Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Мегафон обнаглел. Сотрудники распустились. Не пахнет ни то что комфортом, нет элементарного.

17 фев 2016 09:59

 478

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день! Организация сотрудничает с Мегафон более 5 лет.

Есть проблемы.

1. Уже год не могу добиться того, чтобы бухгалтерские документы вовремя приходили, по указанному адресу. Писал письма, жалобы и т.п. Ничего не происходит. Документы приходят иногда. Примерно 60% не доходят. Нет даже дубликатов в электронном виде.

2. Для двух дочерних организаций было куплено по одной сим-карте. Через 3 месяца были заблокированы, потому, что пользовались только входящими. Вчера пошел в офис восстановить. - Внес деньги на счет, по обоим номерам пришлось через 20 минут звонить, чтобы исходящий вызов стал возможным. - Сотрудник сказал, что с каждого номера необходимо совершить платный звонок, продолжительностью от 5 секунд. Я с обоих позвонил на номер 8495ХХХХХХХ и медленно сосчитал до 30 слушая голосовое меню. Сегодня утром получаю ошибку регистрации. Звонок в колл-центр ни к чему не привел. Нормальным решением был бы выезд курьера ко мне с новыми сим-картами. Но мне предлагают снова ехать в офис и никакого другого решения не предлагается. И это при том, что когда я пришел в офис, говорят - мы можем выставить счет, но если вы сегодня не произведете платный звонок с этих карт, то они утром будут заблокированы и придется снова ехать. То есть нет решения с оплатой безналом.

Маразм. Прошу разобраться. В противном случае буду просто вынужден увести компании к другому оператору. Так работать невозможно.

С уважением, Владислав.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

МТС

Другие отзывы о Мегафон

14 апр 2020 12:15

14 апр. 12:15

 931

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте! Скачала приложение МегаФон ТВ! Сегодня (14 апреля) пришла смс, с промокодом на бесплатный просмотр фильмов, ввела его в приложение, а мне в ответ, что срок истёк, хотя ввеле промокод, через час как он пришёл! Это же, что за такой обман, лучше бы ... Читать полностью

20 мар 2020 15:07

20 мар. 15:07

 1    1399

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решила,передти к другому оператору сотовой связи с номером Мегафона. Столкнулась с умышленной проволочкой , тягомотенной  со стороны Мегафона , а также получила психоэмоциональную травму, когда увидела как искаверкали мою фамилию. За 50 лет моей жизни ... Читать полностью

17 мар 2020 13:00

17 мар. 13:00

 1343

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отправляют рекламные пуш уведомления на телефон без согласия клиента. Если аппарат кнопочный и лежит в кармане, то с вероятностью 50 процентов вас подпишут на платную услугу. Стоимость может варьироваться от 5 до 25 рублей в сутки. Если вы в течение 2-х ... Читать полностью

16 мар 2020 15:01

16 мар. 15:01

 1    1380

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Помните оригинальный слоган мегофона?

Так вот, надоели подключать всякую дрянь и навязывать тарифы! Живу с лимитом и не понимаю за что я плачу деньги.. Повысили мне тариф! после чего позвонили и сказали что тариф повышен, но вы можете  перейти на тариф ... Читать полностью

08 мар 2020 01:07

08 мар. 01:07

 1589

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Жили мы в Тульской области, потом переехали в Ростов-на-Дону. В Туле мной была куплена симка мегафон со скидкой 50% на тариф, когда переехали на новое место, решил не менять оператора и купил местный мегафон, тут всё и началось. Во-первых на юге, те же ... Читать полностью

24 янв 2020 05:02

24 янв. 05:02

 2619

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Без всяких СМС (хотя настаивают, что присылали) переключили на тариф, который по чьему-то мнению мне нужен больше, чем мой существующий. В переписке написали, что вернуть старый тариф невозможно, деньги, снятые за новый тариф вернуть невозможно. Сначала ... Читать полностью

18 янв 2020 00:24

18 янв. 00:24

 2    2857

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь клиентом мегафона с 2004 года.По роду деятельности часто бываю за границей.Траты на сотовую связь около 1500рублей в месяц и когда Мегафон начинает списывать деньги со счёта за просто так-то это называется воровством.Списали деньги якобы за выход в ... Читать полностью

18 дек 2019 14:24

18 дек. 14:24

 1    3762

Оценка пользователя: 

Оценка: 

У меня было так же. Вчера Мегафон списал с меня 359р за услугу, которую я не подключала, на которую не соглашалась и о которой меня не уведомили. В списке услуг она никак не отражается и подключается "автоматически". Активируется якобы при ... Читать полностью