Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Звонок оператору - "получасовое" ожидание (врут) с последующим разводом на дорогие опции. О наличие более дешевых пришлось рассказать им самостоятельно!!

01 июл 2015 10:58

 1068

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Звонок оператору любой сотовой сети - мрак и ужас!! Мегафон, к сожалению, не исключение.

Звоню. "В связи с большой загруженностью время ожидания более получаса". Ок, подождем, что ж делать... Телефон на громкую связь и заниматься своими делами. Через минуту "время ожидания ответа 6 минут" !!! Ну не гады?? Врут в надежде, что 90% абонентов не будет ждать.

Через 6 минут описываю проблему: У меня в айпаде симка, на которой закончились деньги и номер которой я не помню. Посмотреть номер в айпаде нельзя, помогите, хочу оплатить.

Ответ: а идите-ка вы....в наш офис.... мы подобную информацию по телефону не даем. Мы вообще бедные-несчастные, только по номеру телефона можем что-то смотреть. Охренеть! Вот мне больше нечего делать, как ехать в офис. Мне проще новую купить в ближайшем магазине.

Ну хорошо, соглашаюсь я, но так как я все таки честно ждала разговора 6 минут, начинаю спрашивать о тарифах, акциях и вообще, как можно сэкономить на интернете, если он мне нужен в Рязанской области 1 день для работы навигатора и программы Радар.

Оператор рассказывает мне про супер тариф с 4 гб и стоимостью 350 руб. с месяц.

А подешевле? - прошу я. После этой фразы он начинает нервничать, что очень слышно по голосу, и как-то сумбурно объяснять мне, что дешевле не получится.

А если xs подключить, я сколько заплачу? - вуаля)) оказалось, что 190 руб.+5 руб. в сутки. Итого 200 руб., после чего я спокойно выкину сим-карту!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Мегафон

03 июл 2025 10:26

03 июл. 10:26

 305

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон продолжайте в том же духе. Один 3х часовой звонок так и не соеденили с оператором. ... Читать полностью

01 июл 2025 13:05

01 июл. 13:05

 386

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Уже много лет являюсь абонентом Мегафон. Два месяца пытаюсь достучаться до сотрудников. Результата нет. Вот и сегодня получила отписку в чате "Все что могли сделали. Ждите" Чего ждать? И что сделали? Посоветовали перезагрузить телефон и сменить сим ... Читать полностью

25 июн 2025 20:41

25 июн. 20:41

 485

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом, и, к сожалению, он оказался не самым приятным.

 

Некоторое время назад у нас раздавали сим-карты для беженцев. Я взял две штуки, сразу предупредив, что они нужны мне только для тестирования. Сотрудница ... Читать полностью

17 июн 2025 14:22

17 июн. 14:22

 721

Оценка пользователя: 

Оценка: 

10.06 .25 мне пришло СМС о задолженности 6400 руб. при том что я своевременно оплачиваю связь. Оказалось, что взятый и возвращенный через день в июле 24 года роутер  у оператора числится за мной. то есть списали стоимость оборудования, которого у ... Читать полностью

28 апр 2025 22:42

28 апр. 22:42

 2045

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон необоснованно убрал у меня скидку по тарифу и дополнительные минуты, которые обещал навсегда, ссылаясь на тяжёлую экономическую ситуацию.Я решил поменять оператора с переносом номера, но мне позвонили и сказали что сделают скидку, я соответственно ... Читать полностью

16 фев 2025 12:43

16 фев. 12:43

 3499

Оценка пользователя: 

Оценка: 

- Неоднократно меняется тариф в течение года без моего согласия. За несколько дней приходит СМС, что переход можно отменить набрав определенную команду в вызов. Отменить можно только за 24 часа до перехода, СМС эти не всегда заметны.
- Много рекламы и прочего ... Читать полностью

31 янв 2025 19:33

31 янв. 19:33

 3865

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь номером примерно с 2005года, не раз менялся тариф иногда сама переходила на другой тариф по своей инициативе. Сегодня пришло сообщее об увеличении стоимости аб.платы. Как оказалось ранее мне направляли в смс уведомлении об увеличении ст-ти с ... Читать полностью

29 дек 2024 10:41

29 дек. 10:41

 4466

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сплошной обман. Пишут дом. интернет 100Мб 250 р./мес продолжительностью на 2 месяца. Т.е. 500р. за всё. У всех же хорошо с математикой! "Вот только за подключение заплатите 100р." - говорят они мне. :)) Мегафон, вы так и рисуйте инфу в интернете ... Читать полностью