Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Где Лучше

Не смотря на прекрасную зону покрытия, сервис в Билайн просто отвратителен

19 окт 2015 10:44

 477

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решила посвятить этот отзыв старому, доброму оператору сотовой связи, который наверное один из первых появился в России, при появлении сотовых телефонов в нашей жизни.

У нас в селе ни одна сотовая связь не сравнится с Билайн, связь всегда на высоте, в отличие от других операторов.

Цены тоже приемлемые, выбирай любой тариф на свой вкус, мы с мужем довольны.

Но сервис просто ОТВРАТИТЕЛЕН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Я надеюсь, что операторы тоже читаю наши отзывы и учитывают наше мнение.

Так вот следующие причины моего недовольства:

1. К оператору просто нереально дозвонится, когда меня интересует какой-либо вопрос, я около получаса жду ответа, а автоответчик на протяжении этих 30 мин повторяет, что ответят через 10 минут.

2. Очень неудобный личный кабинет, я все время не могу найти, то что мне нужно и решить вопрос, который меня интересует.

3. При звонке в единый Call- центр оператору, автоответчик советует решить абсолютно все все вопросы в личном кабинете, в котором, как я уже упомянула выше, я не могу разобраться полностью.

4. Периодические сбои в интернете, иногда просто-напросто его выбивает и приходится переподключать.

В целом связь не плохая!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Drimsim WW

Другие отзывы о Билайн

17 фев 2020 21:08

17 фев. 21:08

 173

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Домашним интернетом Билайн пользуюсь очень давно, но уже несколько месяцев вечером скорость вообще никакая, бесит ... Читать полностью

14 фев 2020 23:44

14 фев. 23:44

 304

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь клиентом билайна довольно много лет, но уже достало. Перешел в свое время с мегафона со своим номером на пакетное предложение с домашним интернетом. Домашний интернет последние несколько месяцев  сказать "никакой" - ничего не ... Читать полностью

13 фев 2020 21:41

13 фев. 21:41

 347

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте! Хочу обратить Ваше внимание на то, как «уважаемый» Билайн заботится о своих клиентах. 
Полтора года назад, я потеряла телефон, соответственно вместе с сим картой. Позвонила девушке, в Билайн и сообщила об этом. Попросила ... Читать полностью

13 фев 2020 13:49

13 фев. 13:49

 321

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купили в салоне "Билайн" смартфон в подарок. Цена - 6 999. В рамках акции в стоимость телефона еще входили аксессуары на сумму 3000. Мы хотели взять только защитное стекло и чехол к телефону. Но менеджер нас убедил, что грех не воспользоватся таким ... Читать полностью

13 фев 2020 00:07

13 фев. 00:07

 359

Оценка пользователя: 

Оценка: 

13-й день не могу дозвониться до операторов Билайна. Теперь Билайн зарабатывает новым методом - продает симкарты по 30 р. Предоставляют клиенту некачественную услугу, при жалобе советуют переиздать симку. После замены сим-карты электронный помощник сообщает, ... Читать полностью

09 фев 2020 23:33

09 фев. 23:33

 405

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Два года пользования другими операторами без нареканий.
Спустя 2 недели на билайне: просадка по скорости, падает фронтенд сайтов, не грузятся сайты, сервера хостингов изображений. Приложение диагностики советует перезагрузить ноутбук, потом перенастроить ... Читать полностью

05 фев 2020 20:32

05 фев. 20:32

 557

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Звонят и предлагают 50% скидку для перехода на новый тариф. В итоге после перехода на предложенный тариф услугу ограничивают - приостанавливают скорость интернета. Видимо вынуждают, чтобы клиент вновь перешел на новый тариф. Ранее вычтенные денежные средства ... Читать полностью

04 фев 2020 17:22

04 фев. 17:22

 545

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Скорость интернета 10-100кб днём ночью чуть лучше.на запросы в техподдержку высылают стандартные отписки и настройки.даже простые ролики грузит по 20-30 минут.думаю надо обратно в мегафон перейти там нет такого кидалова.И друзьям всем посоветую отказаться от ... Читать полностью