Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Интернет неподводит, а с трафиком мошенничают

03 фев 2016 14:23

 739

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Имею безлимитный интернет, за январь 2016 года заплатил почти 4 тысячи рублей, трафик должен быть свыше 65 Гб, однако по роутеру Мегафон трафик составил 44 Гб, куда делись 20 Гб компания отказывается объяснять. Получается переплатил 2 тысячи за месяц.

С декабря 2015 года сумма набежала уже 4 тысячи. В итоге за сезонное использование интернета в течении 3-х лет ориентировочная сумма составила 11 тысяч рублей. В салоне Мегафон 02.02.2016г. менеджер прочитала сообщение из компьютора, что роутер их компании не учитывает отправленные сообщения, обновления и т.д.. Обладая опытом работы в IT технологии свыше 30 лет, впервые услышал непонимание специалистов Мегафон. А также мне отказали в получении детализации трафика.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Мегафон

02 дек 2025 22:27

02 дек. 22:27

 143

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительное качество работы тех.поддержки, обманывают, что вопрос в работе, вопросы не решают, соединение нестабильное, на удалёнке даже не думайте ... Читать полностью

29 ноя 2025 19:05

29 ноя. 19:05

 276

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешёл на оператора http://econotel.ru

Теперь забыл про проблемы со связью. Интернет просто летает . Всем доволен.  Поддержка ... Читать полностью

06 ноя 2025 08:46

06 ноя. 08:46

 1231

Оценка пользователя: 

Оценка: 

При переходе со своим тарифом обещала 8 мегасил, через 2 недели 8 превратились в 3. Поддержка по телефону говорит, что у меня 8 мегасил и не видит 3, создает заявки, заявки закрывают со словами, извините, но у вас 3 мегасилы. И так по кругу. Ухудшили условия ... Читать полностью

27 окт 2025 16:06

27 окт. 16:06

 1279

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Связь пропала каждый месяц. Техподдержка ни чего не делала. При расторжении договора не делают перерасчёт и не возвращают деньги. Натуральные ... Читать полностью

22 окт 2025 16:31

22 окт. 16:31

 1443

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пришёл в салон переносить номер, всё заполнил, пополнил баланс на 900р. (примерно), дали временный qr код e-sim, попытался привязать e-sim через qr-код - выдаёт ошибку, поехал снова в салон, другой сотрудник мне сказал: "кто вам это выдал?" (qr-код ... Читать полностью

19 сен 2025 13:37

19 сен. 13:37

 2388

Оценка пользователя: 

Оценка: 

С 2008 года я с Мегафоном, рассчитывая на особый уровень сервиса. Но столкнулся с ужасным отношением! Дозвониться до оператора – нереально! Голосовой помощник не понимает команду “свяжите с оператором”. По 5 раз повторяешь, а в ответ – ... Читать полностью

15 сен 2025 17:36

15 сен. 17:36

 2454

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хотел перейти из Билайн в Мегфон с сохранением своего старого номера
Позвонил оператору, предложили нормальные условия, я согласился
Приехал какой то паренек. Возможно будет некрасиво, но он был невероятно грязным. То есть буквально он сел на пол в квартире и ... Читать полностью

12 сен 2025 08:10

12 сен. 08:10

 2237

Оценка пользователя: 

Оценка: 

3 года пишу в поддержку и отзывы в мегафон. Об отсутствии связи. Каждый раз только завтраками кормят. Сегодня вообще заблокировали меня в ВК. Так как я выставила фото где видна их работа))). Перед этим была длительная переписка, в начале которой обещали ... Читать полностью