Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

СберМобайл

Кругом обман и попытки хоть немного нажиться

21 авг 2015 15:10

 697

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Мегафоном я пользуюсь (обслуживаюсь?) уже очень давно, а официально (симка на мое имя) - с 18 лет. Мое мнение по поводу этого оператора много раз менялось с резко негативного на относительно позитивное, но сейчас у меня немного "накипело" и я хочу высказаться.

Первая вещь, которая меня давно и упорно бесит - это отсутствие "лимита доверия" по моему номеру. Точнее, он есть. Но равен нулю. Учитывая, что я минимум года четыре пользуюсь этим номером, это крайне странно. Пробовала отключать-подключать, не помогло, плюнула. Мне редко нужна эта функция, но когда на счету кончаются деньги, а я, к примеру, не могу зайти ни в одно приложение, привязанное к интернету (а за интернет-то я плачу как за отдельный пакет), это выводит из себя. Как я понимаю, это связано с тем, что мои начисления на симку за месяц ниже 700 рублей О_О. Да, я трачу на сотовую связь 300 рублей в месяц, и что?

Второе, само собой, качество связи. Оно в последнее время оставляет желать лучшего, это замечают многие мои знакомые и друзья. У меня в квартире, например, мегафон вообще не ловит, а я живу высоко. Мне приходится высовываться в окно или на балкон, чтобы спокойно поговорить без прерывания связи. Живу я тут давно, и раньше такого не замечала.

Третье - попытки меня обмануть. Я очень не люблю мелочные попытки стрясти с клиента лишний рубль, а мегафон этим занимается частенько. Вот пример из последних дней: я решила сменить в кои то веки тариф. Был у меня древний архивный, теперь - "Переходи на ноль".

У родителей и у лучшей подруги - мегафон, так что тариф удобный, 20 минут разговоров в день бесплатно, а потом - полтора рубля за минуту. Подключила тариф себе и маме и сижу, в ус не дую.

Прошла неделя, я решила зайти в Сервис Гид, проверить, остался ли у меня "интернет XS" или отрубился при активации тарифа. И что я вижу?

Вместе с тарифом мне врубили две опции, которые я НЕ ВЫБИРАЛА. Обе - с абонентской платой! Бесплатные смс за полтора рубля в день и сто минут звонков на мегафон по России за 2,5 рубля в день! Дело не в цене опций, а в том, что мне они НЕ НУЖНЫ. Я их не подключала. Разумеется, сразу отключила, как увидела.

А теперь вопрос: как быть тем, кто не "шарит" в интернете и не пользуется личным кабинетом и Сервис Гидом? Вот пошли вы в салон, подключили вам тариф, пользуетесь спокойно. А с вашего счета в никуда утекают потихоньку копеечки. А вы даже об этом не знаете!

Да, я знаю, что бывают "финты" и по круче, но их обычно проворачивают с людьми, тратящими большие суммы в месяц. Как, например, мой папа, у которого часто возникали из ниоткуда "утечки" денег со счета, пока он не подключил один из безлимитных тарифов. Но тут дело не в том, насколько меня обманывают, а в самом факте обмана.

Я понимаю, что у других операторов ситуация похожая, но в очередной раз задумываюсь о смене оператора.

Будьте внимательнее, вполне возможно, вас тоже в чем-то обманывают.

P.S. Пользуйтесь Сервис Гидом, проверяйте, что вам наподключали без вашего ведома!

P.S.2. Кстати, я пыталась подключить Сервис Гид маминой подруге, но выяснила, что подключение данной услуги возможно только в салоне связи мегафон. С каких пор?

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Мегафон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

М.Видео

Другие отзывы о Мегафон

12 июл 2021 15:39

12 июл. 15:39

 453

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Про сервис и людей

По предложению от поставщика домашнего интернета я решила взять гибридный тариф мегафона «объединяй два интернета»

Курьер доставил симкарту, подключил домашний интернет 02/06/21

Переход от другого оператора с сохранением ... Читать полностью

10 июл 2021 18:36

10 июл. 18:36

 483

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хочу тут пожаловаться на мегафон. 30 июня 2021 перевели все номера от одной нашей компании  на другую. Всего 18 номеров. Процедура заняла час в офисе у метро Приморская, Санкт-Петербург , это очень долго. Хотели отправить в центральный офис ещё. В ... Читать полностью

07 июл 2021 12:24

07 июл. 12:24

 498

Оценка пользователя: 

Оценка: 

50 гигов это не = безлимит

в салоне связи меня убедили что при подключении тарифа будет безлимит, я перевела свой номер в мегафон, по итогу безлимита нет. мегафон что? ничего. переход обратно только через 60 дней и то обратно? у меня был индивидуальный ... Читать полностью

05 июл 2021 11:11

05 июл. 11:11

 542

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Так сложилось, что мы супругой последние шесть лет постоянно переезжаем  по городам России, что связано, конечно же с работой.

Астрахань-Волгоград, потом Якутия, потом Томск и вот сейчас СпБ.

В Якутии пользоваться Астраханским мегафоном было неудобно, ... Читать полностью

04 июл 2021 18:40

04 июл. 18:40

 609

Оценка пользователя: 

Оценка: 

У нас вся семья(3 чел) на протяжении 18 лет пользуется услугами Мегафона,и мобильная связь и интернет на модеме.По итогу имеем 5 сим карт.

Вроде бы всё нечего,и операторы доброжелательные и дозвониться можно без проблем и тарифы у нас неплохие.Но с переездом ... Читать полностью

02 июл 2021 02:37

02 июл. 02:37

 1    624

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пользовалась 10 лет МТС! В мае перешла на Мегафон. Зачем??? Сто раз пожалела!!! Интернет обрубается напроч! Не только у меня. Причём очень часто! Живу в центре города, где интернет должен быть выше всех похвал… Но увы… Ссылаются на работы ... Читать полностью

18 июн 2021 11:11

18 июн. 11:11

 888

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Являюсь абонентом компании мегафон. за последний месяц с меня стали снимать по 30 р, ежедневно за мобильные платежи, что это за услуга мне так внятно и не обьяснили, за это время с меня сняли 800 р, к тому же пришлось отключить услугу мобильный банк. ... Читать полностью

19 мая 2021 14:51

19 мая. 14:51

 1669

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Получила в "подарок" сим карту мегафона, а через полгода пришло письмо долг за подарок, на симке был подключен план с абонентской ... Читать полностью