Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Перемен требуют наши сердца)

25 дек 2015 22:39

 968

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Эх, даже не знаю с чего начать) А начну я, чтобы сразу успокоить свой пыл, c говорящего робота, который отвечает постоянно когда я звоню в мегафон! Я хочу говорит непосредственно с сотрудником организации, а не с роботом. Я хочу получить информацию в кратчайшие сроки, а приходится выслушивать опять же этого унылого робота. Я конечно понимаю, 21 век и этот является обыденной вещью разговаривать с машиной, но вы то мегафон сделайте себя особенными. Создайте "живое" общение с клиентом, Да пусть надо будет подождать 5 минут до связи с сотрудником, но это лучше чем выслушивать записанный разговор. Все это так долго, а особенно когда робот просит: Нажмите кнопку 1, чтобы узнать что-то, нажмите 2, чтобы узнать еще что-то. Достало! И это еще не все. Что у вас со связью? это просто невозможно. Я думал это айфон вытворят такие курьезы, а нет, я ошибался, это что-то у мегафона.

Сейчас купил Билайн и не знаю бед с проблемами сети. Так что друзья, это никакой не пиар компании Билайн, вы не подумайте ради Бога, это мой личный опыт связанный с компанией мегафон. Пишу их название с маленькой буквы, так как не заслужили еще называтся с БОЛЬШОЙ)

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Мегафон

17 июн 2025 14:22

17 июн. 14:22

 82

Оценка пользователя: 

Оценка: 

10.06 .25 мне пришло СМС о задолженности 6400 руб. при том что я своевременно оплачиваю связь. Оказалось, что взятый и возвращенный через день в июле 24 года роутер  у оператора числится за мной. то есть списали стоимость оборудования, которого у ... Читать полностью

28 апр 2025 22:42

28 апр. 22:42

 1548

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон необоснованно убрал у меня скидку по тарифу и дополнительные минуты, которые обещал навсегда, ссылаясь на тяжёлую экономическую ситуацию.Я решил поменять оператора с переносом номера, но мне позвонили и сказали что сделают скидку, я соответственно ... Читать полностью

16 фев 2025 12:43

16 фев. 12:43

 3058

Оценка пользователя: 

Оценка: 

- Неоднократно меняется тариф в течение года без моего согласия. За несколько дней приходит СМС, что переход можно отменить набрав определенную команду в вызов. Отменить можно только за 24 часа до перехода, СМС эти не всегда заметны.
- Много рекламы и прочего ... Читать полностью

31 янв 2025 19:33

31 янв. 19:33

 3426

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь номером примерно с 2005года, не раз менялся тариф иногда сама переходила на другой тариф по своей инициативе. Сегодня пришло сообщее об увеличении стоимости аб.платы. Как оказалось ранее мне направляли в смс уведомлении об увеличении ст-ти с ... Читать полностью

29 дек 2024 10:41

29 дек. 10:41

 4046

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сплошной обман. Пишут дом. интернет 100Мб 250 р./мес продолжительностью на 2 месяца. Т.е. 500р. за всё. У всех же хорошо с математикой! "Вот только за подключение заплатите 100р." - говорят они мне. :)) Мегафон, вы так и рисуйте инфу в интернете ... Читать полностью

19 ноя 2024 21:38

19 ноя. 21:38

 5181

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Столкнулась с тотальным неуважением к клиенту, которое выражается в абсолютном отсутствии обслуживания как такового (просто нет Интернета) . После оплаты услуг абсолютно отключается какая-либо поддержка, связь и обслуживание. Очень грубые операторы, трубку не ... Читать полностью

01 июл 2024 15:13

01 июл. 15:13

 7760

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительный сервис! Безобразная служба поддержки! Я 25 лет с Мегафоном, статус VIP! Плачу большие деньги на протяжении многих лет! Мне меняют тариф, даже не поставив меня в известность, воруют бесплатные дни в роуминге ( и я об этом узнаю, находясь за ... Читать полностью

13 мая 2024 18:05

13 мая. 18:05

 7745

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день!

Если хотите попасть в самую неклиентоориентированную компанию - вэлком в мегафон!!! Длительность дозвона до оператора +/- 30 минут, абсолютно не лояльный к клиенту личный кабинет, в котором разобраться (даже с "бутылкой") невозможно, ... Читать полностью