Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Бывают и такие ситуации в Билайне! Будьте внимательны, т.к. "забота" Билайна о своих клиентах оставляет желать лучшего!

16 сен 2015 11:20

 334

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В двух словах хочу рассказать пренеприятнейшую ситуацию, которая возникла у моего мужа с оператором Билайн.

Итак, ситуация такая: 26.08 муж с карты Сбербанка по ошибке послал 590 р. на другой номер. В этот же день он обратился в компанию Билайн с чеком и написал заявление.Довольно быстро оператор перезвонил и сказал, что заявление принято и деньги вернут ему в ближайшее время. В итоге на номер вернули только 240р из 590р .

16.09 муж опять обращается с вопросом, почему вернули только часть денег, но ему выдали контрамарку с номером 0611, и сказали позвонить, мол там все и разъяснят. После звонка в "Службу заботы о клиентах", милая девушка объяснила, что тот абонент уже успел потратить большую часть денег, а 240 р - это все что осталось, соответственно это все, что они могут вернуть. Вот так то!

Муж очень просил написать об этой ситуации на ProTarif, и сам описал ситуацию на других источниках. Уж очень хочет, чтобы все знали о том, как Билайн "заботится о своих клиентах".

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Yamdiet