Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Мегафон обнаглел. Сотрудники распустились. Не пахнет ни то что комфортом, нет элементарного.

17 фев 2016 09:59

 562

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день! Организация сотрудничает с Мегафон более 5 лет.

Есть проблемы.

1. Уже год не могу добиться того, чтобы бухгалтерские документы вовремя приходили, по указанному адресу. Писал письма, жалобы и т.п. Ничего не происходит. Документы приходят иногда. Примерно 60% не доходят. Нет даже дубликатов в электронном виде.

2. Для двух дочерних организаций было куплено по одной сим-карте. Через 3 месяца были заблокированы, потому, что пользовались только входящими. Вчера пошел в офис восстановить. - Внес деньги на счет, по обоим номерам пришлось через 20 минут звонить, чтобы исходящий вызов стал возможным. - Сотрудник сказал, что с каждого номера необходимо совершить платный звонок, продолжительностью от 5 секунд. Я с обоих позвонил на номер 8495ХХХХХХХ и медленно сосчитал до 30 слушая голосовое меню. Сегодня утром получаю ошибку регистрации. Звонок в колл-центр ни к чему не привел. Нормальным решением был бы выезд курьера ко мне с новыми сим-картами. Но мне предлагают снова ехать в офис и никакого другого решения не предлагается. И это при том, что когда я пришел в офис, говорят - мы можем выставить счет, но если вы сегодня не произведете платный звонок с этих карт, то они утром будут заблокированы и придется снова ехать. То есть нет решения с оплатой безналом.

Маразм. Прошу разобраться. В противном случае буду просто вынужден увести компании к другому оператору. Так работать невозможно.

С уважением, Владислав.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Мегафон

04 ноя 2020 16:52

04 ноя. 16:52

 996

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решил я посмотреть сколько я реально трачу на связь: сколько говорю, сколько интернета кушаю.

Тариф был за 600р. 

1500р мин на мобильные, городские и смс отдельно.

Интернет безлимитный.

Реально расход: 200мин и 2-4Гб интернета, на протяжении 6 ... Читать полностью

01 ноя 2020 19:55

01 ноя. 19:55

 4    973

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте! Хочу поделится поучительной историей, которая окончательно подорвала репутацию мегафона.

Номер оформлен на меня, но подключила для мамы, т.к. она и не хочет ходить по салонам и "я всё равно ничего не понимаю". Около 10 лет активно им ... Читать полностью

05 окт 2020 21:25

05 окт. 21:25

 1407

Оценка пользователя: 

Оценка: 

А ведь зарекалась я пользоваться Мегафоном. Но так вышло, что 10-летнему сыну моему, Михаилу, срочно нужна была связь, и я взяла попользоваться симку у сестры. А еще я оформила Мише банковскую карточку Тинькофф, чтобы он мог копить и пользоваться.

Итог: ... Читать полностью

05 окт 2020 20:08

05 окт. 20:08

 1066

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В процессе пользованием услугой мобильный интернет обратил внимание что сайте который я администрирую откуда-то появились рекламные баннеры. Я тут же перепроверил исходный код, связался с хостинг-провайдером, заходил с различных устройств, Но! Оказалось что ... Читать полностью

30 сен 2020 10:47

30 сен. 10:47

 1208

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Я пользуюсь услугами Мегафона более 10 лет. Многое было за эти годы - и подключенные  платные услуги без моего ведома, и настойчивые "рекомендации" перейти на "более выгодный" для меня тариф и другие непонятки для меня. Не переходила ... Читать полностью

22 сен 2020 10:02

22 сен. 10:02

 1166

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Подключил Мегафон TV. Предлагали на 7 дней бесплатно. В итоге смотреть там нечего. Решил отключиться. Но ссылки на отключение нет или ее спрятали. Так и не нашол. Есть только подключать. Во время заметил списание незначительной суммы за один день. Отключить ... Читать полностью

22 авг 2020 11:34

22 авг. 11:34

 2001

Оценка пользователя: 

Оценка: 

За 5 месяцев украдено 5822,1 рублей.

 

30 апреля 2020 года компания Мегафон в одностороннем порядке поменяла мне тарифный план. Аналитики компании выбрали удобный для меня план, в результате которого при абонентской плате 2205 в месяц за 5 месяцев было ... Читать полностью

03 авг 2020 15:35

03 авг. 15:35

 4070

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Очень долгое время был абонентом Мегафона на корпоративном тарифе, а потом уйдя из компании оставил номер себе. Выбрал тариф и стал использовать. Потребности у меня не большие по минутам и интегрнету, поэту взял минимальный тариф. Так вот, этот тариф у ... Читать полностью