Интернет неподводит, а с трафиком мошенничают
Имею безлимитный интернет, за январь 2016 года заплатил почти 4 тысячи рублей, трафик должен быть свыше 65 Гб, однако по роутеру Мегафон трафик составил 44 Гб, куда делись 20 Гб компания отказывается объяснять. Получается переплатил 2 тысячи за месяц.
С декабря 2015 года сумма набежала уже 4 тысячи. В итоге за сезонное использование интернета в течении 3-х лет ориентировочная сумма составила 11 тысяч рублей. В салоне Мегафон 02.02.2016г. менеджер прочитала сообщение из компьютора, что роутер их компании не учитывает отправленные сообщения, обновления и т.д.. Обладая опытом работы в IT технологии свыше 30 лет, впервые услышал непонимание специалистов Мегафон. А также мне отказали в получении детализации трафика.
Все отзывы о Мегафон
Отвратительное качество работы тех.поддержки, обманывают, что вопрос в работе, вопросы не решают, соединение нестабильное, на удалёнке даже не думайте
...
Читать полностью
Перешёл на оператора http://econotel.ru
Теперь забыл про проблемы со связью. Интернет просто летает . Всем доволен. Поддержка
...
Читать полностью
При переходе со своим тарифом обещала 8 мегасил, через 2 недели 8 превратились в 3. Поддержка по телефону говорит, что у меня 8 мегасил и не видит 3, создает заявки, заявки закрывают со словами, извините, но у вас 3 мегасилы. И так по кругу. Ухудшили условия
...
Читать полностью
Связь пропала каждый месяц. Техподдержка ни чего не делала. При расторжении договора не делают перерасчёт и не возвращают деньги. Натуральные
...
Читать полностью
Пришёл в салон переносить номер, всё заполнил, пополнил баланс на 900р. (примерно), дали временный qr код e-sim, попытался привязать e-sim через qr-код - выдаёт ошибку, поехал снова в салон, другой сотрудник мне сказал: "кто вам это выдал?" (qr-код
...
Читать полностью
С 2008 года я с Мегафоном, рассчитывая на особый уровень сервиса. Но столкнулся с ужасным отношением! Дозвониться до оператора – нереально! Голосовой помощник не понимает команду “свяжите с оператором”. По 5 раз повторяешь, а в ответ –
...
Читать полностью
Хотел перейти из Билайн в Мегфон с сохранением своего старого номера
Позвонил оператору, предложили нормальные условия, я согласился
Приехал какой то паренек. Возможно будет некрасиво, но он был невероятно грязным. То есть буквально он сел на пол в квартире и
...
Читать полностью
3 года пишу в поддержку и отзывы в мегафон. Об отсутствии связи. Каждый раз только завтраками кормят. Сегодня вообще заблокировали меня в ВК. Так как я выставила фото где видна их работа))). Перед этим была длительная переписка, в начале которой обещали
...
Читать полностью