досталась в наследство от старой компании-работодателя, в которой супруга уже не работает). Обещают разобраться, но решают проблему так - ставят доверительный платеж, через 3 суток номер опять блокируется (отрицательный баланс). Пугал Роскомнадзором, блогерами, и даже прямым эфиром на ТВ (бывает выступаю), ничего не помогает! 2 раза ходили в офис (первый раз - неудачно, не работают с корпоративными клиентами, 2-й раз удалось перейти с корпоративного тарифа на тариф для физлиц, но платные опции для корпоративных (!) клиентов видимо так и остались).

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть