Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Drimsim WW

Обман и мошенничество

13 фев 2020 13:49

 933

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Купили в салоне "Билайн" смартфон в подарок. Цена - 6 999. В рамках акции в стоимость телефона еще входили аксессуары на сумму 3000. Мы хотели взять только защитное стекло и чехол к телефону. Но менеджер нас убедил, что грех не воспользоватся таким предложением, берите на всю сумму. Это же в подарок. 

Но основной "подарок" ждал нас позже, когда спустя две недели телефон пришлось отдать в ремонт, при чем заменит нам отказались, сказали - дефект не большой (при разговоре - в телефоне фонило), устранят за неделю, максимум две. Ждали мы 46 дней. Телефон так и не вернулся из ремонта. Когда же написали заявление на возврат, почти месяц сотрудники отмахивались, ссылаясь на отсутствие данных. Хотя все данные сама лично я писала в заявлении. По итогу вернули сумму - 2 376 руб. и сказали, что это и есть стоимость телефона, и прислали товарный чек, в котором перечислены все аксессуары, которые нам "вроде как подарили". А плюсом еще какие-то биллинговые услуги вписали. И вместо 2-х чехлов для телефона, там прописано аж четыре. Мы предложили вернуть все аксессуары, за ненадобностью, но специалисты ответили, что мы должны были это сделать в течение 14 дней со дня покупки.

На все дальнейшие претензии следовали какие-то отписки и пожелания добра и счастья. Вообщем подарок мы сделали "Билайну" - на 4 600. А именинник остался без телефона.

Поэтому не ведитесь на такие акции. И вообще в Билайне все специалисты и менеджеры салонов абсолютно безграмотны и не компетентны.

Не советую связываться с Билайном

 

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


9
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

МТС

Другие отзывы о Билайн

02 апр 2020 13:39

02 апр. 13:39

 1    26

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Низкая скорость домашнего интернета Билайн. Замеры производил через программы SPEEDTEST, ИНТРЕНЕТОМЕТР. Заявленная по договору должна быть 50 Мб/с., а на деле от 17 до 40 Мб/c. Невозможно смотреть Смарт-ТВ и пользоваться смартфоном по wi-fi. Постоянные ... Читать полностью

26 мар 2020 23:24

26 мар. 23:24

 158

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В связи с расторжением договоров
Договоры расторгнуты по заявлениям, а вход в личные кабинеты открыт по всем 3-м номерам, баланс счета по команде *102# доступен. Сим-карты активны.
Говорят: Если хотите после расторжения договора закрыть вход в личный кабинет ... Читать полностью

26 мар 2020 23:11

26 мар. 23:11

 143

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перед расторжением договора с Билайн или переводе номера к другому оператору, - не оставляйте деньги на счетах номеров или приблизьте баланс к минимуму. Деньги они не возвращают, предлагают через Роспотребнадзор обращаться в суд с иском!!
Воздвигают глухую ... Читать полностью

02 мар 2020 01:03

02 мар. 01:03

 1    664

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Очень " старый" клиент Билайн, имею Болле 5ти активных сим карт, когда перешёл с Мегафона, рекомендовал друзьям и знакомым, но в последнее время очень сильно расстраивает качество связи, живу практически в центре города Воронежа а звонить ... Читать полностью

01 мар 2020 19:53

01 мар. 19:53

 579

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Два дня назаж перешла на тариф с безлимитным интернетом, сразу по переходу скорость упала до нуля, никаких раздач у меня не включено, подключен второй номер у него все нормально и тоже ничего не включено для раздачи. Звонки в техподдержку ничего не дают, ... Читать полностью

01 мар 2020 14:32

01 мар. 14:32

 765

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В феврале 2020 произошел массовый уход абонентов билайна к другим операторам. Я много читал в соцсетях о проблемах при уходе от билайна, думал, что меня не коснется такая "головная боль", но... вместо положенных по регламенту 8 дней, переход ... Читать полностью

24 фев 2020 11:45

24 фев. 11:45

 641

Оценка пользователя: 

Оценка: 

отвратительная компания. забирают приставки, не дают никаких документов, о том что сдал приставку, а потом их долговое агенство звонит и начинает у тебя отжимать то, чего у тебя нет и грозить судом, пока ты не вернешь приставку. И при том что ты им звонишь с ... Читать полностью

17 фев 2020 21:08

17 фев. 21:08

 826

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Домашним интернетом Билайн пользуюсь очень давно, но уже несколько месяцев вечером скорость вообще никакая, бесит ... Читать полностью