Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Очередная мошенническая схема от оператора "Мегафон"

06 дек 2015 13:55

 966

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Осторожно! Очередная мошенническая схема!

При подключении мобильного интернета Мегафон по умолчанию подключает услугу "Пакетная передача данных". О подключении этой услуги не сообщают. Как потом объясняют - услугу подключают по умолчанию, потому что интернет без нее не работает. ОК.

Но потом, когда вы отключаете мобильный интернет, эту услугу оставляют подключенной. Объяснение - вы просили отключить только интернет, а эту услугу отключить не просили. Хотя как я могу просить отключить услугу, о существовании которой даже не догадываюсь?

В итоге эта услуга оказывается платной, и, уже после отключения интернета, за нее продолжают снимают суммы, более, чем в 3 раза, превышающие стоимость самого интернета.

Более того - вам не сразу скажут, что это за услуга и как она появилась на вашем телефоне. Подключала мобильный интернет дважды в этом году, соответственно, дважды попадала под эту схему. Еще первый раз пыталась выяснить в салоне связи, каким образом ко мне на телефон оказалась подключена платная услуга (интернет к тому времени был отключен уже месяца 2). Ответ - Ваша симка сама ловит сигналы и подключается к платным услугам (!) Я тогда не стала разбираться, просто доложила снятые деньги. Естественно, если бы мне сразу сказали, что это - результат моего подключения к интернету 3 месяца назад, второй раз я бы не попалась. Но от меня эту информацию утаили. Когда то же самое случилось во второй раз, мне опять, уже в контактном центре, пытались объяснить про симку, которая сама по себе подключается к платным услугам. И только после того, как я стала разбираться, мне пояснили, что эта услуга подключается одновременно с интернетом, по умолчанию.

В итоге:

Почему подключили вместе с интернетом? Потому что интернет без нее не работал бы.

Почему не отключили вместе с интернетом? Потому что вы просили отключить только интернет, а про эту услугу не сказали.

А деньги списываются немалые.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Мегафон

14 фев 2026 16:22

14 фев. 16:22

 756

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Как то у меня на счёту появился 3500 рублей, хотел связаться оператором и узнать в чем дело,не получился.Помошник Елена очень тупая,не хочет переключать на оператора.

  Услуга называлась "отсрочка платежа" я его не подключал, и за эту услугу ... Читать полностью

02 фев 2026 07:04

02 фев. 07:04

 2    1208

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Переношу свой номер. Баланс положительный. Другой оператор прислал смс, что перенос отклонен. Подал обращение в роскомнадзор. Не рекомендую пользоваться услугами данного оператора. Предоставляют заведомо ложные сведения при переносе номера. Готовлюсь писать ... Читать полностью

04 янв 2026 14:51

04 янв. 14:51

 2038

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Желаю компании Мегафон финансового не благополучия!!! После очередного повышения тарифа, я решила перевести свой номер к другому оператору. И вот тут началось издевательство со стороны Мегафон, мне пришлось 4 раза писать заявку (делала я это в офисе Билайн, ... Читать полностью

15 дек 2025 13:18

15 дек. 13:18

 1    2469

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Негативный отзыв о Мегафон

Хочу поделиться своим ужасным опытом с оператром Мегафон. Ситуация просто безобразная, и вот почему:



Изменение тарифа без согласия:
При оформлении сим-карты мне был обещан тариф без абонентской платы. Однако спустя время он ... Читать полностью

15 дек 2025 13:16

15 дек. 13:16

 2160

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Негативный отзыв о Мегафон

Хочу поделиться своим ужасным опытом с оператром Мегафон. Ситуация просто безобразная, и вот почему:



Изменение тарифа без согласия:
При оформлении сим-карты мне был обещан тариф без абонентской платы. Однако спустя время он ... Читать полностью

08 дек 2025 17:39

08 дек. 17:39

 2359

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешёл на корпоративную связь с йота на Мегафон, и это было ошибкой, исходящие звонки проходят, как и исходящие звонки, при попытке дозвониться до меня, система отвечает - вызываемый номер в сети не зарегистрирован, обращался и в чат и по номеру поддержки ... Читать полностью

08 дек 2025 17:37

08 дек. 17:37

 2275

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешёл на корпоративную связь с йота на Мегафон, и это было ошибкой, исходящие звонки проходят, как и исходящие звонки, при попытке дозвониться до меня, система отвечает - вызываемый номер в сети не зарегистрирован, обращался и в чат и по номеру поддержки ... Читать полностью

02 дек 2025 22:27

02 дек. 22:27

 2578

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительное качество работы тех.поддержки, обманывают, что вопрос в работе, вопросы не решают, соединение нестабильное, на удалёнке даже не думайте ... Читать полностью