Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Кругом обман и попытки хоть немного нажиться

21 авг 2015 15:10

 1087

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафоном я пользуюсь (обслуживаюсь?) уже очень давно, а официально (симка на мое имя) - с 18 лет. Мое мнение по поводу этого оператора много раз менялось с резко негативного на относительно позитивное, но сейчас у меня немного "накипело" и я хочу высказаться.

Первая вещь, которая меня давно и упорно бесит - это отсутствие "лимита доверия" по моему номеру. Точнее, он есть. Но равен нулю. Учитывая, что я минимум года четыре пользуюсь этим номером, это крайне странно. Пробовала отключать-подключать, не помогло, плюнула. Мне редко нужна эта функция, но когда на счету кончаются деньги, а я, к примеру, не могу зайти ни в одно приложение, привязанное к интернету (а за интернет-то я плачу как за отдельный пакет), это выводит из себя. Как я понимаю, это связано с тем, что мои начисления на симку за месяц ниже 700 рублей О_О. Да, я трачу на сотовую связь 300 рублей в месяц, и что?

Второе, само собой, качество связи. Оно в последнее время оставляет желать лучшего, это замечают многие мои знакомые и друзья. У меня в квартире, например, мегафон вообще не ловит, а я живу высоко. Мне приходится высовываться в окно или на балкон, чтобы спокойно поговорить без прерывания связи. Живу я тут давно, и раньше такого не замечала.

Третье - попытки меня обмануть. Я очень не люблю мелочные попытки стрясти с клиента лишний рубль, а мегафон этим занимается частенько. Вот пример из последних дней: я решила сменить в кои то веки тариф. Был у меня древний архивный, теперь - "Переходи на ноль".

У родителей и у лучшей подруги - мегафон, так что тариф удобный, 20 минут разговоров в день бесплатно, а потом - полтора рубля за минуту. Подключила тариф себе и маме и сижу, в ус не дую.

Прошла неделя, я решила зайти в Сервис Гид, проверить, остался ли у меня "интернет XS" или отрубился при активации тарифа. И что я вижу?

Вместе с тарифом мне врубили две опции, которые я НЕ ВЫБИРАЛА. Обе - с абонентской платой! Бесплатные смс за полтора рубля в день и сто минут звонков на мегафон по России за 2,5 рубля в день! Дело не в цене опций, а в том, что мне они НЕ НУЖНЫ. Я их не подключала. Разумеется, сразу отключила, как увидела.

А теперь вопрос: как быть тем, кто не "шарит" в интернете и не пользуется личным кабинетом и Сервис Гидом? Вот пошли вы в салон, подключили вам тариф, пользуетесь спокойно. А с вашего счета в никуда утекают потихоньку копеечки. А вы даже об этом не знаете!

Да, я знаю, что бывают "финты" и по круче, но их обычно проворачивают с людьми, тратящими большие суммы в месяц. Как, например, мой папа, у которого часто возникали из ниоткуда "утечки" денег со счета, пока он не подключил один из безлимитных тарифов. Но тут дело не в том, насколько меня обманывают, а в самом факте обмана.

Я понимаю, что у других операторов ситуация похожая, но в очередной раз задумываюсь о смене оператора.

Будьте внимательнее, вполне возможно, вас тоже в чем-то обманывают.

P.S. Пользуйтесь Сервис Гидом, проверяйте, что вам наподключали без вашего ведома!

P.S.2. Кстати, я пыталась подключить Сервис Гид маминой подруге, но выяснила, что подключение данной услуги возможно только в салоне связи мегафон. С каких пор?

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Другие отзывы о Мегафон

14 июл 2025 13:48

14 июл. 13:48

 43

Оценка пользователя: 

Оценка: 

С мегафоном, уже много лет больше 7 точно. В последние пару лет, постоянно пытались на**ать, увеличивая абнентку, боролся как мог, но шли на встречу и откатывали к прежней стоимости. Сейчас как пару месяцев я не могу со своего номера дозвониться до друзей и ... Читать полностью

03 июл 2025 10:26

03 июл. 10:26

 394

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон продолжайте в том же духе. Один 3х часовой звонок так и не соеденили с оператором. ... Читать полностью

01 июл 2025 13:05

01 июл. 13:05

 456

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Уже много лет являюсь абонентом Мегафон. Два месяца пытаюсь достучаться до сотрудников. Результата нет. Вот и сегодня получила отписку в чате "Все что могли сделали. Ждите" Чего ждать? И что сделали? Посоветовали перезагрузить телефон и сменить сим ... Читать полностью

25 июн 2025 20:41

25 июн. 20:41

 555

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Добрый день! Хочу поделиться своим опытом, и, к сожалению, он оказался не самым приятным.

 

Некоторое время назад у нас раздавали сим-карты для беженцев. Я взял две штуки, сразу предупредив, что они нужны мне только для тестирования. Сотрудница ... Читать полностью

17 июн 2025 14:22

17 июн. 14:22

 787

Оценка пользователя: 

Оценка: 

10.06 .25 мне пришло СМС о задолженности 6400 руб. при том что я своевременно оплачиваю связь. Оказалось, что взятый и возвращенный через день в июле 24 года роутер  у оператора числится за мной. то есть списали стоимость оборудования, которого у ... Читать полностью

28 апр 2025 22:42

28 апр. 22:42

 2104

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафон необоснованно убрал у меня скидку по тарифу и дополнительные минуты, которые обещал навсегда, ссылаясь на тяжёлую экономическую ситуацию.Я решил поменять оператора с переносом номера, но мне позвонили и сказали что сделают скидку, я соответственно ... Читать полностью

16 фев 2025 12:43

16 фев. 12:43

 3552

Оценка пользователя: 

Оценка: 

- Неоднократно меняется тариф в течение года без моего согласия. За несколько дней приходит СМС, что переход можно отменить набрав определенную команду в вызов. Отменить можно только за 24 часа до перехода, СМС эти не всегда заметны.
- Много рекламы и прочего ... Читать полностью

31 янв 2025 19:33

31 янв. 19:33

 3924

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользуюсь номером примерно с 2005года, не раз менялся тариф иногда сама переходила на другой тариф по своей инициативе. Сегодня пришло сообщее об увеличении стоимости аб.платы. Как оказалось ранее мне направляли в смс уведомлении об увеличении ст-ти с ... Читать полностью