Реклама звучит красиво, но что на деле

В целом билайном как мобильным оператором я довольно, но есть пару но, которые вынуждают рассмотреть вариант переподключения к другим сотовым операторам.Начну с плюсов:

Надежная связь
Ловит почти везде, даже в лесу
Есть бонусная программа
Часто проходят спец акции
Много отделений
Удобный сайт, спокойно захожу и с гуглхрома и с оперы, так что сайт совместим не только с IE. Так что не надо тут ля ля.
Из минусов:

Некомпетентная техническая поддержка. О господи, не дай бог им звонить, где они отлавливают таких людей в ТП для меня остается загадкой. Но звонить им приходиться редко, так как в основном все решаемо через сайт.
Дорогой интернет.
Дорогие смс пакеты.
Дорогие комбинированные пакеты
Мало вариантов у,пакетов, услуг и тарифных планов. И это меня раздражает у них больше всего.
Дороговизна связи это самое критичное для меня. Мне часто нужны пакеты интернета и смс, но 90 рублей за 500 мб это дороговато на мой взгляд. Кроме того нет пакетов на 1 - 2 гб. Не удобно подключать пакет на 5-10 гигов, если тебе нужен в месяц всего 1,2