Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Если переходите с тарифа на тариф не обращайтесь в офисы

18 дек 2015 13:33

 1030

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Доброго всем времени суток! Пришла в офис для оформления нового тарифа. Переход с постоплаты на предоплату. На счету было 200 рублей. Попросили доложить до 600, чтобы оплатить месяц нового тарифа вперед. Пока все логично.

Положила там же в офисе 1000 р. - получилось на счету 1200. Пришло смс, что 1000 зачислена. Тусовалась в офисе 30 минут пока ТРОЕ людей в полосатой форме переводили меня на новый тариф. С грехом пополам у них это получилось. Ушла домой. Вечером выяснилось, что у меня на счету минус 600 р.(Тариф, кстати, называется ВСЕ за 600).

Перезвонила в службу поддержки. Сказали "всё ОК, деньги перечислят после дня расчета с предыдущим тарифом". Очень весело. А мне до этого срока 2 недели без связи? "Нет, говорят, положите еще 600. Дабы уйти в плюс". Ну, хорошо. Кладу 650 рублей. Вечером следующего дня счет минус 600 рублей. Нормальный такой тариф, все следует из названия, то есть каждый день все за 600 рублей. Звоню. "Ой, говорят, ошибочка вышла". Вернули последние 600. "А остальные, говорят, потом". Прошло 16 дней. Денег на счету 42 рубля. Пришла в офис. Вопрос: "Где деньги?" А мне там: "А вы за последний месяц положили всего 500 рублей". Зашибись. "А где мои почти 1300?" "А вы их и не клали". Звоню в службу. Успокаивают. "Ваши деньги на счету предыдущего тарифа. Скоро наступит ваше светлое будущее. Подождите еще пять дней." Вот жду.

Итого: После возврата денег перейду на Мегафон.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Билайн

30 июн 2025 15:06

30 июн. 15:06

 415

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн (вымпелком) названивает с угрозами, сообщениями о судах. 
позвонил один раз, сотрудник сказал что мой телефон в базах ошибочно и его убрали.

звонки не прекратились, звоню второй раз - какая-то хамка ответила "ваш друг оставил ваш телефон для ... Читать полностью

30 июн 2025 15:01

30 июн. 15:01

 356

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн (вымпелком) названивает с угрозами, сообщениями о судах. 
позвонил один раз, сотрудник сказал что мой телефон в базах ошибочно и его убрали.

звонки не прекратились, звоню второй раз - какая-то хамка ответила "ваш друг оставил ваш телефон для ... Читать полностью

04 июн 2025 15:10

04 июн. 15:10

 983

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Продажа использованного смартфона через интернет магазин Билайна под видом нового ... Читать полностью

11 мая 2025 09:25

11 мая. 09:25

 1543

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Не в коем случае не подключаетесь к этим мошенникам.

Мне поменяли условия тарифа и подняли цену без моего согласия и ведома уже не первый раз, на данный момент я остался просто без интернета. Причем они нагло этого не признают и в службе поддержки не ... Читать полностью

13 фев 2025 06:46

13 фев. 06:46

 3576

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Никогда не подключайтесь! Сначала скидка и всё как у всех операторов получается. Но через полгода скидка заканчивается становится дорого , но и это не всё! Плата начинается увеличиваться минимум каждые полгода в геометрической ... Читать полностью

27 янв 2025 09:28

27 янв. 09:28

 3930

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

К сожалению "Билайн" истратился, как структура оказывающая нормальные услуги...

Организация превратилась в сброд шутов и пройдох...

Вся семья находится на билайне, до поры до времени было все в порядке. И однажды мне поменяли тариф без ... Читать полностью

06 янв 2025 08:48

06 янв. 08:48

 4364

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Связь - отвратительно!

Тарифы - обдираловка и на...баловка!

Сервис - ниже плинтуса!

работа операторов - хуже некуда!

вывод: самая отстойная и го..ённая компания в ... Читать полностью

18 дек 2024 16:39

18 дек. 16:39

 6714

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сегодня зашёл в личный мобильный кабинет и что я вижу! Списание 7руб 20 копеек за пополнение баланса! Позвонил оператору спрашиваю, что за списание 7р20коп?ответ на сайте информация размещена - что с 3.12.2024года идёт комиссия за пополнение счёта! В договоре ... Читать полностью