Отзыв о Yota
Москва

Все отзывы о Yota

Написать отзыв

Бюро по "обеспокоенности" YOTA

03 июн 2019 14:37

8368

Оценка пользователя:

Оценка:

Пару слов о Yota. В подмосковном Нахабино вечером 30.05.2019 перестала работать одна из

базовых станций. Улицы Володарского, Мира остались без мобильной связи и без интернета. В службе поддержки обещали устранить проблему до полдесятого 31 мая. Результат - ноль.

Следующий звонок, оператор сказал, что вообще не знает, когда станция возобновить работу. О как! На календаре 3 июня. Интернета как не было, так и нет.

Интересная реакция оператора на мои отзывы о нём в интернете. На все отзывы приходит ответ, что они поражены, удивлены, расстроены, обеспокоены моим негативным отзывом и хотели бы подробнее разобраться в проблеме и об этом предлагают мне написать на их электронный адрес, в группу в ВК...

Уважаемые, на какой адрес? Что вам ещё надо сообщить? Не переписку надо устраивать ни в ВК, ни в ООН ни даже в комитете по лечению поноса мадагаскарских сусликов. Проблему надо устранять.

03 июн 2019 14:37

8368

Все отзывы о Yota

Комментарии 3

	Yota_Russia	03 июн 2019 19:56
	Добрый вечер! Да, мы действительно не первый раз встречаемся с вашим отзывом в правда беспокоимся, когда у наших пользователей возникают какие-либо трудности с нашей сетью. :( Ранее мы внимательно ознакомились с вашими прошлыми обращениями и хотим отметить, что на базовой станции к которой вы подключаетесь, действительно имеют место быть трудности непосредственно с оборудованием станции. :( Мы приносим извинения за доставленные неудобства, и хотим отметить, что наши специалисты уже занимаются устранением проблемы. По вашему обращению была создана заявка №31313067 Мы непременно оповестим вас по СМС об окончании работ.
	Комментировать	0 5

Другие отзывы о Yota

Обслуживание третьих лиц или некомпетентность лиц, управляющих данным оператором связи

20 авг 2024 00:20

20 авг. 00:20

1355

Оценка пользователя:

Оценка:

Обслуживание лицами, управляющими данным оператором связи, третьих лиц, или отсутствие управления компанией в целом в течение определённого промежутка в целом ввиду отсутствия профессионализма.

На мой взгляд, это может крайне негативно отразиться как ... Читать полностью

Yota

20 авг 2024 00:20

1355

Комментировать

Плохой сигнал сети

01 июл 2024 12:50

01 июл. 12:50

2224

Оценка пользователя:

Оценка:

При подключении к оператору Yota сигнал сети всегда был не полный но был с подключением 4g, с недавних пор сеть с разной переодичностью пропадает, когда появляется то показывает подключение H+. При обращении в саппорт была составлена заявка на данную прблему, ... Читать полностью

Yota

01 июл 2024 12:50

2224

Комментировать

Здесь даже на 1 не тянет обслуживание

23 июн 2024 07:24

23 июн. 07:24

2324

Оценка пользователя:

Оценка:

Добрый день! Я не конфликтный человек, но уже просто накипело, настолько в "Yota" относятся отврательно к своим клиентам, для чего тогда сделаны тех. поддержки, если их сотрудники общаются на уровне бота и дистанционно вопрос не ... Читать полностью

Yota

23 июн 2024 07:24

2324

Комментировать

Худший оператор связи

28 мая 2024 13:16

28 мая. 13:16

2702

Оценка пользователя:

Оценка:

Чтобы перенести номер на другого оператора нужно пройти 7 кругов ада, никто ничем помочь не может. Паспортные данные в договоре указаны верно, но сотрудники говорят, что у меня другие паспортные данные. Целый месяц мурыжат голову, разговаривая тупыми фразами ... Читать полностью

Yota

28 мая 2024 13:16

2702

Комментировать

Осторожнее с Йота/ Неадекватное поведение оператора

25 апр 2024 10:25

25 апр. 10:25

3237

Оценка пользователя:

Оценка:

Ухожу от "чудесного" удобного, недорогого, ранее адекватного оператора Йота. Как только йоту полностью поглотил Мегафон, взаимодействие с оператором превратилось в кошмар. Условия тарифа за пару месяцев были изменены несколько раз без какого бы то ... Читать полностью

Yota

25 апр 2024 10:25

3237

Комментировать

YOTA без причины отменила перенос номера

01 апр 2024 08:00

01 апр. 08:00

3638

Оценка пользователя:

Оценка:

Пытаюсь перенести номер с Yota в Тинькофф.

Оформил заявку 2 недели назад. Со стороны Тинькофф всё прошло быстро.

Первый раз заявку отменили, потому что у меня были неактуальные паспортные данные в Yota. Пришел в их салон и обновил паспортные ... Читать полностью

Yota

01 апр 2024 08:00

3638

Комментировать

Несоответствие зоны покрытия

22 ноя 2023 15:51

22 ноя. 15:51

5546

Оценка пользователя:

Оценка:

Некорректно указана зона покрытия. НСО, с. Дубровино, показан уверенный прием 4G, однако по факту симка даже не может поймать сеть. Техподдержка обещала разобраться, но прошла неделя, а модем так и не может поймать сеть. Как итог: минус один ... Читать полностью

Yota

22 ноя 2023 15:51

5546

Комментировать

Плохо ловит некоторых местах

21 июл 2023 16:32

21 июл. 16:32

7580

Оценка пользователя:

Оценка:

Добрый день связь хорошая вот только одна проблема у вас установите дополнительные Band что бы связь увеличить мощность ... Читать полностью

Yota

21 июл 2023 16:32

7580

Комментировать

ВСЕ ОТЗЫВЫ О Yota

	Михаил Васильев	11 июн 2019 21:21
	Гавно, а не связь!!!0
	Комментировать	6 0

	vivanv	30 окт 2020 23:06
	Александр, здравствуйте. Скажите, пожалуйста, на каких еще сайтах оставляли отзывы. Я тоже хочу свой там опубликую.
	Комментировать	0 0

Бюро по "обеспокоенности" YOTA

Интересное

Интересное


		Войдите, чтобы комментировать, или Зарегистрируйтесь Быстрый вход через соцсеть