Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Ожидания не оправдались!!! Моя история о том, что все познается в сравнении.

05 дек 2015 15:24

 238

Оценка пользователя: 

Оценка: 

О, я и не сомневалась что мегафон больше 3 не наберет)) Вон скока недовольных. Вообще у меня больше 10 лет билайн, но он так плохо ловит интернет на даче, что я давно хотела перейти на другого оператора. И вот случай представился. Муж подарил новый телефон с нано сим, а старую поменять не было возможности т к она на другого человека, пришлось взять мегафон. Интернет у него конешно лучше в разы. Не везде, но в определенных местах ловит, и быстро. Да и дёшево было, 290 р в месяц, а первый месяц и того меньше. Поначалу я радовалась, но недолго... до тех пор, пока не пришло время с ним расставаться. Я как то запросила детализацию счета. Она стоит около 20 рублей где-то. Деньги сняли, а детализация не пришла. Я начала звонить в абонентскую службу. В итоге деньги мне вернули, детализации я так и не увидела. Очень непонятно, что там за технические сбои, если у них такой супер автоматический консультант отвечает на звонки в call-центр. В итоге, поменяв свою старую билайновскую симку на новую, я подумала что надо бы заблокировать сим карту мегафона. Тариф там с абонентской платой, а то мало ли что списывать будут, я в этом мало понимаю. Происходило это как раз месяц спустя после покупки сим карты мегафона. Я попыталась позвонить в абонентскую службу, чтобы узнать как это сделать. Там автоматический консультант отвечает на все ваши вопросы, но как заблокировать она мне так и не ответила. Я трижды звонила и пыталась соединиться с оператором, в результате чего автомат меня либо переводила в тишину, либо не туда куда надо.

И тут я подумала что скорее всего в мегафоне звонок в абонентскую службу платный. Я слышала что такое бывает. Потом я ещё не раз пыталась им дозвониться в этот день но все безуспешно.

После чего решила ограничиться автоматическим помощником. Он мне предложил заблокировать сим карту платно! Это для тех, кто планирует уехать на время куда то, чтоб номер сохранился, но списаний с него не было. Но мне это не подходило, я собиралась распрощаться с мегафоном навсегда. Уже в тот момент я начинала понимать, что мы с ним не подружимся. В итоге я поняла что платить за блокировку я не хочу. Ну все варианты перепробовала, что ещё делать? Сим карту убрала подальше, а через полтора месяца мне в почтовый ящик упало письмо от мегафона! Долговое!!! Якобы я должна оплатить им 187 рублей. За что? Никакие платные услуги подключены не были. Баланс на счету был положительный, за что списание? В общем на этот раз практически сразу я дозвонилась в абонент. службу, где оператор мне сказала, что она заблокирует мне карту, только мне надо перейти на какой-то тариф без абонентской платы, потом оплатить долг, и тогда картой можно будет не пользоваться. Безвозмездно! Это просто кошмар. Почему нельзя просто не пользоваться картой и не платить за это?Спасибо мегафону лишь за то, что теперь своего старого доброго оператора я стала уважать ещё больше

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

re:Store

Другие отзывы о Мегафон

23 мая 2019 19:46

23 мая. 19:46

 1    83

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Уж очень надо было, и подключила в конце апреля на  Мегафон TV пакет «Амедиатека», чтобы посмотреть один сериал с подругой. Помню, давали  халявный период, вроде неделю. В итоге посмотрели и успешно про это забыли, а деньги ... Читать полностью

07 мая 2019 16:02

07 мая. 16:02

 473

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вечный спам, и ни как не отключить, навязывают не выгодные предложения. 

19 апреля поступил очередной смс от мегафона, как обычно не открыл полностью сообщение, но оказалось, что меня оповещали о переводе на другой тариф с большим платежом и не нужным ... Читать полностью

02 мая 2019 14:38

02 мая. 14:38

 486

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самовольное подключение услуг, высокие цены, списание средств за не оказанные услуги, плохая техподдержка.
За месяц пополнила баланс в общей сложности на 800 рублей (двумя платежами), и не удалось сделать ни одного звонка, поскольку после пополнения, деньги ... Читать полностью

11 апр 2019 22:36

11 апр. 22:36

 872

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. Мегафон начал воровать деньги.Ситуация такая:
Меня зовут Юрий Евгеньевич Пожогин. Мой номер телефона +79267337045. Пользуюсь услугами этой компании уже лет 15.
Я поменял тариф в 2019 году на более экономичный. Но оплата мобильной связи у меня ... Читать полностью

09 апр 2019 15:14

09 апр. 15:14

 927

Оценка пользователя: 

Оценка: 

На меня зарегистрирована 2 сим карты от Мегафона, моя личная и номер мамы. У меня пакетный тариф, а у мамы тариф без абонентской платы т.к. работает в основном на входящие вызовы. Интернетом мама не пользуется и предпочитает кнопочные телефоны и разбираться в ... Читать полностью

03 апр 2019 17:31

03 апр. 17:31

 959

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте!

Делюсь своей историей, про пакостное отношение со стороны Мегафона.

Пользуюсь Мегафоном примерно 12-14 лет. И мне как постоянному клиенту, впарили дорогой тариф "Включайся! Смотри" со скидкой 50% (в реале я даже половины пакета ... Читать полностью

20 мар 2019 20:08

20 мар. 20:08

 1    1143

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Позвонил человек от компании Мегафон, предложил сменить тариф из расчета того, что много трачу (как оказалось "много трачу" получилось из-за того, что они подключают услуги без моего ведома, а потом деньги капают, приходится каждый месяц ... Читать полностью

15 мар 2019 20:48

15 мар. 20:48

 1162

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил телефон в салоне связи, не подумав дал свои данные паспорта, вдобавок  впарили мне сим карту. 

Не думая бросил на дальний ящик. Через полтора месяца получил счет по почте от мегафона за неиспользованную симку.

Считаю такую обманную ... Читать полностью