Авторизация

Войти через соцсеть
Восстановить пароль

Реклама

Yota

Бюро по "обеспокоенности" YOTA

03 июн 2019 14:37

 3    7894

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Пару слов о Yota. В подмосковном Нахабино вечером 30.05.2019 перестала работать одна из 

 

базовых станций. Улицы Володарского, Мира остались без мобильной связи и без интернета. В службе поддержки обещали устранить проблему до полдесятого 31 мая. Результат - ноль.

Следующий звонок, оператор сказал, что вообще не знает, когда станция возобновить работу. О как! На календаре 3 июня. Интернета как не было, так и нет. 

Интересная реакция оператора на мои отзывы о нём в интернете. На все отзывы приходит ответ, что они поражены, удивлены, расстроены, обеспокоены моим негативным отзывом и хотели бы подробнее разобраться в проблеме и об этом предлагают мне написать на их электронный адрес, в группу в ВК... 

Уважаемые, на какой адрес? Что вам ещё надо сообщить? Не переписку надо устраивать ни в ВК, ни в ООН ни даже в комитете по лечению поноса мадагаскарских сусликов. Проблему надо устранять.

 

На нашем портале нельзя свободно удалять опубликованные отзывы, потому что каждая оценка, поставленная пользователем, влияет на результаты «Народного рейтинга».
Сообщите нам причину удаления своего отзыва.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.

На нашем портале нельзя свободно редактировать опубликованные отзывы, потому как каждый отзыв изначально проверяется модератором, а оценка выставленная Вами учитывается в «Народном рейтинге».
Сообщите нам причину изменения своего отзыва и меняемые вами параметры.
Наши модераторы рассмотрят Ваше обращение, и в случае соблюдения Правил Ваше обращение будет удовлетворено.


8
0

Все отзывы о Yota

Комментарии 3

Yota_Russia

03 июн 2019 19:56

Добрый вечер! Да, мы действительно не первый раз встречаемся с вашим отзывом в правда беспокоимся, когда у наших пользователей возникают какие-либо трудности с нашей сетью. :(

Ранее мы внимательно ознакомились с вашими прошлыми обращениями и хотим отметить, что на базовой станции к которой вы подключаетесь, действительно имеют место быть трудности непосредственно с оборудованием станции. :(

Мы приносим извинения за доставленные неудобства, и хотим отметить, что наши специалисты уже занимаются устранением проблемы. По вашему обращению была создана заявка №31313067 Мы непременно оповестим вас по СМС об окончании работ.

Комментировать
0
5

Михаил Васильев

11 июн 2019 21:21

Гавно, а не связь!!!0

Комментировать
6
0

vivanv

30 окт 2020 23:06

Александр, здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, на каких еще сайтах оставляли отзывы.
Я тоже хочу свой там опубликую.

Комментировать
0
0

Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь

Быстрый вход через соцсеть

Реклама

СберМобайл

Другие отзывы о Yota

13 окт 2021 18:00

13 окт. 18:00

 2    2190

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Разочаровалась в операторе Yota. Даже не поленилась зарегистрироваться, чтобы написать этот отзыв. 

Все их хваленые "настраиваемые" тарифы по цене выходят, как оказалось почти так же, как и у остальных операторов. Ещё бы качество интернета ... Читать полностью

07 сен 2021 13:36

07 сен. 13:36

 1    2525

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Заказал 01.09.2021 доставку сим-карты в Челябинске, 02.09.2021 согласовали с оператором доставку на утреннее время 03.09.2021. Вопреки ожиданиям курьер не приехал и даже не соизволил сообщить об этом. Вечером этого же дня связался с оператором через чат, ... Читать полностью

24 июл 2021 18:41

24 июл. 18:41

 1    3402

Оценка пользователя: 

Оценка: 


Мобильный оператор Yota - воры и мошенники.
https://www.youtube.com/watch?v=NWeXKWtln0o

Не подключайтесь к безлимитному интернету ета, вас там обманут и не предоставят услуги должным образом. Полный анлим , который стоит у них 1400 р в месяц, днем выдает ... Читать полностью

21 дек 2020 17:53

21 дек. 17:53

 5630

Оценка пользователя: 

Оценка: 

НИКОГДА !!! СЛЫШИТЕ , НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С Yota !!!!В последние 3  месяца  интернет настолько стал ужасен что даже страницы браузера невозможно открыть !!На все обращения в техподдержку слышал одни отписки , типа Выходите в интернет ночью или ... Читать полностью

30 окт 2020 22:37

30 окт. 22:37

 5    4850

Оценка пользователя: 

Оценка: 

С началом пандемии (в апреле) купил себе 4G модем и симку Yota (только интернет для ПК).

В скором времени качество интернета стало плохим. Скорости не хватало даже для голосовых звонков по skype. 
В горячей линии сказали, что сделать ничего не ... Читать полностью

15 окт 2020 11:01

15 окт. 11:01

 1    5124

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Итак, максимально информативный отзыв.
В целом оператор предоставляет неплохую связь, хорошую поддержку, удобное приложение и низкие цены. Цены можно рассматривать как плюс в одном единственном случае, если то, за что вы платите работает! Как по моему ... Читать полностью

02 окт 2020 11:09

02 окт. 11:09

 2    4742

Оценка пользователя: 

Оценка: 

 

Здравствуйте, у моей мамы (72года), подключен автоплатеж на услуги связи, в день платежа списывается не понятная сумма, не достаточная для продолжения действия тарифа. Она как пожилой человек пишет в чат поддержки с просьбой исправить ситуацию, т.к ... Читать полностью

30 сен 2020 01:29

30 сен. 01:29

 3    4585

Оценка пользователя: 

Оценка: 

Сегодня столкнулся с такой проблемой, при подключении у оператора Йоты услуги раздачи интернета  интернет у меня закончился через 2 часа. При обращении в чат поддержки (а кроме чата у них ничего нет) мне сказали что услуга которую я подключил онулировась ... Читать полностью