Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Жалоба в службу поддержки.

02 июн 2015 14:21

 1092

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу сказать что если вы ошибочно положили деньги не на тот номер, то вернуть вам их, быстро не удастся. Так я 30.04.2015 в терминале, при вводе номера случайно нажал лишнюю цифру и положил деньги не на свой номер. На следующий день я оставил заявку об ошибочном платежей в офисе «Мегафон» г.Тольятти ул. Карла Маркса приложив копию чека. По истечении 7 рабочих дней я с периодичностью 3 дня стал подавать заявку об ошибочном платежей на сайте «МегаФона», где после подачи заявки написано, что она будет рассмотрена в течении 3-14 рабочих дней и о результатах меня уведомят посредством СМС. Всего я подал ВОСЕМЬ! заявок и все они остались без ответа, средства не вернулись.

P.S. После опубликования данной жалобы на сайте МегаФона вопрос решили за пару часов.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Мегафон

15 дек 2025 13:18

15 дек. 13:18

 50

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Негативный отзыв о Мегафон

Хочу поделиться своим ужасным опытом с оператром Мегафон. Ситуация просто безобразная, и вот почему:



Изменение тарифа без согласия:
При оформлении сим-карты мне был обещан тариф без абонентской платы. Однако спустя время он ... Читать полностью

15 дек 2025 13:16

15 дек. 13:16

 31

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Негативный отзыв о Мегафон

Хочу поделиться своим ужасным опытом с оператром Мегафон. Ситуация просто безобразная, и вот почему:



Изменение тарифа без согласия:
При оформлении сим-карты мне был обещан тариф без абонентской платы. Однако спустя время он ... Читать полностью

08 дек 2025 17:39

08 дек. 17:39

 282

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешёл на корпоративную связь с йота на Мегафон, и это было ошибкой, исходящие звонки проходят, как и исходящие звонки, при попытке дозвониться до меня, система отвечает - вызываемый номер в сети не зарегистрирован, обращался и в чат и по номеру поддержки ... Читать полностью

08 дек 2025 17:37

08 дек. 17:37

 238

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешёл на корпоративную связь с йота на Мегафон, и это было ошибкой, исходящие звонки проходят, как и исходящие звонки, при попытке дозвониться до меня, система отвечает - вызываемый номер в сети не зарегистрирован, обращался и в чат и по номеру поддержки ... Читать полностью

02 дек 2025 22:27

02 дек. 22:27

 500

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Отвратительное качество работы тех.поддержки, обманывают, что вопрос в работе, вопросы не решают, соединение нестабильное, на удалёнке даже не думайте ... Читать полностью

29 ноя 2025 19:05

29 ноя. 19:05

 605

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешёл на оператора http://econotel.ru

Теперь забыл про проблемы со связью. Интернет просто летает . Всем доволен.  Поддержка ... Читать полностью

06 ноя 2025 08:46

06 ноя. 08:46

 1676

Оценка пользователя: 

Оценка: 

При переходе со своим тарифом обещала 8 мегасил, через 2 недели 8 превратились в 3. Поддержка по телефону говорит, что у меня 8 мегасил и не видит 3, создает заявки, заявки закрывают со словами, извините, но у вас 3 мегасилы. И так по кругу. Ухудшили условия ... Читать полностью

27 окт 2025 16:06

27 окт. 16:06

 1558

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Связь пропала каждый месяц. Техподдержка ни чего не делала. При расторжении договора не делают перерасчёт и не возвращают деньги. Натуральные ... Читать полностью