Ошибочный платеж не возвращают!

Пользуюсь услугами билайн примерно больше года. Но вдруг случилась такая оказия: пополняя счет через банковскую карту, ошиблась номером на целых 600 рублей. Дело было в воскресенье, звоню сразу в билайн, мне говорят нужна выписка из банковской карты. В сбере тоже особо не торопятся, выписку смогла сделать только в понедельник вечером. Во вторник бегу в салон сотовой связи билайн, пишу заявление о возврате денег, мне говорят рассмотрение в течение 3 дней. Сижу жду, прошел 4 день денег нет. Звоню оператору, говорят, а заявления то нет! Я в шоке! Тот абонент, кому я денег положила уже частично израсходовал мои деньги, и если и вернут (не факт) то остаток. Отказываюсь от билайн. И ни кому не советую пользоваться этой связью!