Авторизация

Войти через соцсеть

Восстановить пароль

Не смотря на прекрасную зону покрытия, сервис в Билайн просто отвратителен

19 окт 2015 10:44

 107

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Решила посвятить этот отзыв старому, доброму оператору сотовой связи, который наверное один из первых появился в России, при появлении сотовых телефонов в нашей жизни.

У нас в селе ни одна сотовая связь не сравнится с Билайн, связь всегда на высоте, в отличие от других операторов.

Цены тоже приемлемые, выбирай любой тариф на свой вкус, мы с мужем довольны.

Но сервис просто ОТВРАТИТЕЛЕН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Я надеюсь, что операторы тоже читаю наши отзывы и учитывают наше мнение.

Так вот следующие причины моего недовольства:

1. К оператору просто нереально дозвонится, когда меня интересует какой-либо вопрос, я около получаса жду ответа, а автоответчик на протяжении этих 30 мин повторяет, что ответят через 10 минут.

2. Очень неудобный личный кабинет, я все время не могу найти, то что мне нужно и решить вопрос, который меня интересует.

3. При звонке в единый Call- центр оператору, автоответчик советует решить абсолютно все все вопросы в личном кабинете, в котором, как я уже упомянула выше, я не могу разобраться полностью.

4. Периодические сбои в интернете, иногда просто-напросто его выбивает и приходится переподключать.

В целом связь не плохая!

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть