Связной подводит итоги I полугодия в онлайн продажах смартфонов на рынке и своем интернет-магазине. За первые шесть месяцев 2018 года онлайн-продажи смартфонов на российском рынке выросли на 21% в штучном выражении, и на 44% — в денежном.
По данным ритейлера всего за I полугодие 2018 года в российских онлайн-каналах было продано свыше 1,6 млн смартфонов на сумму более 30 млрд руб. По итогам первого полугодия 2018 года отмечается тренд увеличения средней цены на смартфон в интернете: в этом году она составила 19 000 руб, в то время как в прошлом году за аналогичный период – 16 000 руб. Отметим, что средняя цена смартфона в интернет-каналах по итогам I полугодия 2018 года оказалась на 30% выше средней цены смартфона в розничных магазинах.
Андрей Полончук, директор по электронной коммерции в объединенной компании Связной:
«Средняя цена смартфона в онлайн-каналах выше чем в рознице по нескольким факторам. Покупая онлайн, клиенты чётко знают, какую модель они хотят приобрести — и это, как правило, смартфоны популярных брендов с понятным и ожидаемым техническим наполнением, а также дизайном».
В топ-5 округов по количеству проданных в интернете смартфонов в I полугодии 2018 года вошли:
- Центральный федеральный округ (более 550 тыс смартфонов),
- Приволжский федеральный округ (более 290 тыс смартфонов),
- Северо-западный федеральный округ (более 217 тыс смартфонов),
- Сибирский федеральный округ (более 179 тыс смартфонов),
- Южный федеральный округ (более 156 тыс смартфонов).
По итогам I полугодия 2018 года интернет-магазин Связного показал увеличение ключевых показателей — рост выручки составил 42% в сравнении с I полугодием 2017 года, а рост выручки интернет-магазина Евросети достиг 63%.
Таких показателей удалось достичь благодаря расширению предложений по возможностям рассрочки и кредитования. Так, теперь клиентам на сайте Связного и Евросети стала доступна услуга по рассрочке без процентов на срок 10 и 36 месяцев.
Доля интернет-направления в товарообороте Связного за 6 месяцев 2018 года достигла 22% (I полугодие прошлого года — 19%), у интернет-магазина Евросети этот показатель составил 6% (I полугодие прошлого года — 4%). А конверсия сайта в Связном по итогам I полугодия 2018 года выросла на 7%, в Евросети — на 50%.
Рост конверсии и доли онлайн-каналов в общей выручке обусловлен расширением ассортимента интернет-магазинов, выгодными маркетинговыми предложениями и возможностью приобретать товары в рассрочку, а также повышением показателя одобрения кредитных заявок. Также был усовершенствован интерфейс интернет-магазина, улучшены логистические процессы компании, которые обеспечили максимальное удобство получения и доступность заказов.
В I полугодии 2018 года оборот от покупок через электронные каталоги увеличился на 37% и составил 30% от общего оборота онлайн-канала. Объединенная компания Связной продолжает увеличение количества торговых точек, где покупатели могут получить заказанный через электронный каталог товар.
Наиболее популярные товары, которые покупали в I полугодии 2018 года:
- в онлайн-каналах Связного — iPhone X и iPhone 7,
- в интернет-магазине Евросети — Samsung Galaxy S9+, iPhone X и iPhone 7.
По итогам ушедшего полугодия покупатели интернет-магазина и электронных каталогов Связного в качестве способа оплаты преимущественно выбирали кредиты и рассрочки — 38% от всех оплаченных покупок пришлось на этот способ платежа.
Стоит отметить рост востребованности рассрочек в 3 раза, а кредитов — в 2 раза.
Наличными по итогам I полугодия 2018 года в Связном было оплачено 36% заказов, а банковской картой — 21%, с помощью электронных кошельков были оплачены 5% покупок. При этом количество заказов, оплаченных банковской картой увеличилось на 44% по сравнению с I полугодием прошлого года. Это говорит о том, что клиентам всё удобнее оплачивать покупки онлайн, а получать, заказав доставку домой или на работу.
