Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Обманули пенсионера, есть чем гордится...

21 окт 2015 13:37

 338

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Летом 2013 года приобрели тестю в подарок планшет, под него сразу СИМ-карту мегафон с "все включено S" на год. Месяц по данному тарифу выходил в 350 рублей - скидка.
В 2014 продлили услугу на следующий год, тесть сам внес деньги (не позволил нам оплатить), я активировал услугу (объяснить все нюансы работы с ЛК Мегафон пенсионеру не просто).
Наступило лето 2015 года, у тестя обнаружили проблемы с сердцем, которые закончились госпитализацией и коронарным шунтированием, понятно, что было немного не до вопросов планшетника. К августу тесть пошел на поправку и теща принесла ему любимый планшет в больницу. Включив его тесть обнаружил информацию о недостатке средств и дабы не беспокоить нас (его формулировка) самостоятельно 26 августа положил 3000 рублей на счет (столько ранее выходил год) и начал пользоваться. К большому удивлению тестя через три дня планшет снова сообщил о недостатке средств, тесть расстроился и отложил планшет. Об этой ситуации я узнал только сейчас, позвонив в КЦ Мегафона получил ответ, что все верно:

1) Тестю начислили пени, за то, что он месяц не пользовался планшетом!!!

2) Тесть потратил 1,2 гигабайта трафика и 3000 рублей за это снялись полностью законно (напомню, что на услуге все включено S 3 гб стоит без скидки 350 рублей)

3) Опция все включено S автоматически не продлилась (в отличие от всяких платных разводных сервисов (такое было), которые ОПСОСЫ, включая Мегафон, включают и продлевают автоматически) и компанию Мегафон новые условия пользования интернет (помегабайтная оплата) полностью устраивают, так прописано в тарифе. При этом какого-либо уведомления о такой ситуации они посылать не обязаны.

В итоге оператор зарегистрировал заявку на перерасчет средств, которая была на следующей рассмотрена и отклонена. ЦИТАТА - "расчет осуществлялся в соответствие с тарифом".

Что ж, формально они правы, пусть люди наслаждаются деньгами полученными обманным путем (это мошенничество, пусть и законное ИМХО) у пенсионера.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Мегафон

17 июн 2019 16:12

17 июн. 16:12

 66

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Куча платных подписок при покупке новой симки. Консультанты при этом ни слово не скажут про платные подписки при продаже. Тупо впихивают и оформляют симку. 

Теперь у меня висит задолженность перед Мегафоном 600рублей. Почему я должна оплачивать то, ... Читать полностью

07 июн 2019 12:58

07 июн. 12:58

 315

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Дата и примерное время инцидента 05.06.2019 Подробности мошенничества  lk.megafon.ru плата по тарифу "Включайся! Смотри" составляет 29.67 ₽ в день. 
Вот список последних списаний с вашего счета: 
МегаФон-Всё включено M 07.16. ... Читать полностью

31 мая 2019 14:50

31 мая. 14:50

 410

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день, друзья!
Сегодня в очередной раз столкунулся с разводом от МЕГАФОН... У меня номер уже лет 7-8, последние 3-и года плачу по 600-650 руб/мес и как бы все устраивало, сегодня (31.05.2019г)  приходит смс: у вас на счету -27руб.,при том что счет ... Читать полностью

23 мая 2019 19:46

23 мая. 19:46

 2    578

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Уж очень надо было, и подключила в конце апреля на  Мегафон TV пакет «Амедиатека», чтобы посмотреть один сериал с подругой. Помню, давали  халявный период, вроде неделю. В итоге посмотрели и успешно про это забыли, а деньги ... Читать полностью

07 мая 2019 16:02

07 мая. 16:02

 878

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Вечный спам, и ни как не отключить, навязывают не выгодные предложения. 

19 апреля поступил очередной смс от мегафона, как обычно не открыл полностью сообщение, но оказалось, что меня оповещали о переводе на другой тариф с большим платежом и не нужным ... Читать полностью

02 мая 2019 14:38

02 мая. 14:38

 829

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Самовольное подключение услуг, высокие цены, списание средств за не оказанные услуги, плохая техподдержка.
За месяц пополнила баланс в общей сложности на 800 рублей (двумя платежами), и не удалось сделать ни одного звонка, поскольку после пополнения, деньги ... Читать полностью

11 апр 2019 22:36

11 апр. 22:36

 1243

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. Мегафон начал воровать деньги.Ситуация такая:
Меня зовут Юрий Евгеньевич Пожогин. Мой номер телефона +79267337045. Пользуюсь услугами этой компании уже лет 15.
Я поменял тариф в 2019 году на более экономичный. Но оплата мобильной связи у меня ... Читать полностью

09 апр 2019 15:14

09 апр. 15:14

 1286

Оценка пользователя: 

Оценка: 

На меня зарегистрирована 2 сим карты от Мегафона, моя личная и номер мамы. У меня пакетный тариф, а у мамы тариф без абонентской платы т.к. работает в основном на входящие вызовы. Интернетом мама не пользуется и предпочитает кнопочные телефоны и разбираться в ... Читать полностью