Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Тинькофф [CPL] RU

Мегафон обнаглел. Сотрудники распустились. Не пахнет ни то что комфортом, нет элементарного.

17 фев 2016 09:59

 258

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день! Организация сотрудничает с Мегафон более 5 лет.

Есть проблемы.

1. Уже год не могу добиться того, чтобы бухгалтерские документы вовремя приходили, по указанному адресу. Писал письма, жалобы и т.п. Ничего не происходит. Документы приходят иногда. Примерно 60% не доходят. Нет даже дубликатов в электронном виде.

2. Для двух дочерних организаций было куплено по одной сим-карте. Через 3 месяца были заблокированы, потому, что пользовались только входящими. Вчера пошел в офис восстановить. - Внес деньги на счет, по обоим номерам пришлось через 20 минут звонить, чтобы исходящий вызов стал возможным. - Сотрудник сказал, что с каждого номера необходимо совершить платный звонок, продолжительностью от 5 секунд. Я с обоих позвонил на номер 8495ХХХХХХХ и медленно сосчитал до 30 слушая голосовое меню. Сегодня утром получаю ошибку регистрации. Звонок в колл-центр ни к чему не привел. Нормальным решением был бы выезд курьера ко мне с новыми сим-картами. Но мне предлагают снова ехать в офис и никакого другого решения не предлагается. И это при том, что когда я пришел в офис, говорят - мы можем выставить счет, но если вы сегодня не произведете платный звонок с этих карт, то они утром будут заблокированы и придется снова ехать. То есть нет решения с оплатой безналом.

Маразм. Прошу разобраться. В противном случае буду просто вынужден увести компании к другому оператору. Так работать невозможно.

С уважением, Владислав.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

CarPrice

Другие отзывы о Мегафон

19 фев 2019 18:40

19 фев. 18:40

 36

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Жульем надо бороться!!!

Со счета телефона, привёл пожертвование не большой суммы в качестве благотворительности на нужный счет фонда. Деньги списались, вот только  поступления их на счёт указанного фонда не произошло.

Уже неделя, как перевёл ... Читать полностью

17 фев 2019 15:26

17 фев. 15:26

 121

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Начитался всяких отзывов, один негатив. 

Я лично хочу поддержать своего оператора. Да, ситуации бывают разные и надо быть бдительнее. Многие обозначенные проблемы решаемы, но если хотите халявы и ничего не делать, то любой оператор окажется ... Читать полностью

05 фев 2019 15:42

05 фев. 15:42

 333

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Позвонила в службу поддержки Мегафона по номеру 8 800 550-05-00, хотела узнать, когда был последний платеж и активен ли мой старый номер.

После долгих прослушиваний болтовни от бота и ожиданий, консультанты колл-центра отправили меня в личный кабинет. Я им ... Читать полностью

31 янв 2019 11:57

31 янв. 11:57

 1    499

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Долгие годы пользуюсь оператором Мегафон, вроде нормальная связь без нареканий. Плачу ежемесячную абонентскую плату в установленном пределе. 

Звонки осуществляются исключительно в пределах тарифного плана, однако последний месяц заметила непонятную ... Читать полностью

16 янв 2019 16:09

16 янв. 16:09

 733

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон это шарлатаны: «Кручу верчу - запутать хочу» 

Вся семья сидит на Мегафоне. С каждым годом у них постоянно появляются новые варианты обмана. 

К примеру:

1. Любые платные подписки раньше можно было заблокировать на всегда ... Читать полностью

07 янв 2019 10:46

07 янв. 10:46

 805

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон запустил в приложении Тряси смартфон. Выпал тариф Включайся Смотри+ со скидкой 50%. Но из-за того,что приложение сырое при подключении данного персонального предложения выскочила внутренняя ошибка приложения и оно закрылось. При повторном запуске ... Читать полностью

21 дек 2018 13:08

21 дек. 13:08

 1059

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В Москве в салоне Мегафон купил сим карту (продавцу говорю, что покупаю только с одним условием обязательно нужен - МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ НОМЕР!!!), мне говорят пожалуйста выбирайте вот список, выбираю - +7-495-740-27-43, оплачиваю, ухожу. На следующий день, ... Читать полностью

08 дек 2018 12:48

08 дек. 12:48

 1291

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Переход в Мегафон со своим номером, просто факты:

- примерно 10-го ноября решил перейти в Мегафон, на сайте заполнил анкету, перезвонили, прислали курьера с контрактом, оплатил 500р+200р курьеру и назначили через 8 дней переход. 

- 14-го пришло ... Читать полностью