Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Очередная мошенническая схема от оператора "Мегафон"

06 дек 2015 13:55

 275

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Осторожно! Очередная мошенническая схема!

При подключении мобильного интернета Мегафон по умолчанию подключает услугу "Пакетная передача данных". О подключении этой услуги не сообщают. Как потом объясняют - услугу подключают по умолчанию, потому что интернет без нее не работает. ОК.

Но потом, когда вы отключаете мобильный интернет, эту услугу оставляют подключенной. Объяснение - вы просили отключить только интернет, а эту услугу отключить не просили. Хотя как я могу просить отключить услугу, о существовании которой даже не догадываюсь?

В итоге эта услуга оказывается платной, и, уже после отключения интернета, за нее продолжают снимают суммы, более, чем в 3 раза, превышающие стоимость самого интернета.

Более того - вам не сразу скажут, что это за услуга и как она появилась на вашем телефоне. Подключала мобильный интернет дважды в этом году, соответственно, дважды попадала под эту схему. Еще первый раз пыталась выяснить в салоне связи, каким образом ко мне на телефон оказалась подключена платная услуга (интернет к тому времени был отключен уже месяца 2). Ответ - Ваша симка сама ловит сигналы и подключается к платным услугам (!) Я тогда не стала разбираться, просто доложила снятые деньги. Естественно, если бы мне сразу сказали, что это - результат моего подключения к интернету 3 месяца назад, второй раз я бы не попалась. Но от меня эту информацию утаили. Когда то же самое случилось во второй раз, мне опять, уже в контактном центре, пытались объяснить про симку, которая сама по себе подключается к платным услугам. И только после того, как я стала разбираться, мне пояснили, что эта услуга подключается одновременно с интернетом, по умолчанию.

В итоге:

Почему подключили вместе с интернетом? Потому что интернет без нее не работал бы.

Почему не отключили вместе с интернетом? Потому что вы просили отключить только интернет, а про эту услугу не сказали.

А деньги списываются немалые.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Мегафон

17 июн 2019 16:12

17 июн. 16:12

 210

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Куча платных подписок при покупке новой симки. Консультанты при этом ни слово не скажут про платные подписки при продаже. Тупо впихивают и оформляют симку. 

Теперь у меня висит задолженность перед Мегафоном 600рублей. Почему я должна оплачивать то, ... Читать полностью

07 июн 2019 12:58

07 июн. 12:58

 453

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Дата и примерное время инцидента 05.06.2019 Подробности мошенничества  lk.megafon.ru плата по тарифу "Включайся! Смотри" составляет 29.67 ₽ в день. 
Вот список последних списаний с вашего счета: 
МегаФон-Всё включено M 07.16. ... Читать полностью

31 мая 2019 14:50

31 мая. 14:50

 541

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день, друзья!
Сегодня в очередной раз столкунулся с разводом от МЕГАФОН... У меня номер уже лет 7-8, последние 3-и года плачу по 600-650 руб/мес и как бы все устраивало, сегодня (31.05.2019г)  приходит смс: у вас на счету -27руб.,при том что счет ... Читать полностью

23 мая 2019 19:46

23 мая. 19:46

 2    697

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Уж очень надо было, и подключила в конце апреля на  Мегафон TV пакет «Амедиатека», чтобы посмотреть один сериал с подругой. Помню, давали  халявный период, вроде неделю. В итоге посмотрели и успешно про это забыли, а деньги ... Читать полностью

07 мая 2019 16:02

07 мая. 16:02

 1005

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вечный спам, и ни как не отключить, навязывают не выгодные предложения. 

19 апреля поступил очередной смс от мегафона, как обычно не открыл полностью сообщение, но оказалось, что меня оповещали о переводе на другой тариф с большим платежом и не нужным ... Читать полностью

02 мая 2019 14:38

02 мая. 14:38

 940

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самовольное подключение услуг, высокие цены, списание средств за не оказанные услуги, плохая техподдержка.
За месяц пополнила баланс в общей сложности на 800 рублей (двумя платежами), и не удалось сделать ни одного звонка, поскольку после пополнения, деньги ... Читать полностью

11 апр 2019 22:36

11 апр. 22:36

 1360

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. Мегафон начал воровать деньги.Ситуация такая:
Меня зовут Юрий Евгеньевич Пожогин. Мой номер телефона +79267337045. Пользуюсь услугами этой компании уже лет 15.
Я поменял тариф в 2019 году на более экономичный. Но оплата мобильной связи у меня ... Читать полностью

09 апр 2019 15:14

09 апр. 15:14

 1407

Оценка пользователя: 

Оценка: 

На меня зарегистрирована 2 сим карты от Мегафона, моя личная и номер мамы. У меня пакетный тариф, а у мамы тариф без абонентской платы т.к. работает в основном на входящие вызовы. Интернетом мама не пользуется и предпочитает кнопочные телефоны и разбираться в ... Читать полностью