Мессенджер Whatsapp разрешил пользователям не принимать новые правила пользовательского соглашения. 8 января 2021 года разработчики выпустили обновленное пользовательское соглашение, в котором говорилось, что мессенджер начнет делиться пользовательскими данными с головной компанией Facebook. В число данных, которые мессенджер собирался передавать, вошли сведения о геолокации, а также об установке и удалении принадлежащих Facebook программ.
Пользователи мессенджера негативно оценили обновленные условия использования приложения и стали переходить в Signal и Telegram. В СМИ отмечали, что из-за этого WhatsApp потерял более 30 миллионов пользователей с начала января.
В ближайшей бета-версии WhatsApp должно появиться оповещение о том, что новое пользовательское соглашение касается официально зарегистрированных бизнес-аккаунтов. Изменения в новом пользовательском соглашении, при отказе его соблюдать, не повлияют на работу аккаунтов частных лиц.