Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

некомпетентный корпоративный отдел

29 авг 2019 21:55

 7340

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Хуже абонентской службы по номеру 0555 корпоративная поддержка Мегафон не встречал, не могут решить вопросы уже 8 месяцев. система оплаты кредитная. сейчас на счету 42.02 руб. и весит счет якобы неоплаченный на 425,55 рублей. Когда заключал договор на счету было 0 рублей. В момент предоставления минут счет уходил в минус, если сейчас плюс то значит я ничего не должен. Мой договор блокируют из за якобы не оплаты, каждые две недели создаю заявку чтобы исправили, проходит время, мне пишут что  все верно поссчитано(видимо даже не читают обращения), звоню оператор по телефону соглашается что я прав и говорит что ничего не может сделать кроме как создать новую заявку, создает и все по кругу. Также писал обращение письменно-толку нет!

Не рекомендую их.

л/с 65357240 г. Саратов

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


1
0

Все отзывы о МегаФон

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

Газпромбанк Мобайл

Другие отзывы о МегаФон

18 янв 2022 06:55

18 янв. 06:55

 74

Оценка пользователя: 

Оценка: 

То что мегафон, как и другие компании списывают деньги за "подписки" это понятно. 

Но самый главный обман - подарки виртуальных денег, когда мегафон дарит 100р. при пополнении счёта.

Когда у вас кончится терпение и вы решите уйти, а оно ... Читать полностью

20 сен 2021 00:42

20 сен. 00:42

 2915

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Никогда не писала отзывы, но с таким отношением к клиентам столкнулась впервые. Учитывая, что Мегафон такая крупная компания, вроде должно быть всё отлажено в работе, но......

Подключила Мегафон ТВ, месяц работало всё нормально. Потом часть каналов из ... Читать полностью

19 сен 2021 21:20

19 сен. 21:20

 2569

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Здравствуйте подключился к мегафону для своего ребенка примерно в 2019-2020 году,тариф ужасный не интернета не минут ,надоело это решил перейти со своим номером в Билайн 09 сентября 2021 года и тут началось ... мегаФон начал списывать деньги за несуществующие ... Читать полностью

16 сен 2021 12:51

16 сен. 12:51

 2320

Оценка пользователя: 

Оценка: 

я являюсь клиентом Мегафон больше 10, купила сим-карту мегафон еще и ребенку

в июне 2021г. я купила у них роутер (в аренду по 100р./мес.)+ пакет интернета + тарифный план сменила ребенку, это всё делалось в одном комплекте, симки "связаны" были.

С ... Читать полностью

12 сен 2021 12:58

12 сен. 12:58

 2489

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Всучили сим-карту которой я не пользовался, а спустя пол года начали требовать оплатить задолженность угрожая ... Читать полностью

16 авг 2021 11:29

16 авг. 11:29

 1    3021

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Перешел на тариф "Без переплат". В качестве бонуса везде заявляется бесплатная подписка на сервис Apple Music. В результате после перехода подписка в личном кабинете так и не появилась. При общении с поддержкой мне было заявлено, что предложение ... Читать полностью

02 авг 2021 16:30

02 авг. 16:30

 3529

Оценка пользователя: 

Оценка: 

До 2020 года была клиентом Теле2. Но в какой-то момент оператор решил (не помню точно) то ли повысить на 200р мой тариф, то ли закрыть мой тариф, открыв новые, менее выгодные, ещё и дороже.

Перешла в связи с этим на Мегафон. Всё бы хорошо, но - если ты не ... Читать полностью

12 июл 2021 15:39

12 июл. 15:39

 3488

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Про сервис и людей

По предложению от поставщика домашнего интернета я решила взять гибридный тариф мегафона «объединяй два интернета»

Курьер доставил симкарту, подключил домашний интернет 02/06/21

Переход от другого оператора с сохранением ... Читать полностью