Хамство
Пользовался услугами Билайн 10 лет. Из-за пренебрежительного отношения к клиентам и низкого качества предоставляемых услуг вынужден был отказаться от услуг данной компании (домашний интернет, цифровое телевидение, мобильная связь.)
Когда расторгал отношение оборудование так и не забрали. Потом в течение 3 месяцев звонили и предлагали возобновить отношения. На что я неоднократно отвечал и подчеркивал, что у компании очень пренебрежительное отношение к пользователям и прошу забрать оборудование.
Спустя три месяца передали коллекторам взыскать с меня ТВ-приставку. Потратил нервы на общение с коллекторами пту-шниками и сотрудниками Билайн. Приставку обещали в итоге забрать курьерской службой. Главный вопрос, который возникает, почему раньше на предложение забрать оборудование говорили, оставьте на время себе, а потом когда без предупреждения, передали не адекватным людям, из компании Восток Финанс выбить приставку, я был в полном шоке от Билайн. Сделали еще и виноватым. «Мол почему не звоните и не говорите чтобы забрали».
Посоветовал всем друзьям отказать от услуг данной компании. В итоге все как один перешли к другому оператору в связи с похожими претензиями. Родители владельцы бизнеса и их знакомы по моему совету, также сменили оператора корпоративной связи и интернета. Спасибо отдельное законодательству, которое позволяет сохранить номер.
Вывод: сами себя же и кинули на деньги. Советую, когда заявляете что-то в миссии компании, придерживаться этому. Ну а людям…выбирайте сами с кем сотрудничать. Главное помнить, что вы платите деньги за услуги, которые должны быть качественными. Думайте сами и решайте сами.
Все отзывы о Билайн
Пользуюсь Билайном уже много лет. Когда связался с киберспортом начались проблемы с интернетом. Вечно, абослютно вечно низкая скорость интернета. Нету возможности увеличить скорость интернета. Мне это объяснили тем мол "В вашем доме старое
...
Читать полностью
Купил дополнительно серебряный номер, подключил новую eSIM. Тариф выбрал без абонентской платы временно.
После покупки не пользовался этим номером вообще. В телефоне принудительно запрещен выход в интернет везде. Но начали приходить смс каждый день о
...
Читать полностью
Очень плохая скорость домашнего интернета, техподдержка не хочет разбираться в
...
Читать полностью
Корпоративный тариф за 2200 в месяц даёт аж 11 mbs. ))))
Работать в качестве фин .аналитики невозможно. Им абсолютно нереально понять что 98% людей будут терпеть медленный интернет. Для обмена и работы с файлами это нетерпимо. Смысла нет держатся за Билайн.
...
Читать полностью
Корпоративный тариф за 2200 в месяц даёт аж 11 mbs. ))))
Работать в качестве фин .аналитики невозможно. Им абсолютно нереально понять что 98% людей будут терпеть медленный интернет. Для обмена и работы с файлами это нетерпимо. Смысла нет держатся за Билайн.
...
Читать полностью
Очень низкое качество связи в Ленобласти и по России. На трассе Скандинавия в районе 60-80 км интернет вообще отсутствует. Когда ехал на поезде Сочи в Санкт-Петербург связь была только в городах, а между городами ни интернета ни сотовой связи нет.
...
Читать полностью
Начну с того что мое знакомство с этим оператором сразу пошло по кривой. Как только мне подключили интернет и сотовую связь от билайн пару лет назад в Краснодаре, у меня начались проблемы. То сотрудник что то не так подключил и я не мог пользоваться то
...
Читать полностью
Хочу поделиться от пользования домашним интернетом Билайн. Это кошмарно, скорость постоянно падает и проседает. Раньше мало на это внимания обращал, но теперь жена дома находится постоянно и говорит, что пользоваться стало невозможно. Видео не тянет,
...
Читать полностью