Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

MoneyMan [CPS] RU

Хорошая связь, неплохие тарифы, доброжелательное отношение к клиенту.

05 ноя 2015 19:50

 323

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Давным-давно, когда "Мегафон" был монополистом на Северо-Западе и назывался "Северо-Западный GSM", это была совсем другая компания - жлобское отношение к клиентам, космические тарифы. Как много воды утекло с тех пор...

Про тарифы. На первый взгляд, не самая дешевая связь в Санкт-Петербурге. Тот-же набор услуг в пакете у конкурентов можно получить чуть дешевле. Был момент, о котором сразу не задумаешься: из-за грамотно скомпилированной, запутанной сносками и юридическими формулировками информации, создавалось впечатление, что в "Мегафоне" есть безлимитные звонки внутри сети. Но это было не так! Во всех тарифах линейки "Все включено" не было безлимитных внутрисетевых звонков, включенные в пакет минуты расходовались одинаково на все звонки, и лишь по исчерпании пакета звонки на "Мегафон" переставали тарифицироваться. Это нужно было знать.
Со 2-го ноября 2015 г. оператор изменил условия обслуживания на линейке "Все включено" и заявил полноценный безлимит внутри сети "Мегафон". Что-ж, посмотрим что получилось.

Роуминговые тарифы на момент написания данного отзыва (ноябрь 2015) - самые лучшие на рынке. За 39 руб. в день с опцией "Весь мир" Вы получаете возможность принимать 30 мин. входящих звонков, где бы Вы не находились. Работает четко и проверенно неоднократно, в абсолютно разных регионах нашей планеты (Европа, США, и т.д).

Что действительно радует - это очень доброжелательное отношение к клиенту в проблемных ситуациях. Несколько раз по возвращении домой из путешествий забывал отключить вышеупомянутую опцию "Весь мир". Абонентская плата за неё, естественно, списывалась. Когда обнаруживал свою оплошность, связывался с СЦ "Мегафона", объяснял, что забыл отключить - и деньги возвращали! Когда это произошло впервые, не поверил что общался с "Мегафоном"! Но к хорошему быстро привыкаешь. Тем более что общение со службой поддержки у "Мегафона" осуществляется очень просто: есть короткий номер, куда можно отправить СМС-ку с вопросом, и решить проблему. Дозваниваться до оператора, продираясь через тернии голосового меню и часами выслушивая фразу из серии: "Ваш звонок очень важен для нас", совсем необязательно!

При выборе оператора связи и тарифа нужно постараться предусмотреть все необходимые именно Вам услуги, не только включенные в пакет, но и дополнительные: например роуминг. Ну а потом уже делать выводы, для себя.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

МТС

Другие отзывы о Мегафон

11 апр 2019 22:36

11 апр. 22:36

 363

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. Мегафон начал воровать деньги.Ситуация такая:
Меня зовут Юрий Евгеньевич Пожогин. Мой номер телефона +79267337045. Пользуюсь услугами этой компании уже лет 15.
Я поменял тариф в 2019 году на более экономичный. Но оплата мобильной связи у меня ... Читать полностью

09 апр 2019 15:14

09 апр. 15:14

 449

Оценка пользователя: 

Оценка: 

На меня зарегистрирована 2 сим карты от Мегафона, моя личная и номер мамы. У меня пакетный тариф, а у мамы тариф без абонентской платы т.к. работает в основном на входящие вызовы. Интернетом мама не пользуется и предпочитает кнопочные телефоны и разбираться в ... Читать полностью

03 апр 2019 17:31

03 апр. 17:31

 497

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте!

Делюсь своей историей, про пакостное отношение со стороны Мегафона.

Пользуюсь Мегафоном примерно 12-14 лет. И мне как постоянному клиенту, впарили дорогой тариф "Включайся! Смотри" со скидкой 50% (в реале я даже половины пакета ... Читать полностью

20 мар 2019 20:08

20 мар. 20:08

 1    746

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Позвонил человек от компании Мегафон, предложил сменить тариф из расчета того, что много трачу (как оказалось "много трачу" получилось из-за того, что они подключают услуги без моего ведома, а потом деньги капают, приходится каждый месяц ... Читать полностью

15 мар 2019 20:48

15 мар. 20:48

 754

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купил телефон в салоне связи, не подумав дал свои данные паспорта, вдобавок  впарили мне сим карту. 

Не думая бросил на дальний ящик. Через полтора месяца получил счет по почте от мегафона за неиспользованную симку.

Считаю такую обманную ... Читать полностью

06 мар 2019 12:32

06 мар. 12:32

 1001

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Доброго времени суток.

Хочу рассказать свою историю. Я давний абонент Мегафона. За все время пользования услугами Мегафона, несколько раз менял свой тарифный план на более новые тарифы по экономическим соображениям.

Я сам особо не любитель долгого ... Читать полностью

04 мар 2019 15:02

04 мар. 15:02

 870

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон постоянно присылает СМС спам от разных коротких номеров.

К примеру:



Давно хочу, избавится от всякого подобного спама, но, к сожалению не нашёл способа отключить навсегда. В личном кабинете можно подключить запрет только на 3 ... Читать полностью

19 фев 2019 18:40

19 фев. 18:40

 1    1070

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Жульем надо бороться!!!

Со счета телефона, привёл пожертвование не большой суммы в качестве благотворительности на нужный счет фонда. Деньги списались, вот только  поступления их на счёт указанного фонда не произошло.

Уже неделя, как перевёл ... Читать полностью