Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Хамство

12 окт 2015 11:26

 695

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользовался услугами Билайн 10 лет. Из-за пренебрежительного отношения к клиентам и низкого качества предоставляемых услуг вынужден был отказаться от услуг данной компании (домашний интернет, цифровое телевидение, мобильная связь.)

Когда расторгал отношение оборудование так и не забрали. Потом в течение 3 месяцев звонили и предлагали возобновить отношения. На что я неоднократно отвечал и подчеркивал, что у компании очень пренебрежительное отношение к пользователям и прошу забрать оборудование.

Спустя три месяца передали коллекторам взыскать с меня ТВ-приставку. Потратил нервы на общение с коллекторами пту-шниками и сотрудниками Билайн. Приставку обещали в итоге забрать курьерской службой. Главный вопрос, который возникает, почему раньше на предложение забрать оборудование говорили, оставьте на время себе, а потом когда без предупреждения, передали не адекватным людям, из компании Восток Финанс выбить приставку, я был в полном шоке от Билайн. Сделали еще и виноватым. «Мол почему не звоните и не говорите чтобы забрали».

Посоветовал всем друзьям отказать от услуг данной компании. В итоге все как один перешли к другому оператору в связи с похожими претензиями. Родители владельцы бизнеса и их знакомы по моему совету, также сменили оператора корпоративной связи и интернета. Спасибо отдельное законодательству, которое позволяет сохранить номер.

Вывод: сами себя же и кинули на деньги. Советую, когда заявляете что-то в миссии компании, придерживаться этому. Ну а людям…выбирайте сами с кем сотрудничать. Главное помнить, что вы платите деньги за услуги, которые должны быть качественными. Думайте сами и решайте сами.

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yota

Другие отзывы о Билайн

29 окт 2020 19:59

29 окт. 19:59

 32

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Интернет просто сам по себе отключается. Телевизионный сигнал постоянно теряется. Тех поддержка ничем помочь не может, их помощи хватает на 1-2 дня. Роутер меняли, помогло на 2 месяца дальше все тоже самое. Платим ... Читать полностью

24 окт 2020 21:20

24 окт. 21:20

 134

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Билайн принудительно ограничивает скорость для произвольных сервисов, таких, как, например GFN.RU, hidemyname и так далее. Делает это вообще произвольно, при том, что при работе через другого  провайдера всё в порядке.

Техподдержка, естественно, ... Читать полностью

12 окт 2020 18:14

12 окт. 18:14

 497

Оценка пользователя: 

Оценка: 



БИЛАЙН - сплошное МОШЕННИЧЕСТВО и ВОРОВСТВО денег у абонентов! 

Пользуясь тем, что в России есть только 3 монополии на сотую связь, обнаглели и воруют деньги абонентов.  

29.09.2020 года зачислял деньги на оплату своего счета телефона в одном ... Читать полностью

11 окт 2020 12:36

11 окт. 12:36

 1    626

Оценка пользователя: 

Оценка: 





6 октября 2020 г. зашел в отделение “БИЛАЙН” (офис в деревянном одноэтажном здании возле м. Войковская) узнать по поводу новых тарифов. Предложили тариф “Близкие люди 3+” за 630 р/мес. Тариф включал  безлимитный интернет, 1300 ... Читать полностью

21 сен 2020 19:24

21 сен. 19:24

 954

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день. 

Худший оператор на сегодня по качеству обслуживания клиентов. 

1. Никогда не выкидывайте бумагу о расторжении договора с Билайн, менеджер просто забыл закрыть договор, хотя документ о расторжении выдал, через год мне пришло сообщение ... Читать полностью

13 сен 2020 19:04

13 сен. 19:04

 1023

Оценка пользователя: 

Оценка: 

С каждым годом Билайн стангтся только хуже, если связь ещё боле менее нормальная, а с интернетом вообще беда, если скорость 5мегабит то это уже хорошо, у остальных операторов такого нет. Очень жаль что не могу поменять оператора так как городской ... Читать полностью

08 сен 2020 02:24

08 сен. 02:24

 1119

Оценка пользователя: 

Оценка: 

И так :

был "skynet" 

Тариф  скорости : 100мб/с 

Роутер : TP-link WR841N

Перешёл на БИЛАЙН "телефон+домашний интернет"

Тариф скорости : 100мб/с

Роутер: TP-link WR841N

 

И вот началось, скорость в итоге всегда ... Читать полностью

05 сен 2020 21:03

05 сен. 21:03

 1037

Оценка пользователя: 

Оценка: 

До вас не дозвониться, проблемы не решаете,с апреля месяца жду решения.Хуже оператора нет .МТС решили за сутки ,а вы только нервы и трата денег на связь ,хотя вышка в роене2/3 км правда с оголенными проводами...И удолять не стоит , очень хочется что б выехали ... Читать полностью