Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Мегафон обнаглел. Сотрудники распустились. Не пахнет ни то что комфортом, нет элементарного.

17 фев 2016 09:59

 279

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день! Организация сотрудничает с Мегафон более 5 лет.

Есть проблемы.

1. Уже год не могу добиться того, чтобы бухгалтерские документы вовремя приходили, по указанному адресу. Писал письма, жалобы и т.п. Ничего не происходит. Документы приходят иногда. Примерно 60% не доходят. Нет даже дубликатов в электронном виде.

2. Для двух дочерних организаций было куплено по одной сим-карте. Через 3 месяца были заблокированы, потому, что пользовались только входящими. Вчера пошел в офис восстановить. - Внес деньги на счет, по обоим номерам пришлось через 20 минут звонить, чтобы исходящий вызов стал возможным. - Сотрудник сказал, что с каждого номера необходимо совершить платный звонок, продолжительностью от 5 секунд. Я с обоих позвонил на номер 8495ХХХХХХХ и медленно сосчитал до 30 слушая голосовое меню. Сегодня утром получаю ошибку регистрации. Звонок в колл-центр ни к чему не привел. Нормальным решением был бы выезд курьера ко мне с новыми сим-картами. Но мне предлагают снова ехать в офис и никакого другого решения не предлагается. И это при том, что когда я пришел в офис, говорят - мы можем выставить счет, но если вы сегодня не произведете платный звонок с этих карт, то они утром будут заблокированы и придется снова ехать. То есть нет решения с оплатой безналом.

Маразм. Прошу разобраться. В противном случае буду просто вынужден увести компании к другому оператору. Так работать невозможно.

С уважением, Владислав.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

МТС

Другие отзывы о Мегафон

11 апр 2019 22:36

11 апр. 22:36

 269

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. Мегафон начал воровать деньги.Ситуация такая:
Меня зовут Юрий Евгеньевич Пожогин. Мой номер телефона +79267337045. Пользуюсь услугами этой компании уже лет 15.
Я поменял тариф в 2019 году на более экономичный. Но оплата мобильной связи у меня ... Читать полностью

09 апр 2019 15:14

09 апр. 15:14

 365

Оценка пользователя: 

Оценка: 

На меня зарегистрирована 2 сим карты от Мегафона, моя личная и номер мамы. У меня пакетный тариф, а у мамы тариф без абонентской платы т.к. работает в основном на входящие вызовы. Интернетом мама не пользуется и предпочитает кнопочные телефоны и разбираться в ... Читать полностью

03 апр 2019 17:31

03 апр. 17:31

 410

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте!

Делюсь своей историей, про пакостное отношение со стороны Мегафона.

Пользуюсь Мегафоном примерно 12-14 лет. И мне как постоянному клиенту, впарили дорогой тариф "Включайся! Смотри" со скидкой 50% (в реале я даже половины пакета ... Читать полностью

20 мар 2019 20:08

20 мар. 20:08

 1    659

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Позвонил человек от компании Мегафон, предложил сменить тариф из расчета того, что много трачу (как оказалось "много трачу" получилось из-за того, что они подключают услуги без моего ведома, а потом деньги капают, приходится каждый месяц ... Читать полностью

15 мар 2019 20:48

15 мар. 20:48

 673

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил телефон в салоне связи, не подумав дал свои данные паспорта, вдобавок  впарили мне сим карту. 

Не думая бросил на дальний ящик. Через полтора месяца получил счет по почте от мегафона за неиспользованную симку.

Считаю такую обманную ... Читать полностью

06 мар 2019 12:32

06 мар. 12:32

 923

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Доброго времени суток.

Хочу рассказать свою историю. Я давний абонент Мегафона. За все время пользования услугами Мегафона, несколько раз менял свой тарифный план на более новые тарифы по экономическим соображениям.

Я сам особо не любитель долгого ... Читать полностью

04 мар 2019 15:02

04 мар. 15:02

 795

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон постоянно присылает СМС спам от разных коротких номеров.

К примеру:



Давно хочу, избавится от всякого подобного спама, но, к сожалению не нашёл способа отключить навсегда. В личном кабинете можно подключить запрет только на 3 ... Читать полностью

19 фев 2019 18:40

19 фев. 18:40

 1    998

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Жульем надо бороться!!!

Со счета телефона, привёл пожертвование не большой суммы в качестве благотворительности на нужный счет фонда. Деньги списались, вот только  поступления их на счёт указанного фонда не произошло.

Уже неделя, как перевёл ... Читать полностью