Звонок оператору - "получасовое" ожидание (врут) с последующим разводом на дорогие опции. О наличие более дешевых пришлось рассказать им самостоятельно!!
Звонок оператору любой сотовой сети - мрак и ужас!! Мегафон, к сожалению, не исключение.
Звоню. "В связи с большой загруженностью время ожидания более получаса". Ок, подождем, что ж делать... Телефон на громкую связь и заниматься своими делами. Через минуту "время ожидания ответа 6 минут" !!! Ну не гады?? Врут в надежде, что 90% абонентов не будет ждать.
Через 6 минут описываю проблему: У меня в айпаде симка, на которой закончились деньги и номер которой я не помню. Посмотреть номер в айпаде нельзя, помогите, хочу оплатить.
Ответ: а идите-ка вы....в наш офис.... мы подобную информацию по телефону не даем. Мы вообще бедные-несчастные, только по номеру телефона можем что-то смотреть. Охренеть! Вот мне больше нечего делать, как ехать в офис. Мне проще новую купить в ближайшем магазине.
Ну хорошо, соглашаюсь я, но так как я все таки честно ждала разговора 6 минут, начинаю спрашивать о тарифах, акциях и вообще, как можно сэкономить на интернете, если он мне нужен в Рязанской области 1 день для работы навигатора и программы Радар.
Оператор рассказывает мне про супер тариф с 4 гб и стоимостью 350 руб. с месяц.
А подешевле? - прошу я. После этой фразы он начинает нервничать, что очень слышно по голосу, и как-то сумбурно объяснять мне, что дешевле не получится.
А если xs подключить, я сколько заплачу? - вуаля)) оказалось, что 190 руб.+5 руб. в сутки. Итого 200 руб., после чего я спокойно выкину сим-карту!
Все отзывы о Мегафон
Мегафон продолжайте в том же духе. Один 3х часовой звонок так и не соеденили с оператором.
...
Читать полностью
Уже много лет являюсь абонентом Мегафон. Два месяца пытаюсь достучаться до сотрудников. Результата нет. Вот и сегодня получила отписку в чате "Все что могли сделали. Ждите" Чего ждать? И что сделали? Посоветовали перезагрузить телефон и сменить сим
...
Читать полностью
Добрый день! Хочу поделиться своим опытом, и, к сожалению, он оказался не самым приятным.
Некоторое время назад у нас раздавали сим-карты для беженцев. Я взял две штуки, сразу предупредив, что они нужны мне только для тестирования. Сотрудница
...
Читать полностью
10.06 .25 мне пришло СМС о задолженности 6400 руб. при том что я своевременно оплачиваю связь. Оказалось, что взятый и возвращенный через день в июле 24 года роутер у оператора числится за мной. то есть списали стоимость оборудования, которого у
...
Читать полностью
Мегафон необоснованно убрал у меня скидку по тарифу и дополнительные минуты, которые обещал навсегда, ссылаясь на тяжёлую экономическую ситуацию.Я решил поменять оператора с переносом номера, но мне позвонили и сказали что сделают скидку, я соответственно
...
Читать полностью
- Неоднократно меняется тариф в течение года без моего согласия. За несколько дней приходит СМС, что переход можно отменить набрав определенную команду в вызов. Отменить можно только за 24 часа до перехода, СМС эти не всегда заметны.
- Много рекламы и прочего
...
Читать полностью
Пользуюсь номером примерно с 2005года, не раз менялся тариф иногда сама переходила на другой тариф по своей инициативе. Сегодня пришло сообщее об увеличении стоимости аб.платы. Как оказалось ранее мне направляли в смс уведомлении об увеличении ст-ти с
...
Читать полностью
Сплошной обман. Пишут дом. интернет 100Мб 250 р./мес продолжительностью на 2 месяца. Т.е. 500р. за всё. У всех же хорошо с математикой! "Вот только за подключение заплатите 100р." - говорят они мне. :)) Мегафон, вы так и рисуйте инфу в интернете
...
Читать полностью