Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Не связывайтесь, не ведитесь. Теле 2 скатился.

12 янв 2023 03:15

 9490

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешла на Теле2 8 лет назад от другого оператора со своим номером, перевела всех родственников на Теле2. Нормальная была связь, нормальный инет, адекватные цены на тарифы. Что там творится сейчас - просто дичь. Как будто подменили. Задача руководства сотового оператора - развалить компанию и избавиться от абонентов? У них это здорово получается! Вы чего творите? Жадность свою поумерьте уже! Два раза повышали абонентскую плату, за год, потом уговорили перейти на мой онлайн. Оператор рассказал про отличный тариф, про увеличение гигабайтов при своевременной абонентской плате и ТД. Я обещала подумать и ознакомиться с условиями самостоятельно в приложении. Все прочитала, все устроило, перешла. Как выяснилось позже, прочитала я не все. Нужную информацию умело спрятали в самом низу страницы с условиями тарифа в разделе "дополнительная информация". Где так невзначай написали о том, что НА ТАРИФЕ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА РАЗДАЧА ИНТЕРНЕТА." Хочешь раздать инет на другой тф или ноутбук ? ТЕПЕРЬ ПЛАТИ ПО 30 РУБ В СУТКИ ЗА РАЗДАЧУ! ИЛИ ПОДКЛЮЧАЙ ТАРИФ С РАЗДАЧЕЙ ЗА 700 РУБ. 

Нет, ну я  многое от теле 2 могла ожидать, но чтоб методами оператора, от которого я в свое время ушла...

Вся переписка со службой поддержки ни к чему не привела. Посожалели, посоветовали перейти на тариф за 700 руб.  Вообще стена и полный пофигизм. Это не поддержка, это недоразумение. Алло, ребят. У вас сейчас качество оказываемых услуг не соответствует их стоимости. У вас нет услуг на эти деньги. Цена им - те самые 350 руб. В общем ухожу к другому оператору и перевожу всех родственников. С таким отношением к многолетним  абонентам делать там нечего. А работать на ЖАДНОСТЬ РУКОВОДСТВА Теле2 Я НЕ БУДУ.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


29
2

Все отзывы о Теле2

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Теле2

07 мая 2024 07:41

07 мая. 07:41

 1858

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всех приветствую. Я просто скопирую свои обращения в тех поддержку, которые так и остались неотвеченными...

Друзья, помогите разобраться с вашими тарифами!Я платил 625₽ в месяц за свой тариф, цена на протяжении года повышалась несколько раз и выросла уже до ... Читать полностью

17 апр 2024 14:29

17 апр. 14:29

 2043

Оценка пользователя: 

Оценка: 

1. Связь просто никая - показывает 4G+, а качество ужасное, в большинстве районов города вообше не работает, а интернет практически отсутствует.
2. Действуют просто как жулики:
- часто самовольно подключают платные услуги, постоянно приходится следить, ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 2578

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 2508

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

06 мар 2024 19:20

06 мар. 19:20

 2626

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2ЭМ Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭТ2М Электричка Азино-2

Казань Ноксинский Спуск Поезд ЭД9М Электричка Азино-2 Электропоезд

НоксинскНоксински ... Читать полностью

04 фев 2024 15:40

04 фев. 15:40

 3422

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу выразить свое разочарование в службе поддержки Теле2. Являюсь давним клиентом этого оператора, и могу сказать что лучше не становится. Вчера, 20 января 2024 года, я позвонил в их контакт-центр в надежде получить помощь. Однако, мое обращение превратилось ... Читать полностью

29 янв 2024 15:47

29 янв. 15:47

 3375

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Этой связью пользуюсь давно. Изначально мой тарифный план составлял 500 р. И связью была довольна и интернет был хороший и плата устраивала. В общем все было хорошо. Но последние годы он меня разочаровал совсем. Плата за тариф растет каждый год ,сначала по 50 ... Читать полностью

16 янв 2024 22:47

16 янв. 22:47

 3528

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Позвонила оператору узнать подробности  о своём тарифе ,когда отключат услуги и сколько теперь нужно будет платить за тариф. Мне все сообщили ,я закинула нужную сумму, но как я удивилась когда оказалось сумма выше была и повлияло на это отключенная ... Читать полностью