Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

World of Tanks [SOI] RU+CIS

Бывают и такие ситуации в Билайне! Будьте внимательны, т.к. "забота" Билайна о своих клиентах оставляет желать лучшего!

16 сен 2015 11:20

 574

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В двух словах хочу рассказать пренеприятнейшую ситуацию, которая возникла у моего мужа с оператором Билайн.

Итак, ситуация такая: 26.08 муж с карты Сбербанка по ошибке послал 590 р. на другой номер. В этот же день он обратился в компанию Билайн с чеком и написал заявление.Довольно быстро оператор перезвонил и сказал, что заявление принято и деньги вернут ему в ближайшее время. В итоге на номер вернули только 240р из 590р .

16.09 муж опять обращается с вопросом, почему вернули только часть денег, но ему выдали контрамарку с номером 0611, и сказали позвонить, мол там все и разъяснят. После звонка в "Службу заботы о клиентах", милая девушка объяснила, что тот абонент уже успел потратить большую часть денег, а 240 р - это все что осталось, соответственно это все, что они могут вернуть. Вот так то!

Муж очень просил написать об этой ситуации на ProTarif, и сам описал ситуацию на других источниках. Уж очень хочет, чтобы все знали о том, как Билайн "заботится о своих клиентах".

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


0
0

Все отзывы о Билайн

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Билайн

Другие отзывы о Билайн

02 апр 2020 13:39

02 апр. 13:39

 1    214

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Низкая скорость домашнего интернета Билайн. Замеры производил через программы SPEEDTEST, ИНТРЕНЕТОМЕТР. Заявленная по договору должна быть 50 Мб/с., а на деле от 17 до 40 Мб/c. Невозможно смотреть Смарт-ТВ и пользоваться смартфоном по wi-fi. Постоянные ... Читать полностью

26 мар 2020 23:24

26 мар. 23:24

 286

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В связи с расторжением договоров
Договоры расторгнуты по заявлениям, а вход в личные кабинеты открыт по всем 3-м номерам, баланс счета по команде *102# доступен. Сим-карты активны.
Говорят: Если хотите после расторжения договора закрыть вход в личный кабинет ... Читать полностью

26 мар 2020 23:11

26 мар. 23:11

 262

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перед расторжением договора с Билайн или переводе номера к другому оператору, - не оставляйте деньги на счетах номеров или приблизьте баланс к минимуму. Деньги они не возвращают, предлагают через Роспотребнадзор обращаться в суд с иском!!
Воздвигают глухую ... Читать полностью

02 мар 2020 01:03

02 мар. 01:03

 1    774

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Очень " старый" клиент Билайн, имею Болле 5ти активных сим карт, когда перешёл с Мегафона, рекомендовал друзьям и знакомым, но в последнее время очень сильно расстраивает качество связи, живу практически в центре города Воронежа а звонить ... Читать полностью

01 мар 2020 19:53

01 мар. 19:53

 685

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Два дня назаж перешла на тариф с безлимитным интернетом, сразу по переходу скорость упала до нуля, никаких раздач у меня не включено, подключен второй номер у него все нормально и тоже ничего не включено для раздачи. Звонки в техподдержку ничего не дают, ... Читать полностью

01 мар 2020 14:32

01 мар. 14:32

 889

Оценка пользователя: 

Оценка: 

В феврале 2020 произошел массовый уход абонентов билайна к другим операторам. Я много читал в соцсетях о проблемах при уходе от билайна, думал, что меня не коснется такая "головная боль", но... вместо положенных по регламенту 8 дней, переход ... Читать полностью

24 фев 2020 11:45

24 фев. 11:45

 748

Оценка пользователя: 

Оценка: 

отвратительная компания. забирают приставки, не дают никаких документов, о том что сдал приставку, а потом их долговое агенство звонит и начинает у тебя отжимать то, чего у тебя нет и грозить судом, пока ты не вернешь приставку. И при том что ты им звонишь с ... Читать полностью

17 фев 2020 21:08

17 фев. 21:08

 932

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Домашним интернетом Билайн пользуюсь очень давно, но уже несколько месяцев вечером скорость вообще никакая, бесит ... Читать полностью