Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Очередная мошенническая схема от оператора "Мегафон"

06 дек 2015 13:55

 986

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Осторожно! Очередная мошенническая схема!

При подключении мобильного интернета Мегафон по умолчанию подключает услугу "Пакетная передача данных". О подключении этой услуги не сообщают. Как потом объясняют - услугу подключают по умолчанию, потому что интернет без нее не работает. ОК.

Но потом, когда вы отключаете мобильный интернет, эту услугу оставляют подключенной. Объяснение - вы просили отключить только интернет, а эту услугу отключить не просили. Хотя как я могу просить отключить услугу, о существовании которой даже не догадываюсь?

В итоге эта услуга оказывается платной, и, уже после отключения интернета, за нее продолжают снимают суммы, более, чем в 3 раза, превышающие стоимость самого интернета.

Более того - вам не сразу скажут, что это за услуга и как она появилась на вашем телефоне. Подключала мобильный интернет дважды в этом году, соответственно, дважды попадала под эту схему. Еще первый раз пыталась выяснить в салоне связи, каким образом ко мне на телефон оказалась подключена платная услуга (интернет к тому времени был отключен уже месяца 2). Ответ - Ваша симка сама ловит сигналы и подключается к платным услугам (!) Я тогда не стала разбираться, просто доложила снятые деньги. Естественно, если бы мне сразу сказали, что это - результат моего подключения к интернету 3 месяца назад, второй раз я бы не попалась. Но от меня эту информацию утаили. Когда то же самое случилось во второй раз, мне опять, уже в контактном центре, пытались объяснить про симку, которая сама по себе подключается к платным услугам. И только после того, как я стала разбираться, мне пояснили, что эта услуга подключается одновременно с интернетом, по умолчанию.

В итоге:

Почему подключили вместе с интернетом? Потому что интернет без нее не работал бы.

Почему не отключили вместе с интернетом? Потому что вы просили отключить только интернет, а про эту услугу не сказали.

А деньги списываются немалые.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Мегафон

31 июл 2026 10:29

31 июл. 10:29

 363

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон худший оператор. Нет ни дня, чтобы мобильный интернет работал нормально, постоянно пропадает связь. У меня самый дорогой тариф, деньги списывают с удовольствием за услуги, которые не получаю. Поддержка отписывается шаблонами по скрипту, помощи ноль. ... Читать полностью

29 июл 2026 14:12

29 июл. 14:12

 382

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Уже давно являюсь абонентом этой злосчастной компании. Пользуюсь их услугами со времен 3G интернета, и вижу как они становятся хуже и хуже. Интернет просто отвратительный, за один час у меня 10+ раз вылетел интернет, скорость мизерная, в одном месте ловит, ... Читать полностью

23 июл 2026 13:34

23 июл. 13:34

 597

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Это просто откровенное издевательство!!!
Я пользуюсь услугами Мегафон лет с 12,если не раньше (сейчас мне 24) и за все это время услуги на тарифы только повышались, а качество как было г* , так и осталось г*. Ладно бы только это, кризис в стране, все ... Читать полностью

27 июн 2026 19:38

27 июн. 19:38

 1503

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Год назад заключил договор на услуги связи Мобильная связь+Интернет. Заплатил сразу за год. Год ещё не кончился а мне приходит СМС, что у меня долг 510 руб. В офисе компании мне сказали, что они так считают. Вот так нагло ,  глядя в ... Читать полностью

18 июн 2026 14:29

18 июн. 14:29

 1589

Оценка пользователя: 

Оценка: 

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ... Читать полностью

28 мая 2026 19:15

28 мая. 19:15

 2164

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Очень плохой моб.интернет,постоянные обращения,жалобы - получила компенсацию -20% за отсутствие интернета на 2 мес. -и в итоге Мегафон решил повысить тариф,компенсировав свои расходы? Они мне ДОЛЖНЫ компенсировать, по закону плохую связь,некачественную ... Читать полностью

05 мая 2026 09:21

05 мая. 09:21

 3226

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Невозможно достучаться до поддержки. Бот не пропускает ни в какую, а сам вопрос не понимает.

Дополнительно хочется отметить конскую стоимость тарифов, в наше то время! Не рекомендую этого сотового ... Читать полностью

23 апр 2026 15:52

23 апр. 15:52

 3101

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Цены на тарифы самые высокие, услугу на самом низком уровне оказывают, в данном случае домашний инет и дом телевидение Матрешка, по всем изьянам с оператором связаться не возможно, только с ботом, целый месяц бился, чтоб за оплаченные услуги получить инет и ... Читать полностью