В прошлом году многие крупные российские ритейлеры, среди которых re:Store, «М.Видео», «Связной» и сотовые операторы запустили программу trade-in для смартфонов. «Евросеть» не участвовала в подобных программах, называя их невыгодными для покупателя.
Вместо традиционной программы trade-in, которая предусматривает обмен старого смартфона на скидку при покупке нового, «Евросеть» предложила свою альтернативную схему. Компания запустила новую собственную услугу обмена старых смартфонов на новые.
Стоимость услуги составляет 20% от стоимости смартфона при его приобретении. За эту дополнительную плату «Евросеть» позволит в течение полугода сдать смартфон за 70% от его стоимости на момент приобретения, которые можно будет потратить на новое устройство. В период от полугода до года с момента покупки скидка будет составлять 50% от стоимости старого смартфона.
По условиям программы предложение распространяется на смартфоны любых брендов, купленных в магазинах «Евросеть» в Москве и Московской области, Северо-Западном и Западно-Сибирском филиалах.
По сравнению со стандартными условиями программ trade-in от re:Store, «М.Видео», «Связного» и сотовых операторов у «Евросети» есть ряд преимуществ.
- Ритейлер принимает к обмену смартфоны любых брендов, в то время как конкуренты, запустившие trade-in в прошлом году, принимают к обмену лишь смарфоны Apple и Samsung.
- Размер фиксированной скидки в 70% или 50% не зависит от состояния телефона, в то время как при стандартной программе trade-in размер скидки определяется в магазине и зависит от нескольких факторов: состояния сдаваемого устройства, его модели и срока эксплуатации.
Однако, такие условия, как привязка ко времени эксплуатации, покупке только в «Евросети» и предварительная плата за услугу trade-in в размере 20% от стоимости смартфона, могут серьезно ограничить спрос. А учитывая, что в России средний период замены смартфона составляет не менее двух лет, количество потенциальных клиентов сокращается в разы.
