Юридические лица! Вы абсолютно бесправны работая с этим оператором!
Оставляю отзыв как юридическое лицо. Обслуживались на корпоративном тарифе почти 4 года.
Во-первых, дорого. Сравнивайте тарифы с Теле2, вдвое меньше можно получать аналогичное качество связи.
Во-вторых, роуминг. Сотрудник уехал в зону роуминга, подключил на сотовую связь специальный тариф. Три раза вышел в интернет, пришёл счёт на 75 тыс. Та реклама которая везде мелькает, что теперь не надо подключать в роуминге интернет, оказывается на юридических лиц не действует. Хорошо. Два месяца рассматривали нашу заявку с просьбой пересчитать или уменьшить сумму до заявленной в рекламе, как лояльному клиенту, так как ни одной просрочки платежа с нашей стороны не было. Не пересчитали. Мы заплатили и стали переходить на Теле2.
Тут пошли звонки с местного Билайн Урал. Готовы вам пересчитать, только не уходите. При этом мы уже заключили договор с Теле2.
А через месяц выставляют нам неустойку в размере 65 тыс рублей, по соглашению которое между нами не подписано. Естественно нас отключили за возникший долг, уже тогда когда мы находились в Теле2.
Итог следующий: естественно мы подаём в суд на этого оператора. Будьте внимательны и понимайте, что вы абсолютно не имеете никаких прав как абонент Билайна. Они насчитывают, отключают вас по своему усмотрению, без права голоса с вашей стороны.
Все отзывы о Билайн
Я являюсь оператором другой сотовой сети. Чуть больше месяца назад при попытке позвонить маме, у которой собственно Билайн, в ответ я услышала противный голос робота-автоответчика. При чем у мамы мой звонок даже не отображался, просто приходили смс после, что
...
Читать полностью
21 июня мне предложили сим-карту от Билайн по акции, так как я уже являлся клиентом по домашнему интернету 500 Мбит/сек. Если по домашнему интернету у меня не было претензий, всё работало на "ура", то с мобильной связью они налажали
...
Читать полностью
При переходе с оператора Билайн на другого оператора , мне позвонил сотрудник Билайн и предложил скидку 30% на 12 месяцев , через некоторое время я решила согласиться с таким предложением и обратилась с вопросом предложение еще актуально , на что мне
...
Читать полностью
Добрый день.
Видимо как многие начинают писать, накипело. Ситаация из ряда вон выходящая на мою оченку! Та кработать нельзя.
Суть в чем, давно являюсь абонентом Билайн их пакетов все в одном, очем удобно, платить за сотовый и оплачивать
...
Читать полностью
Добрый день!
Вчера накипело и решил оставить отзыв. Долгое время я являюсь клиентом Билайн как сотового оператора, так и интернет провайдера. До вчерашнего дня меня в целом всё устраивало: и качество связи, и качество работы техподдержки. Что же
...
Читать полностью
Отвратительный оператор, не могут с одного обращения обновить все паспортные данные по всем номерам телефона, обращались не посредственно в салон связи, бегать пришлось три раза начиная с 2023г. Затем в апреле и вот ещё и в мае, сотрудник
...
Читать полностью
Пользуюсь Билайном уже много лет. Когда связался с киберспортом начались проблемы с интернетом. Вечно, абослютно вечно низкая скорость интернета. Нету возможности увеличить скорость интернета. Мне это объяснили тем мол "В вашем доме старое
...
Читать полностью