Перемен требуют наши сердца)
Эх, даже не знаю с чего начать) А начну я, чтобы сразу успокоить свой пыл, c говорящего робота, который отвечает постоянно когда я звоню в мегафон! Я хочу говорит непосредственно с сотрудником организации, а не с роботом. Я хочу получить информацию в кратчайшие сроки, а приходится выслушивать опять же этого унылого робота. Я конечно понимаю, 21 век и этот является обыденной вещью разговаривать с машиной, но вы то мегафон сделайте себя особенными. Создайте "живое" общение с клиентом, Да пусть надо будет подождать 5 минут до связи с сотрудником, но это лучше чем выслушивать записанный разговор. Все это так долго, а особенно когда робот просит: Нажмите кнопку 1, чтобы узнать что-то, нажмите 2, чтобы узнать еще что-то. Достало! И это еще не все. Что у вас со связью? это просто невозможно. Я думал это айфон вытворят такие курьезы, а нет, я ошибался, это что-то у мегафона.
Сейчас купил Билайн и не знаю бед с проблемами сети. Так что друзья, это никакой не пиар компании Билайн, вы не подумайте ради Бога, это мой личный опыт связанный с компанией мегафон. Пишу их название с маленькой буквы, так как не заслужили еще называтся с БОЛЬШОЙ)
Все отзывы о Мегафон
Отвратительный сервис! Безобразная служба поддержки! Я 25 лет с Мегафоном, статус VIP! Плачу большие деньги на протяжении многих лет! Мне меняют тариф, даже не поставив меня в известность, воруют бесплатные дни в роуминге ( и я об этом узнаю, находясь за
...
Читать полностью
Добрый день!
Если хотите попасть в самую неклиентоориентированную компанию - вэлком в мегафон!!! Длительность дозвона до оператора +/- 30 минут, абсолютно не лояльный к клиенту личный кабинет, в котором разобраться (даже с "бутылкой") невозможно,
...
Читать полностью
Так же хочу помочь другим выбрать правильного мобильного оператора.Мегафон к таким не относится.За много лет сотрудничества я в полном шоке от этого оператора.Мегафон сам выбирает каким тарифом вам пользоваться,не вы выбираете,а именно он.Как многие пишут он
...
Читать полностью
Не надейтесь, что в Мегафоне есть авансовые и кредитные системы платежей. Там, как мне объяснили в поддержке, - комбинированные. Т.е. вы не внесли абонентскую плату, а вам все равно ее списали, "загнав в минус". Но самое удивительное, связь при этом
...
Читать полностью
Уже неделю пытаюсь сменить оператора Мегафон. неделю ставят какие то нелепые причины.
Сначала - неверные паспортные данные - по факту все верно
Следом - долг за услуги связи - по факту положительный баланс
После проверки - опять неверные паспортные
...
Читать полностью
Отвратительная связь с интернетом последнее время, кроме того, оператор обнаглел в конец и стал переводить на более дорогой тариф без согласия клиента. Раньше звонили и в режиме телефонного разговора спрашивали согласие на перевод, сейчас присылают хитрые
...
Читать полностью
Подключила безлимитный интернет для модема 22.01 на месяц, 27.01 мегафон снова требует оплату. Говорят, ну мол вы 27 же тариф оформили, вот и списалось. 1000 рублей на 5 дней, замечательно! Кто работает так в 2024 году? Правильно, дедушка
...
Читать полностью
Подключила безлимитный интернет для модема 22.01 на месяц, 27.01 мегафон снова требует оплату. Говорят, ну мол вы 27 же тариф оформили, вот и списалось. 1000 рублей на 5 дней, замечательно! Кто работает так в 2024 году? Правильно, дедушка
...
Читать полностью